淘寶上買電器為什麼遲遲不發貨
『壹』 淘寶上買的東西一直不發貨怎麼辦
如果你的淘寶上買東西的話,一直不發貨,首先第一點說的話,那很有可能,就是說他確實就是沒有貨,或者就是說那個有發貨時間上面省
『貳』 在淘寶上買東西遲遲不發貨怎麼辦
日常的訂單在您付款後的72小時內,一般是賣家配貨聯系物流的時間(大促、雙方約定等情況除外);若有更改收貨地址、提前發貨、商品不想要了等其他需求,請及時聯系賣家協商。
有以下兩種解決方法
1、直接在線與客服溝通,問清楚是什麼原因不發貨.
2、直接申請退款處理,看一下商家是怎麼處理的。
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未按約定時間發貨屬於違規行為
1、買賣雙方無約定的,買家付款後賣家需在七十二小時內發貨;賣家若加入官方活動的,約定的發貨時間以活動要求的時間為准。快遞公司完成將快遞單上的信息錄入到快遞公司系統內的,淘寶合作物流會將這些信息同步到淘寶網,買家可以在"已買到的寶貝"中查看。)
2、買家付款後,賣家因自身原因(如擔心後續得到中差評等)單方面拒絕發貨或中止發貨的(如擅自召回已發出但未送達的貨物等);
『叄』 淘寶上買東西賣家一直不發貨怎麼辦
1、日常的訂單在您付款後的72小時內,一般是賣家配貨聯系物流的時間(大促、雙方約定等情況除外);若有更改收貨地址、提前發貨、商品不想要了等其他需求,請及時聯系賣家協商。
2、直接退貨。退貨步驟如下:
第一步,打開任意瀏覽器。
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根據《淘寶平台爭議處理規則》規定:
第二十四條賣家超過約定的發貨時間或買家申請退款時尚未發貨的,賣家應在徵得買家同意後再發貨。
第二十八條賣家違反發貨規范導致買家未收到商品或拒收商品的,由此產生的相關費用及商品損毀或滅失風險,由賣家自行承擔,交易作退款處理。
第二十九條賣家違反「發貨規范」,支持買家退貨退款。
第三十條賣家違反「發貨規范」但買家已實際使用商品或點擊「確認收貨」的,買家以賣家違反發貨規范為由而主張退貨退款的,應和賣家協商一致,否則淘寶將不予支持。因賣家的不正當行為誘使買家確認收貨的情形除外。
『肆』 淘寶買東西賣家為什麼一直不發貨
可能是冷門商品吧。客服反應慢。可以用購物機器人哦。每筆都可以省不少奧,領券以及和券共用,需可見左上角哦,找里頭的客服吧就退吧。