淘寶運費險退貨為什麼自己承擔

1. 天貓退貨，有運費險為什麼還要我出運費

運費是你把東西寄給商家，商家收到貨後或許還會把這個錢退給你，有一種情況是這樣。你要問天貓這個廠家的客服。
退貨是這樣的，如果說你要是換貨，那人家還要給你寄過來。寄過來那這個快遞你應該知道。

2. 淘寶賣家運費險，當買家退貨時，誰把錢賠給買家了

我們知道，在我們日常網購過程中。我們經常會碰到這樣的問題，因為產品不合適，而發生退貨，換貨。那麼為了保障這種權益，就有了對應的運費險。一旦真的涉及到，退換貨的話。運費險也可以為我們很好的承擔這部分費用，可以大大降低我們的成本。那麼，在淘寶裡面，所謂的運費險，只會把對應的運費賠給買家。可能是所承保的保險公司，因為運費險是他們所推出的，所以肯定， 所造成的損失由他們來承擔。一般情況下，運費險是以什麼樣的形式出現的？下面我們一起來簡單了解一下。

所以一般情況下，運費險會這兩種方式進行出現。一種是客戶購買，另一種是贈送。無論哪種方式，他們所保障的意義都是一樣的。

3. 退貨有運費險還要自己付款嗎

不需要自己付款。

淘寶訂單如果有運費險，退貨是不需要自己出運費的。在淘寶買家後台申請退貨且賣家確認後，可以直接在退貨訂單那選擇快遞員上門取件，這樣快遞員過來取件的時候運費可以在後台直接抵扣，不需要自己墊付。 如果是選擇自己直接去快遞公司郵寄包裹，不通過淘寶後台直接操作退換貨，那運費就需要買家自己先墊付，等賣家收到退回包裹完成退款後，保險公司才會把運費退到買家淘寶綁定的支付寶裡面。運費險包含的只是一定金額的，你在退換貨的時候會選擇快遞公司，快遞公司收件是按照普通件收費的，不是按照電商價，所以你需要承擔超出運費險擔保之外的運費，除非你的東西很輕，運費險就能包完。

網購時買了運費險，運費沒有超過運費險保額的不需要自己付運費。訂單成功投保運費險並申請退貨退款或換貨，填寫正確的退貨物流單號，退款顯示「退款成功」後，保險公司會在72小時內進行審理，確認理賠後理賠金額將直接退回支付寶賬戶余額，無需進行任何操作。如該退換貨訂單使用淘寶平台提供的菜鳥裹裹上門取件和驛站寄件，則菜鳥按照上門退貨理賠標准先行墊付運費，保險完成審核後，理賠款將直接賠付給菜鳥墊付賬戶。

《退貨運費險條款》第七條 下列損失、費用，保險人也不負責賠償：（一）所購買物品的本身損失、損壞；（二）任何間接損失；（三）其他不屬於本保險合同責任范圍內的損失和費用。第九條 保險金額由投保人參照保險價值自行確定，並在保險單中載明。保險金額不得超過保險價值。超過保險價值的，超過部分無效，保險人應當退還相應的保險費。

4. 我在淘寶買東西的時候賣家為我投的運費險 那為什麼我退貨還要我出郵費呀那運費險不是幫我買的嗎

你淘寶退貨的時候，如果說商品有運費險的話，直接按照退貨的時候提供的一個運費險的退貨方式退貨就可以應該是需要上門取件的，如果說你自行寄出的話就不行，按照他們的退貨。使用運費險的話他也只是報銷首重以內的運費如果說你超過首重的話也是需要付費的。

5. 有運費險為什麼還要付運費呢

有運費險還要付運費，主要是因為賣家贈送的運費險是有保險額度的，但如果因為路途遙遠、商品超重、選擇的保險公司收費太貴等原因，導致墊付郵費超過保險額度，那麼買家需要再掏出一部分錢來補足差額。買家也可以與賣家協商，由賣家來補足差額。

拓展資料
一、什麼叫做運費險?
運費險其實就是一中運費保險，一般也能夠簡單叫做「退運保險」。運費險現在的意思主要是淘寶運費險，淘寶運費險的意思就是指在買賣雙方產生退貨請求時，保險公司會對退貨產生的單程運費進行賠償。
還有就是，淘寶運費險針對支持「7天無理由退換貨」的商品購買，你可以買這個保險產品，如果你想要退貨，那麼在交易結束後72小時內，保險公司就會根據約定對買家的退貨運費進行賠付。
二、淘寶運費險如何退運費?
是系統自動退給你的，正常情況下這筆賬會退到你支付寶賬戶里。如果你要退貨時，如果賣家同意，那麼就可以退貨申請，達成退貨協議，你就要等待買家退貨，買家填寫退貨時物流信息，在交易結束後72小時內，保險公司就會按照協議對買家的退貨運費進行賠付。
下面是淘寶運費險退回的流程：
1.運費險不一定有，淘寶運費險只有在下單時，購買過運費險，或者賣家有贈送運費險，只有你在確認收貨之前有效，才能夠用。
2.第一步你要打開相應訂單，點擊退款，選擇退款退貨選項，選擇恰當的退款原因後，然後點擊提交。
3.最後商家確認之後，系統會自動把理賠金額退還到你的賬戶里了。

操作環境：
品牌型號：iPhone13
系統版本：iOS15.0
app版本：10.7.0

6. 淘寶退貨為什麼有運費險卻要支付費用

後期會返還，買了運費險退貨時還需要墊付運費，但退換貨訂單使用淘寶平台提供的菜鳥裹裹上門取件和驛站寄件，則菜鳥按照上門退貨理賠標准為先行墊付運費。

保險完成審核後，理賠款將直接賠付給菜鳥墊付賬戶，個人補齊差價部分。

訂單成功投保運費險並申請退貨退款或換貨，填寫正確的退貨物流單號，顯示「退款成功」後，保險公司會在72小時內進行審理，理賠後理賠金額將直接退回您的支付寶賬戶余額。

該保險產品有四個特點：

1、保險費用低：一般在2－6元左右（受被保險人的信譽影響，即保險損失率，費用越高，最高可拒絕）；

2、保險方便：您只需要在選購商品時，就可以結合付款方式為商品一起付款；

3、快速理賠：無需上報，無需提供證明，理賠款項將在成功退貨後72小時內直接支付至買方支付寶賬戶；

4、索賠金額高：根據買方收貨地與賣方退貨地之間的距離、貨物的重量來判斷賠償金額，最高賠償25元。

7. 淘寶有運費險退貨要自己出運費嗎

在確認收貨的情況下，購買者想要退貨的話需要自己支付退貨運費。如果在沒有確認收貨的情況下，需要購買者先墊付運費，保險公司會在退貨完成後退部分運費。需要注意的是，退回的運費並不是全部退回，只是按照相關的標准退回部分運費。退貨時一定要在淘寶退貨頁面內寫清楚單號，如果寫錯了就會導致無法理陪。

淘寶運費保險
退貨運費險（賣家版）是指在買賣雙方產生退貨請求時，保險公司對由於退貨產生的單程運費提供保險的服務。本項服務由加入消費者保障服務並交保證金的商家和淘寶商城的賣家(機票、酒店、直充賣家除外)、無名良品的買家購買，退貨退款成功後，保險公司會直接將理賠金額劃撥至買家支付寶賬戶。

淘寶運費保險如何理賠
買家無需親自申請理賠，系統在「退款成功」後自動進入賠付流程。買家在退貨時，只需在淘寶網退貨過程中填寫正確的「物流公司」「物流單號」等信息，待該筆交易退款結束後，系統會自動發起理賠申請，保險公司需在72小時內進行審批處理，確認理賠後賠付金額將直接支付至買家支付寶賬戶。買家可在「已買到的寶貝」中點擊對應訂單中的「退運保險」，查看保險詳情，了解理賠進展。

淘寶運費保險流程
點擊「申請退款」，在賣家同意退款申請後，進行退貨操作，然後在網上填寫正確的物流單號，待賣家收到貨物，並點擊「同意退款」後，這筆交易的狀態變為「退款成功」。這時候，系統會自動發起理賠，保險公司會進行核賠後，會於72小時內將理賠金額直接劃撥至客戶的支付寶賬戶。

買家在退貨的時候，需填寫正確的「物流單號」。在支付寶將退貨款劃入買家支付寶賬戶後，華泰保險開始審核運費險理賠申請，審核時間需要72小時，通過審核後理賠款實時劃入買家支付寶賬戶。退貨運費賠付額度根據不同地區也是有規定額度的。

8. 淘寶上有運費險退貨時需要自己付錢嗎

淘寶上有運費險退貨時，是否需要自己付錢，要看實際的退貨運費有多少。
一般情況下，買了運費險退貨不需要買家再出錢。但由於路途遙遠、商品超重、選擇的保險公司收費太貴等原因，可能會導致實際退貨的郵費高過了運費險所提供的保障額度，因此可能需要買家再掏出一部分錢來補足差額。當然，買家也可以與賣家協商，由賣家來補足差額。
【拓展資料】
淘寶網是亞太地區較大的網路零售、商圈，由阿里巴巴集團在2003年5月創立。
淘寶網是中國深受歡迎的網購零售平台，擁有近5億的注冊用戶數，每天有超過6000萬的固定訪客，同時每天的在線商品數已經超過了8億件，平均每分鍾售出4.8萬件商品。
截止2011年年底，淘寶網單日交易額峰值達到43.8億元，創造270.8萬直接且充分就業機會。
隨著淘寶網規模的擴大和用戶數量的增加，淘寶也從單一的C2C網路集市變成了包括C2C、團購、分銷、拍賣等多種電子商務模式在內的綜合性零售商圈。已經成為世界范圍的電子商務交易平台之一。
2016年3月15日，315晚會曝光，淘寶商家存在刷單等欺騙消費者現象。
2016年3月29日，阿里巴巴集團CEO張勇為淘寶的未來明確了戰略：社區化、內容化和本地生活化是三大方向。
2018年8月8日，阿里巴巴淘寶透露將進軍MR（混合現實）購物領域，即將在2018年造物節上推出產品——淘寶買啊。
2019年12月12日，《匯桔網·2019胡潤品牌榜》發布，淘寶以3000億元品牌價值排名第四。
支付寶（中國）網路技術有限公司成立於2004年，是國內的第三方支付平台，致力於為企業和個人提供「簡單、安全、快速、便捷」的支付解決方案。支付寶公司從2004年建立開始，始終以「信任」作為產品和服務的核心。旗下有「支付寶」與「支付寶錢包」兩個獨立品牌。自2014年第二季度開始成為當前全球最大的移動支付廠商。