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為什麼微信通話中看視頻沒聲音

發布時間: 2022-05-19 10:28:34

Ⅰ 微信視頻聊天沒有聲音是怎麼回事

手機的通話聲音質量主要受音頻發聲相關器件,手機網路信號質量等影響。如果您使用的是華為手機,手機出現通話聲音異常,請按照以下步驟排查:

1. 請確保聽筒、麥克風、揚聲器的出聲孔沒有被遮擋或堵塞(使用屏下發聲手機無需排查聽筒出聲孔)
請注意觀察保護套/殼或貼膜是否有遮擋出音孔;如果出音孔有臟污堵塞的情況,可以嘗試使用較軟的毛刷蘸取酒精進行清潔。

2. 請按照以下方法檢測設備發聲是否正常
請您打開手機的我的華為APP/服務APP,找到我的華為app>服務>我要檢測>其他>設備聲音問題(服務app>故障排查>更多>其他>設備聲音問題>開始檢測)
(1)如果檢測聲音異常,建議提前備份好重要數據(微信/QQ等應用需單獨備份),攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心進行專業檢測。
(2)如果檢測聲音正常,請繼續下一步排查。

3. 請查看手機信號是否正常
如果手機信號不正常,會影響通話質量。

溫馨提醒:如果使用第三方軟體通話,為保證通話質量,請確保在良好的網路下進行。

4. 請重新打開或關閉Volte,查看手機是否恢復正常
當前運營商正在持續加大VoLTE網路的建設和覆蓋,但還有個別地區存在網路未覆蓋、覆蓋不全或不兼容的問題,可能會影響通話質量。可以通過打開或關閉VoLTE 高清通話開關有效解決。(如未找到VoLTE開關,則手機側已經默認開啟VoLTE)

5. 請還原所有設置後嘗試
(1)請您進入設置,在搜索框中輸入還原所有設置;
(2)進入還原所有設置頁面,點擊還原所有設置;
(3)輸入鎖屏密碼後,再次確認並點擊還原所有設置。

溫馨提醒:
如果您的手機未設置鎖屏密碼,則無需輸入密碼。
EMUI 5.0 的路徑為設置 > 高級設置 > 備份和重置。使用重置設置時,會將應用分身的開關關閉,導致應用分身的數據丟失。請您在進行此操作前將分身應用數據進行備份。
還原所有設置後,設置人臉或指紋解鎖時,關聯訪問應用鎖,需要輸入應用鎖密碼驗證綁定。若忘記應用鎖密碼,請嘗試找回應用鎖密碼。

如仍然無法解決問題,請提前備份好數據(微信/QQ等應用需單獨備份),攜帶購機憑證到附近的華為客戶服務中心檢測。

Ⅱ 微信來視頻不顯示不響怎麼回事

如果您使用的是華為手機,使用微信時收到視頻通話時沒有提醒,請嘗試按照以下方法排查解決:
1. 檢查手機是否在撥打電話、使用相機時出現此問題
在撥打電話、使用相機功能時(包括第三方應用調用相機拍照等),此時若某人發送視頻聊天邀請,手機不會有任何提示。
2. 檢查下手機是否處於靜音、振動模式
進入設置>聲音中查看是否開啟靜音、振動模式,如果是,先將手機設置成響鈴模式,並將音量加大。
3. 檢查微信鈴聲是否開啟
進入微信應用,在 我>設置>新消息通知中,檢查接收視頻聊天邀請通知和視頻聊天鈴聲,是否開啟,如果沒有,請打開。
手機系統版本如果為最新版本,請進入設置,搜索並進入應用管理 > 微信 > 通知管理 > 音視頻通話邀請通知,檢查允許通知、鈴聲或震動是否開啟,如果沒有,請打開。
4. 檢查微信視頻通話邀請通知靜默通知是否開啟
進入微信>我>設置>新消息通知>語音和視頻通話邀請,查看靜默通知開關是否開啟,如果開啟請關閉。
手機在非微信界面收到微信視頻通話邀請時,如果視頻通話邀請通知開啟了靜默通知,則手機會沒有提醒,只有下拉狀態欄才會有邀請通知。
5. 檢查手機端和PC/ipad端是否同時登錄微信
如果手機側和PC/ipad側是否同時登錄微信,可設置手機側和PC/ipad側同時開啟鈴聲通知或者退出PC/ipad登錄。
操作方法:點擊手機側消息欄提醒「windows已登錄,手機通知已關閉」,進入之後勾選鈴聲或者退出PC/ipad登錄後,手機端可恢復正常。
6. 更新應用為最新版本
可能是舊版本應用不兼容手機最新系統版本,建議您在華為應用市場或該應用官網將應用更新到最新版本。
7. 重啟手機
部分第三方應用會佔用手機中的音頻通道不及時釋放,導致音頻通道資源占滿,使手機中其他應用程序無法正常播放聲音的現象,請重啟手機解決。
8. 還原所有設置
您可嘗試進行還原所有設置。
溫馨提醒:
EMUI 5.0 的路徑為設置 > 高級設置 > 備份和重置。使用重置設置時,會將應用分身的開關關閉,導致應用分身的數據丟失。請您在進行此操作前將分身應用數據進行備份。
還原所有設置後,設置人臉或指紋解鎖時,關聯訪問應用鎖,需要輸入應用鎖密碼驗證綁定。若忘記應用鎖密碼,請嘗試找回應用鎖密碼。
如果問題仍然存在,請您備份好數據後(第三方通訊類應用需單獨備份)攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心進行檢測處理。

Ⅲ 為什麼微信看朋友的視頻沒聲音

如果您使用的是華為手機,微信小視頻沒有聲音,可以通過以下方法操作:
1. 請您將媒體音量調節到最大重新錄制微信小視頻,確認能否聽到聲音。
2. 如果仍然無聲,請您確認手機系統版本和微信版本是否為最新。
(1)請單擊設置,在搜索框中輸入軟體更新,單擊檢查更新。
(2)如果系統返回已是最新版本,則表示手機系統已經為最新版本。
(3)如果系統有提示新版本待升級,將手機升級到最新版本。
溫馨提醒:在線升級不會清除用戶數據,但是為保護您的數據安全,建議您升級前做好數據備份(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)。
3. 請在微信下方中單擊最右側圖標,選擇設置 > 關於微信 > 檢查新版本。
如果返回結果為當前已是最新版本,表示微信已經為最新版本。
如果有提示新版本待升級,請將微信升級到最新版本。
4. 請您插入耳機(有線或藍牙耳機)重新錄制微信小視頻,請確認能否聽到聲音。
如果能聽到聲音,可能為手機硬體故障,請您備份好數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份),攜帶購機憑證前往附近的華為客戶服務中心檢修。

Ⅳ 微信來了視頻沒聲音怎麼回事

如果您使用的是華為手機,使用微信時收到視頻通話時沒有提醒,請嘗試按照以下方法排查解決:

1. 檢查手機是否在撥打電話、使用相機時出現此問題
在撥打電話、使用相機功能時(包括第三方應用調用相機拍照等),此時若某人發送視頻聊天邀請,手機不會有任何提示。

2. 檢查下手機是否處於靜音、振動模式
進入設置>聲音中查看是否開啟靜音、振動模式,如果是,先將手機設置成響鈴模式,並將音量加大。

3. 檢查微信鈴聲是否開啟
進入微信應用,在 我>設置>新消息提醒中,檢查接收視頻聊天邀請通知和視頻聊天鈴聲,是否開啟,如果沒有,請打開。
溫馨提醒:手機系統版本為EMUI10.0及以上版本,請進入設置,搜索並進入應用管理 > 微信 > 通知管理 > 音視頻通話邀請通知,檢查允許通知、鈴聲或震動是否開啟,如果沒有,請打開。

4. 檢查微信音視頻通話邀請通知靜默通知是否開啟
進入微信>我>設置>新消息提醒>語音和視頻通話邀請,查看靜默通知開關是否開啟,如果開啟請關閉。
手機在非微信界面收到微信視頻通話邀請時,如果音視頻通話邀請通知開啟了靜默通知,則手機會沒有提醒,只有下拉狀態欄才會有邀請通知。

5. 檢查手機端和PC/ipad端是否同時登錄微信
如果手機側和PC/ipad側是否同時登錄微信,可設置手機側和PC/ipad側同時開啟鈴聲通知或者退出PC/ipad登錄。
操作方法:點擊手機側消息欄提醒「windows已登錄,手機通知已關閉」,進入之後勾選鈴聲或者退出PC/ipad登錄後,手機端可恢復正常。

6. 更新應用為最新版本
可能是舊版本應用不兼容手機最新系統版本,建議您在華為應用市場或該應用官網將應用更新到最新版本。

7. 重啟手機
部分第三方應用會佔用手機中的音頻通道不及時釋放,導致音頻通道資源占滿,使手機中其他應用程序無法正常播放聲音的現象,請重啟手機解決。

8. 還原所有設置
您可嘗試進行還原所有設置。
溫馨提醒:
EMUI 5.0 的路徑為設置 > 高級設置 > 備份和重置。使用重置設置時,會將應用分身的開關關閉,導致應用分身的數據丟失。請您在進行此操作前將分身應用數據進行備份。
還原所有設置後,設置人臉或指紋解鎖時,關聯訪問應用鎖,需要輸入應用鎖密碼驗證綁定。若忘記應用鎖密碼,請嘗試找回應用鎖密碼。

如果問題仍然存在,請您備份好數據後(微信/QQ等應用單獨備份)攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心進行檢測處理。

Ⅳ 微信視頻通話為什麼沒有聲音怎麼辦

手機的通話聲音質量主要受音頻發聲相關器件,手機網路信號質量等影響。如果您的手機出現通話聲音異常,請按照以下步驟排查:

1. 請確保揚聲器的出聲孔沒有被遮擋或堵塞
請注意觀察保護套/殼或貼膜是否有遮擋出聲孔;如果出聲孔有臟污堵塞的情況,可以嘗試使用較軟的毛刷蘸取酒精進行清潔。

2. 請按照以下方法檢測設備發聲是否正常
請您打開手機的我的華為APP/服務APP,找到我的華為app>服務>我要檢測>其他>設備聲音問題(服務app>故障排查>更多>其他>設備聲音問題>開始檢測)
(1)如果檢測聲音異常,建議提前備份好重要數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份),攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心進行專業檢測。
(2)如果檢測聲音正常,請繼續下一步排查。

3. 請查看手機信號是否正常
如果手機信號不正常,會影響通話質量。

溫馨提醒:如果使用第三方軟體通話,為保證通話質量,請確保在良好的網路下進行。

4. 請還原所有設置後嘗試
(1)請您進入設置,在搜索框中輸入還原所有設置;
(2)進入還原所有設置頁面,點擊還原所有設置;
(3)輸入鎖屏密碼後,再次確認並點擊還原所有設置。

溫馨提醒:
如果您的手機未設置鎖屏密碼,則無需輸入密碼。若忘記鎖屏密碼,請您嘗試找回鎖屏密碼。
EMUI 5.0 的路徑為設置 > 高級設置 > 備份和重置。使用重置設置時,會將應用分身的開關關閉,導致應用分身的數據丟失。請您在進行此操作前將分身應用數據進行備份。
還原所有設置後,設置人臉或指紋解鎖時,關聯訪問應用鎖,需要輸入應用鎖密碼驗證綁定。若忘記應用鎖密碼,請嘗試找回應用鎖密碼。

如仍然無法解決問題,請提前備份好數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份),攜帶購機憑證到附近的華為客戶服務中心檢測。

Ⅵ 微信視頻通話對方聽不到聲音怎麼辦

Ⅶ 微信視頻聊天為什麼沒有聲音

手機的通話聲音質量主要受音頻發聲相關器件,手機網路信號質量等影響。如果您使用的是華為手機,出現通話聲音異常,請按照以下步驟排查:

1. 請確保聽筒、麥克風、揚聲器的出聲孔沒有被遮擋或堵塞(使用屏下發聲手機無需排查聽筒出聲孔)
請注意觀察保護套/殼或貼膜是否有遮擋出音孔;如果出音孔有臟污堵塞的情況,可以嘗試使用較軟的毛刷蘸取酒精進行清潔。

2. 請按照以下方法檢測設備發聲是否正常
請您打開手機的我的華為APP/服務APP,找到我的華為app>服務>我要檢測>其他>設備聲音問題(服務app>故障排查>更多>其他>設備聲音問題>開始檢測)
(1)如果檢測聲音異常,建議提前備份好重要數據(微信/QQ等應用需單獨備份),攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心進行專業檢測。
(2)如果檢測聲音正常,請繼續下一步排查。

3. 請查看手機信號是否正常
如果手機信號不正常,會影響通話質量。

溫馨提醒:如果使用第三方軟體通話,為保證通話質量,請確保在良好的網路下進行。

4. 請重新打開或關閉Volte,查看手機是否恢復正常
當前運營商正在持續加大VoLTE網路的建設和覆蓋,但還有個別地區存在網路未覆蓋、覆蓋不全或不兼容的問題,可能會影響通話質量。可以通過打開或關閉VoLTE 高清通話開關有效解決。(如未找到VoLTE開關,則手機側已經默認開啟VoLTE)

5. 請還原所有設置後嘗試
(1)請您進入設置,在搜索框中輸入還原所有設置;
(2)進入還原所有設置頁面,點擊還原所有設置;
(3)輸入鎖屏密碼後,再次確認並點擊還原所有設置。

溫馨提醒:
如果您的手機未設置鎖屏密碼,則無需輸入密碼。
EMUI 5.0 的路徑為設置 > 高級設置 > 備份和重置。使用重置設置時,會將應用分身的開關關閉,導致應用分身的數據丟失。請您在進行此操作前將分身應用數據進行備份。
還原所有設置後,設置人臉或指紋解鎖時,關聯訪問應用鎖,需要輸入應用鎖密碼驗證綁定。若忘記應用鎖密碼,請嘗試找回應用鎖密碼。

如仍然無法解決問題,請提前備份好數據(微信/QQ等應用需單獨備份),攜帶購機憑證到附近的華為客戶服務中心檢測。

Ⅷ 微信視頻通話沒聲音怎麼回事

這是因為沒有打開接收新消息通知和接收語音視頻通知功能,解決方法如下:

操作設備:OPPO Reno5

設備系統:ColorOS 11.1

軟體:微信APPv8.0.2

1、首先先打開手機,然後點擊手機界面中的微信圖標。

Ⅸ 打視頻沒有聲音手機怎麼回事

原因:媒體音量被關閉或揚聲器損壞。排除問題及解決方法如下:

所需材料:這里用一部華為手機演示。

一、首先使用手機向任意一個聯系人撥打一下電話,撥號時點擊「揚聲器」。

Ⅹ 為什麼十三微信打電話看視頻沒有聲音

摘要 微信中的麥克風功能沒有打開造成的,解決方法如下:

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