淘寶店鋪為什麼保證金被扣了
① 淘寶保證金資金池是什麼意思,為什麼淘寶平台會自動在我支付寶裡面扣1000塊錢
所謂淘寶保證金資金池就是指在淘寶開店的賣家需要繳納1000元店鋪保證金,一旦售假或者刷單或者發生糾紛,平台可以凍結賣家店鋪保證金用於後續處理,這筆由賣家繳納的店鋪保證金聚集在一起,由淘寶平台無償使用,就稱為保證金資金池;至於你支付寶被扣款1000元,可能是你注冊開通了店鋪,被扣了保證金,也有可能是有顧客退款從賣家支付寶賬號扣錢,也可能是你用了花唄,開通了自動扣款功能。
② 淘寶賣家保證金怎麼會被扣除呢
淘寶扣除保證金的合法性並不是來自法律賦予的權力。《網路商品交易及有關服務行為管理暫行辦法》表明:提供網路交易平台服務的經營者應當對通過網路交易平台提供商品或者服務的經營者,及其發布的商品和服務信息建立檢查監控制度,發現有違反工商行政管理法律、法規、規章的行為的,應當向所在地工商行政管理部門報告,並及時採取措施制止,必要時可停止對其提供網路交易平台服務。因此,淘寶並沒有對商家的不良行為作出罰款的權力。
那麼,淘寶扣除保證金的合法性只能來源於雙方簽訂協議所確定的權利。根據淘寶商城所提供的格式合同,淘寶在兩種情形下能夠處置保證金。一種是當商家違法、違約或者不誠信時或被買家申請維權、索賠時,「淘寶有權根據其獨立的判斷,無須承擔責任地,直接使用保證金對買家進行先行賠付」。我們無法判斷淘寶扣除商家保證金有多少是用來對買家進行先行賠付的。即便存在這種情形,淘寶也應該把為什麼扣、具體應該扣多少,向商家進行釋明,解除他們的疑慮。
另一種情形是如商家對淘寶或其關聯公司造成損失時,「淘寶有權根據其獨立的判斷,無須承擔責任地,直接從保證金中扣除相當於淘寶或其關聯公司損失的金額,以補償淘寶或其關聯公司所遭受的損失」。如您的保證金余額不足以賠償的,淘寶有權繼續向您追償。在損失金額不明確之前,淘寶有權要求支付寶公司繼續無限期凍結您的保證金,直至損失金額明確後予以結算。」
這一條款不可謂不霸道,淘寶有權根據自己的判斷隨心所欲地確定自己和關聯公司由於商家的行為承擔了多大損失,並且可以為所欲為地直接從保證金扣除,並且還能無期限地凍結保證金。這就免除了己方核實損失的責任,加重了商家的賠償責任,剝奪了商家對賠償金額提出異議、抗辯的權利。同時,商家只要想在淘寶開店就必須簽訂這份協議,因為協議里還白紙黑字寫著:「如果您不同意本協議的約定,您應立即結束開店流程或停止店鋪經營活動。」因此,這一條款不僅是格式條款,還是霸王條款。
《合同法》規定:「提供格式條款一方免除其責任、加重對方責任、排除對方主要權利的,該條款無效。」
因此,淘寶不能運用該條款將商家的保證金進行為所欲為地扣除,畢竟從事實來看,部分商家只是輕度地違反誠信,於法於理都無須承擔如此重的懲罰。
③ 淘寶保證金被扣是為什麼
你好樓主,保證金被扣說明是有違規,可以到規則中心去查詢一下。
④ 淘寶店被客戶投訴,扣保證金,為什麼要扣兩次
因為可能被兩個客戶投訴了。
淘寶店鋪保證金其實就是押金的一種形式,如果你想在淘寶上開店。那麼你就需要交一定的押金,不同的類目交的錢數不一樣,大部分類目只需要繳納1000塊錢就可以了。這和我們開實體店繳納押金是一樣的,是用來約束開店的賣家的。
淘寶開店保證金就是在你的支付寶賬戶里凍結一定的金額,你可以看到這部分錢在你的支付寶賬戶里,但是屬於凍結狀態,你不可以用。
如果你和買家發生糾紛或者說你違規經營。那麼淘寶是有權利介入,並且也有權利在你的消費者保證金。裡面扣除相應的金額來補償買家的。
⑤ 淘寶店主的保證金什麼情況下會被沒收
淘寶店家的保證金在售假的情況下會被扣除。
淘寶存在假貨處罰且未申訴成功,平台將扣除店鋪的經營類目對應的保證金金額。
1、24分≤出售假冒商品違規扣分<48分或出售假冒商品違規累計兩次,店鋪含有須繳納保證金的經營類目的店鋪須繳納保證金金額的50%。
2、24分≤出售假冒商品違規扣分<48分或出售假冒商品違規累計兩次,不含有須繳納保證金的經營類目的店鋪須繳納保證金金額1000元*50%。
3、出售假冒商品違規扣分≥48分,含有須繳納保證金的經營類目的店鋪須繳納的保證金金額的100%。
4、出售假冒商品違規扣分≥48分,不含有須繳納保證金的經營類目的店鋪須繳納保證金金額1000元。
(5)淘寶店鋪為什麼保證金被扣了擴展閱讀
淘寶網售假視情節嚴重程度可採取的措施:
淘寶網視情節嚴重程度可採取下架商品、監管商品、刪除商品、刪除店鋪相關信息、搜索降權商品、搜索屏蔽商品、商品發布資質管控、限制使用商品發布特定功能、限制發布特定屬性商品、限制商品發布數量、限制發布類目數量、限制發布特定類目商品、限制參加營銷活動;
限制發布商品、限制發貨、關閉訂單、屏蔽店鋪、刪除店鋪、監管賬戶、限制使用阿里旺旺、限制創建店鋪、限制使用特定管理工具、延長交易超時、限制解凍保證金、支付違約金、支付寶賬戶管控、限制會員登錄、查封賬戶等處理措施。
⑥ 淘寶店鋪一年沒打理保證金沒了 怎麼辦
淘寶保證金一般都是處於凍結的狀態,個人進淘寶後台管理就可以看到,如果沒有了要麼就是個人的店鋪有違規行為被舉報扣除了,要麼就是系統有誤,建議個人聯系客服問一下。
1、退回方式:
保證金不是主動退回的,而是個人在決定不再繼續開店後,可以申請解凍保證金,這樣保證金就會在你的支付寶中成為可用余額,用於提現或轉帳。
2、退回時間:
保證金的解凍時間是不固定的,必須是在你的店鋪沒有任何維權有效期、沒有任何爭議糾紛的前提下才能解凍。
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關於退保證金
1、若您解凍的是現金消保保證金,保證金解凍後,錢款會由"不可用余額"變成"可用余額",這時您可以隨意支配,也可以操作提現。
2、若您退出保證金計劃,退出後的錢款,會根據您的剩餘保障時間計算可退費用。
計算方式: 應退保費 = 當前保額 × 費率× 剩餘天數 / 當期保險天數
3、溫馨提示:目前保證金計劃費率標准:
(1)6個月期為1.8%,選擇保險金額1000元,半年的保費僅需18元;選擇保險金額10000元,半年的保費僅需180元。
(2)12個月期為 3%;選擇保險金額1000元,全年的保費僅需30元; 選擇保險金額10000元,全年的保費僅需300元。
4、點擊"凍結/解凍明細"後,若您之前確實解凍了1000元保證金,則會看到類似如下圖展示的記錄哦。狀態是解凍的話,說明保證金已經解凍成功了哦。
5、此外,信用賬戶裡面的余額是當初您加入保證金計劃後,保險公司根據您繳納的保費提供的保險額度,並不是您實際繳納的現金錢款哦。在您保險到期後,沒有成功續保的情況下,或者您主動退出了保證金計劃,那信用賬戶可用余額會變為0哦。
6、所以這個保證金計劃(信用賬戶余額)錢就「不見」了。您可以通過點此查看保證金賬單,裡面有加入和退出、以及續簽保證金計劃的記錄明細哦。可能因為時間較久,所以讓您和現金保證金產生了誤解。
⑦ 淘寶店被扣保證金,對店鋪有影響沒
具體要看是什麼原因被扣的保證淘寶保證金了:
1.
如果你發給買家商品質量有問題,違背淘寶交易規定對商家造成損失後,淘寶就會從您繳納的保證金扣除,先行賠付給買家!之後你把保證金補上金沒有什麼影響了。
2.
如果你嚴重違反了淘寶規則,被扣分的同時又被凍結或者扣除保證金,肯定會對你的店鋪排名有很大的影響的,即使你補充上了保證金也消除不掉影響的。
⑧ 我的淘寶保證金無緣無故被扣,怎麼樣拿的回來
保證金無緣無故被扣的話,你可以通過淘寶客服進行溝通或者協商,如果溝通無效的話,您還可以通過電話,人工說明保證金的情況,這樣的話,把情況說明就可以拿回來
⑨ 我的保證金 被扣除 怎麼顯示被淘寶陽光基金扣除
商家所需要支付的款項會從保證金當中扣除,也就是為什麼很多商家在查看保證金明細時會顯示有淘寶陽光基金賬戶進行扣費的情況。
淘寶陽光基金是用於在店鋪訂單交易過程中因為商品品質或者其他維權等問題作為賠付的基金,比如商家因為消費者投訴維權中被認定為商品質量問題,判定為買家勝訴那麼就需要對買家進行相應的賠付。
一般情況下店鋪商家只需向買家支付該商品實際成交金額的10%的違規金,且不能超過100元,最低不能低於5元。特殊類型的商品處罰,並根據情節嚴重程度給予一定的扣分處罰。
陽光私募基金是藉助信託公司發行的,經過監管機構備案,資金實現第三方銀行託管,有定期業績報告的投資於股票市場的基金.
陽光私募基金與一般(即所謂「灰色的」)私募證券基金的區別主要在於規范化,透明化,由於藉助信託公司平台發行能保證私募認購者的資金安全。與陽光私募基金對應的有公募基金。
賠付違約金的流程:
在出現需要商家進行賠付時切勿直接通過私下轉賬的方式協商處理,有很多利用規則中的漏洞進行賺錢的人士,建議消費者在進行投訴以後,商家第一時間進入到千牛賣家中心,客服服務,投訴管理當中進行處理,同時點擊同意賠付,進行賠付,這樣只需要賠付給消費者違約金,若投訴被判定為成立,那麼還需要賠付給平台賠付金。
⑩ 淘寶扣除保證金怎麼辦
摘要 淘寶保證金被扣了淘寶賣家要及時補繳。