信息軟體打不開為什麼

『壹』 三星手機應用軟體信息為什麼打不開了

如果三星手機無法打開軟體，請嘗試操作：
1.清除軟體數據：設置-查找「應用程序管理器」-（全部）-查找軟體名稱-（存儲）-清除數據（注意備份軟體中的重要數據）。
2.若是需要聯網的軟體，請檢查手機上網環境是否正常。
3.若無效，請將手機關機重啟。
4.若是自行下載的軟體，建議卸載該軟體並重新安裝（建議下載該軟體最新版本嘗試）。
5.更新手機系統版本。註：升級前請備份設備中數據。
6.若仍然無法正常使用，請備份手機數據（電話簿、簡訊息、圖片等），將手機恢復出廠設置嘗試。

『貳』 手機中的有些軟體突然打不開怎麼回事

如果您使用的是華為手機應用出現無法打開現象，可能是應用版本過舊、應用許可權未開通，系統內存不足等原因，請您按照以下方法排查：
1 重啟應用
進入手機設置，搜索進入 應用管理界面，找到閃退的應用，點擊強行停止即可強制退出該應用。然後重新打開該應用。
2 檢查更新系統版本
某些應用適配可能對手機系統的版本有要求，建議您檢查更新手機系統版本：
進入手機設置，搜索軟體更新或系統和更新，點擊檢查更新，如果有新版本建議您及時升級到最新版本。
提示：系統升級後開機時，系統會對手機中的應用程序進行優化，需要消耗一定的開機時間；開機後系統優化過程還會繼續，此時手機負載較高，使用應用時可能會出現卡頓情況。
3 更新應用版本並檢查兼容性
如果是第三方應用閃退，您可以在應用市場將應用更新到最新版本，並查看應用是否兼容手機最新版本，或與同安卓版本手機對比。如果應用市場提示不兼容，或者同類手機也出現此問題，可能是應用自身問題，建議您嘗試咨詢應用開發商尋找解決方案。
4 檢查應用許可權
如果手機禁止了第三方軟體的某些許可權可能會導致應用閃退。您可以在許可權管理中打開許可權：進入手機設置，搜索進入許可權管理，找到需要設置的應用，打開相關許可權。
5 清除應用數據
可能是應用緩存文件出現異常，您可以刪除應用數據嘗試：打開設置，搜索進入應用管理，找到具體應用，然後點擊存儲 > 刪除數據 。
註：刪除數據操作可能會將部分應用數據刪除，如「微信、旅行青蛙」，建議您提前備份數據（QQ，微信等第三應用需單獨備份）。
6 卸載重裝應用
您可以卸載重裝應用使用：在桌面上長按應用圖標，點擊卸載。然後在華為應用市場重新下載安裝使用。
卸載重裝會導致應用數據被刪除，如「微信、旅行青蛙，建議您提前備份數據（QQ，微信等第三應用需單獨備份）。
7 清理手機存儲空間
系統內存不足可能會導致一些佔用內存大的應用出現閃退無響應的現象，建議您及時清理手機存儲空間。建議保證可用內存至少剩餘20%。
8 恢復出廠設置
建議您備份好數據（QQ，微信等第三應用需單獨備份）後將手機恢復出廠設置：
進入手機設置，搜索恢復出廠設置，根據手機界面提示完成恢復出廠設置操作。
9 仍然無法解決？
如果問題仍無法解決，請您提前備份好數據（QQ，微信等第三應用需單獨備份），攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心檢測。

『叄』 手機簡訊功能打不開是怎麼回事

有以下幾種方法：
方法一：重啟手機，不過建議通過關機再開機方式重啟。
方法二：檢查一下移動網路是否正常，因為信息接收不完整也打不開，尤其是信號或手機不太好的情況下較常見。
方法三：檢查簡訊存儲服務是否異常，正常開啟。
方法四：重置手機，或者清理所有數據。
若您收到的簡訊無法打開，三星手機一般建議進行以下操作：
1.若僅個別簡訊無法打開，可能存在兼容性問題，建議讓對方重新發送嘗試。
2.若所有簡訊均無法打開，備份簡訊後請打開設定-（應用程序）-應用程序管理器-找到信息-清除數據嘗試。
3.查看機器系統是否有新版本，升級系統嘗試。
4.若無效，備份機器中數據（聯系人、簡訊、照片等），恢復出廠設置嘗試。
若問題依然存在，請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到服務中心，由專業的售後工程師幫助檢測。

『肆』 手機中的軟體經常打不開或無響應，或停止運行。什麼原因。

程序停止運行，這個是Android系統針對程序反映慢或程序異常時為了避免整個系統的死機而設計的方式，偶爾出現一下的話是正常的。
若頻繁出現，建議您嘗試操作以下：
1、可能是由於QQ程序數據異常了。建議您嘗試到手機的「系統設置--應用程序--已下載」下，找到QQ程序，點擊進入「清除數據」後觀察使用，或卸載重裝同類型軟體；
2、請核對是否後台程序過多，因運行資源不足導致程序意外中止。建議您可以定時關閉系統後台程序，也可以使用樂安全中的「手機加速」功能實現；
3、有可能是由於一些第三方軟體的沖突干擾導致的，建議您嘗試卸載最近安裝的可疑軟體；
4、如之前可以正常使用，備份下機身的重要資料（聯系人、簡訊等）後，再操作一下恢復設備的出廠設置看看能否改善。

『伍』 手機信息軟體打不開

您好：

根據您的描述，請您操作以下方法嘗試：
1、設定-應用程序管理器-全部-信息-清除數據
2、備份手機重要數據後恢復出廠設置嘗試（排除軟體問題）
若以上方法操作後問題依然存在，那麼可能是系統問題導致請聯系服務中心檢測。

三星服務中心具體位置請點擊以下鏈接：

http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

歡迎訪問三星關懷：

http://support.samsung.com.cn/app-cares

『陸』 為什麼下載了的軟體打不開

下載的軟體打不開，首先先檢查一下手機系統的兼容性，可能是手機不支持安裝這個應用，其次可以看一下手機系統內存夠不夠運行，如果沒內存也是打不開的。最後，可以將其卸載以後再重新下載。

『柒』 手機中的有些軟體突然打不開怎麼回事

手機內的軟體出現無法使用的情況，是因為某些運行文件丟失造成的，你可以將手機進行重新刷機，在手機論壇中找一個最新的、穩定的ROM包，然後將手機的USB調試開啟，連接到應用寶後進入工具箱選擇任意一款刷機軟體，對手機進行刷入ROM包就可以了，安卓的手機ROOT後使用會更加的給力，應用寶還支持一鍵ROOT功能，安全無危險，兼容性也很高，基本上不會和任何機型產生沖突，同時還支持海量的游戲、辦公軟體、電子書籍、音樂、電影等下載。希望能幫到你。
若您的手機無法正常使用應用程序（如無法打開軟體），建議您：

1.清除軟體數據：設置-查找「應用程序管理器」-（全部）-查找軟體名稱-（存儲）-清除數據（注意備份軟體中的重要數據）。

2.若是需要聯網的軟體，請檢查手機上網環境是否正常。

3.若無效，請將手機關機重啟。

4.若是自行下載的軟體，建議卸載該軟體並重新安裝（建議下載該軟體最新版本嘗試）。

5.更新手機系統版本。註：升級前請備份設備中數據。

6.若仍然無法正常使用，請備份手機數據（電話簿、簡訊息、圖片等），將手機恢復出廠設置嘗試。
1、內存不足引起

手機內存不足也會導致軟體停止運行，這種情況，我們可以使用第三方清理工具釋放後台內存，然後再打開需要使用的APP，看看是否解決，如果還未解決，且看下一條。

2、軟體緩存過多

絕大多數軟體提示停止運行都與APP自身緩存信息過多有關，這種情況，可以在手機「設置」的「應用程序」頁面找到該APP，然後執行「清理數據」即可。

3、軟體版本過低

長期不更新軟體也是引發停止運行的原因，可以進行升級後再嘗試打開看看。

4、恢復出廠設置

APP與系統兼容問題同樣會引發停止運行，對此，我們也可以嘗試恢復出廠設置進行解決（記得備份資料）

5、安裝位置不對

一些APP必須安裝在系統內存才能正常運行，如果選擇安裝在內存卡就有可能出現停止運行的情況，對此，我們可以進入手機「設置」找到「儲存」選項——首選安裝位置——由系統決定。

綜上所述，就是解決手機出現軟體停止運行問題的5個技巧，對此，出現類似問題的用戶不妨嘗試解決下。

『捌』 為什麼突然手機信息打不開閃退

三星手機簡訊功能出現問題，建議進行以下操作：
1、手機中操作下：設定-應用程序管理器-滑動屏幕選項（全部）-找到信息-點擊進入，清除數據試下
2、若問題依舊存在（第三方軟體引起）請備份手機數據（電話薄、簡訊息、多媒體資料等），將手機恢復出廠設置嘗試（設定-重置-恢復出廠設定）
若問題依然存在，建議攜帶購機三包憑證，將手機送至就近的三星服務中心進行檢測