淘寶延遲發貨是為什麼
㈠ 雙十一為什麼淘寶天貓要延遲發貨
因為本身發貨太多。
天貓雙十一快要來了,關於淘寶天貓的各個規則商家很是供關心特別是延遲發貨規則,那麼2019天貓延遲發貨規則是怎麼樣的呢?
2019天貓延遲發貨規則發生了以下的變更:
一、具體處理措施
延遲發貨的:商家應以發放賠付紅包的方式向買家進行賠付。賠付紅包面額計算標准為商品實際成交金額的30%,單筆交易最低不少於5元,同一買賣雙方間付款時間在24小時內的多筆交易合並計算最高不超過500元。
2019天貓延遲發貨規則解讀!
延遲發貨情節嚴重的,下架商品;延遲發貨情節嚴重且買家發起投訴後,商家未在天貓判定投訴成立前主動同意賠付或與買家協商一致的,除須向買家賠付外,每次扣一般違規行為1分(30天內累計扣分不超過6分)。
二、不適用本規則的特殊商品如下:
1)餐飲美食卡券、消費卡>商場/百貨購物卡、購物提貨券(購物提貨券>食品提貨券>大閘蟹券類目除外)、網路店鋪代金/優惠券、電影/演出/體育賽事、本地化生活服務、保險、整車(經銷商)、新車/二手車類目和全屋定製下部分類目商品(明細類目點此查看);
2)淘寶虛擬物品;
三、商家通過詳情頁、工具等方式與買家另行約定發貨時間的情形。
除此之外新增一項:支持「預約配送」和「定時送」配送時效服務的商品屬於另行約定發貨時間的商品,商家發貨時間不得晚於消費者選擇的預約配送日期當日的23:59:59。
㈡ 淘寶平台延遲發貨是什麼意思
是指除定製、預售、適用特定運送方式及tmall.com(天貓)特殊類目的商品外,賣家在買家付款後明確表示缺貨或實際未在七十二小時內發貨,妨害買家權益的行為。買賣雙方另有約定的除外。賣家的發貨時間,以快遞公司系統內記錄的時間為准。
㈢ 淘寶上說45天發貨是什麼意思
45天發貨意思淘寶預售45天後發貨,淘寶預售採用的是先付款後生產銷售的模式,這種模式的發貨時間通常要比平時淘寶購物的時間要長。
45天後發貨的時間比較長,如果賣家有在寶貝詳情頁明說45天發貨的話是可以相信的,如果賣家沒有在寶貝詳情頁說明發貨時間,說不定這是個陷阱,如果不小心購買該商品,可以去淘寶投訴。
(3)淘寶延遲發貨是為什麼擴展閱讀:
淘寶對發貨時間規則正文:
延遲發貨,是指除以下商品外,賣家在買家付款後表示不能即時發貨或未在七十二小時內發貨,妨害買家高效購物權益的行為。賣家延遲發貨的,每次扣三分,同時須向買家賠償該商品實際成交金額的百分之五,但賠償金額最高不超過三十元。
㈣ 淘寶賣家為什麼拖延發貨
如果他不給你 郵寄回去很簡單,投訴就OK了,正常的他們填了單號,是要等收件人員掃描後才有物流信心,一般都是晚上十二點以後才有至於延遲收貨,你可以叫賣家幫你延長如果對質量不放心 ,不過親,我肯定肯定你買的手機有問題,應該是翻新機買電子產品還是不要貪圖便宜在淘寶買吧。
㈤ 為什麼很多淘寶店發貨那麼慢
發貨慢有如下原因:
1、代發,做一件代發的,也不過是多了中間一個環節而已,這邊點擊發貨,然後是從賣家外的另外一個地址發貨而已。
2、這個商家剛做,物流方面還沒有談好,比如出貨很少,每次都是現找物流。
3、還有可能是缺貨。
4、再有就是訂貨的人太多,貨物很便宜,所以賣家忙不過來,淘寶兩天之內發貨,都屬於正常的。
簡介:
淘寶網是亞太地區較大的網路零售、商圈,由阿里巴巴集團在2003年5月創立。
淘寶網是中國深受歡迎的網購零售平台,擁有近5億的注冊用戶數,每天有超過6000萬的固定訪客,同時每天的在線商品數已經超過了8億件,平均每分鍾售出4.8萬件商品。截止2011年年底,淘寶網單日交易額峰值達到43.8億元,創造270.8萬直接 且充分就業機會。
㈥ 淘寶賣家說貨已經發了,但為什麼淘寶上還顯示的待發貨
淘寶賣家收貨已經發貨了,但是淘寶上面顯示待發貨,可能是賣家沒有上傳單號,因為它發貨了,要把物流單號上傳,以後你才能看得到物流信息
㈦ 淘寶延遲發貨的問題
延遲發貨,是指除定製、預售及適用特定運送方式的商品外,賣家在買家付款後明確表示缺貨或實際未在七十二小時內發貨,妨害買家高效購物權益的行為。買賣雙方另有約定的除外。
淘寶網賣家延遲發貨的,每次扣三分,同時須向買家賠償該商品實際成交金額的百分之五,但賠償金額最高不超過三十元。
賣家的發貨時間,以快遞公司系統內記錄的時間為准。
也可以投訴賣家違背承諾,嚴重的話會扣12分,直接關店。記得保留好聊天記錄。
希望可以幫到你!
㈧ 在淘寶規則中對延遲發貨是怎麼界定的,有什麼標准
延遲發貨指的是除訂制預售使用特定運送方式及tmall。com特殊類目的上外,賣家在買家付款後明確表示缺貨或實際未在七十二小時內發貨,妨礙買家權益的行為,買賣雙方另有約定的除外,賣家的發貨時間,以快遞公司系統內記錄的時間為准
㈨ 淘寶有些賣家為什麼一直不發貨
最近帶領圈子裡的條友們薅了不少白菜價的商品,其中茶葉算最多的,因為我個人比較愛喝茶,平時對特價的茶葉比較敏感,所以更新的茶葉比較多,這也直接導致了圈子裡的條友們有意見,在這里真心的對圈子裡的朋友們表示抱歉,後面我會做調整。
網購白菜價圈子,目前已經有700多位小夥伴們加入了,不要錯過每天的特價商品哦!
圈子封面
科普電商帶貨圈
圈主: 群里的導購員
2865成員
進入圈子
前幾天圈子裡有位條友薅了一件300多的羽絨服,但過了4天商家也沒有發貨,問到商家為什麼不發貨時,商家說沒有貨了,並且讓他退下款。於是這位條友找到我問是不是特價的商品商家有權不發貨呢?
對於商家不發貨這個問題我之前沒少說,現在不論哪個電商平台對商家延遲發貨都是有嚴格規定的,像拼多多平台,如果商家沒有按平台規定在48小時內發貨,是會被平台處罰的,並且會強制向買家進行賠償。其他平台也是一樣,就像上面那位條友的羽絨服商家沒有按規定時間內發貨,平台並不會直接處罰,而是需要買家舉證去投訴,淘寶小二審核通過後,商家會以總貨款金額的30%對買家進行賠付,比如這件300元的羽絨服按賠付規定應該會獲得90元的賠償。另外這個發貨規則一出,也滋生了一部分利用賣家延遲發貨來獲取賠付的人,這些人堪比那些職業打假師。
很多商家會以為買家不知道平台的發貨規定,開始態度都會比較強硬些以各種理由不發貨給買家,這個時候你只需要和賣家說明如果再不發貨就發起投拆,通常這個時候賣家就會軟下來並且發貨給你的。
另外不得不說還有一類商家,他們會把單號上傳上去,但真實確並未發貨,很多買家遇到這種情況時就不知所措了,最後退款了事。其實這樣的情況買家也是有辦法應對的。首先先收集賣家未真實發貨的證據,然後找官方小二投訴商家虛假發貨,這樣的話一旦投訴審核通過後,賣家同樣會面臨被平台處罰的。所以只要了解平台的各項規則後就不會被商家「欺負」了。
㈩ 淘寶買家要求買家延遲發貨,有風險嗎
沒有。因為拿不到貨就可以不放款給賣家,淘寶賣家一般都會按要求發貨,所有這些都有記錄。
延遲發貨是指從賣家的角度來看,客戶給買家下單時訂單上會有一個交期,或者雙方共同約定一個交期,在這個基礎上,實際出貨日晚於之前的交期,即為延遲發貨。一般來說,延遲的天數是有一定的限制的,不能無限延遲的,如果超過一定的期限的話,身為顧客的你可以進行投訴,維護自己的權益。
自賣家在淘寶確認發貨之時起,買家未在以下時限內確認收貨且未申請退款的,淘寶通知支付寶打款給賣家:
(一)自動發貨商品一天內;
(二)虛擬商品三天內;
(三)快遞、EMS及不需要物流的商品十天內;
(四)平郵商品三十天內。