淘寶贈送有運費險為什麼不願意退

⑴ 淘寶賣家7天無理由退貨，還贈送了運費險，但是我想換貨，為什麼不讓我退了重拍呢

賣給給你買了運費險 ，你換貨不劃算 ，你換貨要出一個運費，賣家給你換貨又的出一個運費，要是還有時間問題 你退過去 他又給你換回去 來回時間長。

你要是退貨的話 保險公司給你出運費 你退完之後立馬可以在拍一件

⑵ 去淘寶買了運險費，然後不用退東西，會不會把運險費退回來

退貨運費險（買家版）保險公司承擔的是該筆訂單可能發生的退貨風險，因此若運費險（買家版）投保成功，即使買家最終沒有發生退貨，則保費也無法退還。
一、 運費險的定義
退貨運費險是一種運費保險，分為退貨運費險(買家)和退貨運費險(賣家)兩個類別，交易成功後運費險將自動失效。買家方面為解決買家在退貨中由於運費支出產生的糾紛，保險公司針對網路交易的特徵，適時推出退貨運費險產品，也簡稱 「退運保險」。
退貨運費險（買家）現階段僅針對淘寶網支持7天無理由退貨的商品，買家可在購買商品時選擇投保，當發生退貨時，在退款完結後72小時內，保險公司將按約定對買家的退貨運費進行賠付。賣家方面。
「退貨運費險（賣家）」是指在買賣雙方產生退貨請求時，保險公司對由於退貨產生的單程運費提供保險的服務。
二、 特點
該保險產品具有4大特點：
1.保險費用低：平均支出不到7元；
2.投保方便：只需在購買商品時選擇即可，可和貨款合並到一起支付；
3.理賠速度快：無需報案，無需舉證，退貨成功後72小時內理賠款項直接支付到買家支付寶賬戶；
4.理賠額度高：根據買家的收貨地與賣家退貨地間的距離來判斷賠付額度，最高賠付18元。保障期限
自買家或買家代表簽收貨物之時起七日止，或至買家在線「確認收貨」時止，以時間先後順序較早發生者為准。
三、 理賠流程
1、買家發起退款時選擇需要退貨，在淘寶網輸入退貨物流單號，將購買的貨物通過物流退還給賣家。
2、賣家收到貨物後確認退款。
3、保險公司在退款完成72小時內核實買家損失，確認損失發生無誤後將理賠款項支付到買家支付寶帳號。
四、 理賠金額
退貨運費賠付額度是規定額度的，系統會根據買家的收貨地與賣家退貨地間的距離來判斷賠付額度。
五、 如何操作
1.一般在買家選好商品准備好付款的時候，在確認付款按鈕的上方一般都會有一個選項是運費險，點擊並填寫相應的金額數，這時候確認付款就會把你的訂單費用和運費險一並扣除。
2.運費險只有在退貨的時候才會發揮作用，在收到貨之後打開【我的訂單】，就可以可以看到之前的訂單，選擇購買了運費險的那筆訂單，你會看到除了【退款】還有一個【退運費險】的選項。
3.如果需要退款，需要先選擇【退款】--【收到貨退款】，把相應訂單退了之後才能得到運費險的賠付。在賣家或者系統退款之後，在運費險的頁面正確輸入快遞單號，提交就可以理賠了。
六、 狀態說明
1、等待出單 該筆運費險尚未投保成功。當賣家點擊發貨，並填寫相關的物流信息，則運費險出單。
以下幾種情況會導致運費險出單不成功：
a、買家雖然勾選了運費險，但在賣家發貨前買家都沒有支付保費；
b、所購買的商品可能使用了一些營銷工具，比如套餐搭配購買等；
c、買家支付了保費，但由於賣家選擇無需物流發貨，導致運費險沒有投保成功，相關保費也會及時的退回；
d、某種活動的運費險，但買家沒有按照活動要求操作，導致投保不成功。比如目快捷支付贈送運費險的活動，買家在訂單頁面勾選了「快捷支付送運費險」，但在支付寶支付時沒有使用快捷支付，導致該筆運費險取消，無法投保成功。
2、運費險已出單
該筆運費險已投保成功，保險責任生效。交易進行中發生退貨，退貨完成後系統自動發起理賠申請，72小時後理賠款項直接打款至買家支付寶賬戶。註：買家需要填寫正確的退貨物流信息以便審核；換貨不在理賠范圍內；售後維權的退貨退款無法給予理賠。
3、運費險已失效 該筆交易已成功或申請退款時選擇未收到貨/不需要退貨，則保單失效，無法發起理賠。
4、運費險理賠成功 該筆訂單已理賠成功，請至買家支付寶賬戶核查理賠款項到賬情況。
5、運費險理賠失敗 該筆理賠申請未通過審核，保險公司拒絕賠付。詳情請聯系保險公司咨詢。

⑶ 在淘寶買東西我花了郵費了，運費險是賣家送的，我要退貨賣家要求我花退貨郵費，運費險還要退給他怎麼辦

直接走退貨退款流程吧，郵費是自動計算的，會在你的運費險裡面扣除。必須要在官方退貨退款流程裡面發起，他要不同意，就等著平台官方客服介入，提供你的退貨理由就可以了，這種情況一般會偏向你的。

⑷ 淘寶買東西的時候顯示賣家贈送運費險 退款時候卻沒有

淘寶買東西的時候顯示賣家贈送運費險，您可以查下訂單，看看訂單那邊有沒有運費險，有的話退貨都有運費險理賠，沒有的話就退貨就得自己承擔運費了。

⑸ 現在淘寶商家都有贈送運費險那麼寄出去的快遞理賠的為什麼不像以前那樣理賠給自己

現在淘寶商家都有贈送的運費險，我寄出去的快遞理賠。不像以前那樣理賠給自己是因為他們都是按照保險規定來不不像以前那樣理賠給自己，是因為他們都是按照保險規定來賠的。再說他贈送的是運費險就是說如果再說他贈送的是運費險，就是說如果出現質量問題，你退回去的時候運費是免的。如果是由於快遞的問題引起的，運費險並不包括質量問題。

⑹ 在淘寶上買東西,商家贈了運費險,不給賠付怎麼辦

其實，這個很簡單，如果不給賠付的話，可以直接進行淘寶客服介入，由官方去介入解決問題會就會很好解決。

⑺ 淘寶退貨多賣家贈送運費險卻不給退

運費險是保險公司退的，不關賣家的事情。

⑻ 我在淘寶上購物的時候買了運費險，後來貨物沒有退換，運費險能退嗎

你問這個問題，說明你對運費險根本不了解，運費險是一個什麼東西。

運費險一旦購買，就等於你給你自己的東西上了保險，不管收到貨物之後，你喜歡或者不喜歡。運費險的費用都是不會退的。而且話又說回來，運費險本來也非常便宜，也真的不用去在乎那幾毛錢。如果你真的覺得不退貨的話，買運費險就虧了的話，你也可以選擇贈送運費險的商家。一般是否有贈送運費險都會在購物界面顯示。或者買東西之前去問一下客服是否贈送運費險。

⑼ 淘寶上買東西，贈送了運費險，不給我退運費

你好，運險費不是賣家處理的，是保險公司處理的，你看看你訂單里有保險公司聯系方式，一般退貨退款成功後回退您的，你可以在支付寶賬單里查，你不要誤會了人家賣家，望採納謝謝