為什麼淘寶總是獲取對話失敗

1. 手機淘寶聊天窗口打開失敗

您好，淘寶聊天窗口打開失敗，是緩存的文件太多了卡頓造成的，解決方法如下：
1、首先在手機桌面上打開【淘寶】軟體，
2、然後在打開的主頁面中，點擊進入【右下角我的淘寶】選項。
3、然後在打開的個人中心頁面里，點擊右上角的【設置】淘寶選項。
4、然後點擊通用選項，進入清理緩存，解決淘寶聊天窗口打開失敗的問題。
5、然後點擊【清除緩存】選項，完成即可解決淘寶聊天窗口打開失敗。

2. 淘寶時，阿里旺旺不好旺聊，信息發不出，老是顯示語音對話信息獲取失敗，

原因三種：一是你家電腦的硬體問題，換一個好的電腦或者電腦重新升級一下硬體即可；
二是軟體的問題，重新下載一下軟體即可；
三是網速的問題，去升級一下網速問題即可；
建議最好用殺毒軟體殺一下毒，再清理一下垃圾。

3. 為什麼淘寶旺旺 顯示獲取對話信息失敗 怎麼辦

重新登錄網路信號不好，載入失敗

4. 淘寶上和賣家對話，（獲取對信息失敗，重試）是什麼原因，怎麼設置。

淘寶上和賣家對話時「獲取信息失敗，請重試」，是因為手機淘寶APP的使用過程中緩存太多了，只需要在設置裡面清除多餘的緩存，就可以正常使用淘寶和賣家發送信息了，可以按照以下步驟操作。

第一步、打開手機設置。

5. 淘寶聊天窗口打開失敗怎麼回事

淘寶聊天窗口打開失敗，是緩存的文件太多了卡頓造成的，解決方法如下：

准備工具：iPhone 11。

系統版本：iOS 14.5。

軟體：淘寶。

1、首先在手機桌面上打開【淘寶】軟體，如下圖所示。

6. 為什麼我的淘寶不能和店家說話呢老顯示獲取通話信息失敗

是不是旺旺沒有登錄成功

7. 網上購物時和賣家聊天時,為什麼顯示獲取對話信息失敗

那就是信息發送不成功，有時候是網路的問題，你可以重新發送試一下的，一般和賣家聊天應該是可以正常溝通的。

8. 淘寶旺旺老是獲取對話失敗

網路不穩定，檢查網路連接，如果還不行就關掉系統重啟。

9. 淘寶旺旺為什麼老是獲取對話失敗

如果把旺旺裡面的好友加入黑名單，自己就無法給對方發信息，對方發給自己的信息也是收不到的，如果他騙了你，最好的方法是找淘寶客服投訴他去

10. 在uc瀏覽器里上淘寶怎麼總是說獲取對話信息失敗

這個的話應該是瀏覽器內部的問題
建議你換一個瀏覽器我現在用的是qq瀏覽器
這個瀏覽器的行橫還是很不錯的而且雙核智能切換的
兼容性好避免有網頁打不開的現象還有數萬的應用拓展
支持微信插件聊天傳文件速度更快還能全設備同步書簽收藏