淘寶買家投訴為什麼看不到

⑴ 淘寶店鋪被買家投訴了在哪裡可以看到

我的淘寶－我是賣家－客戶服務－投訴管理.如果你被投訴，淘寶客服會聯系你的，所以不看記錄你也會知道是否被買家投訴的。

⑵ 淘寶網中維權狀況如何查看

1、首先進入到淘寶的官方網站。

⑶ 我是賣家，淘寶買家維權在哪裡查看

1、網路搜索淘寶網，找到淘寶官方網站點開即可。

(3)淘寶買家投訴為什麼看不到擴展閱讀：

消費者法律保障

一、遇消費欺詐可獲「三倍賠償」

第55條規定：經營者提供商品或者服務有欺詐行為的，應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的3倍;增加賠償的金額不足500元的，為500元。

二、消費者「個人信息保護」將有法可依

新《消法》規定經營者對收集的消費者個人信息必須嚴格保密，不得泄露、出售或者非法向他人提供。否則，應當承擔停止侵害、恢復名譽、消除影響、賠禮道歉，並賠償損失的法律責任。工商行政管理部門也可以進行相應處罰。

三、消費者有七天的「後悔權」

新《消法》確認了「七天無理由退貨」制度，賦予了買家一定的「後悔權」。無理由退貨，指的是消費者利用被賦予的「後悔權」，對自己購買的商品不喜歡了，在七天的冷靜期進行的退貨。

四、消費者維權訴訟實行「舉證責任倒置」

經營者提供的機動車、計算機、電視機、電冰箱、空調器、洗衣機等耐用商品或者裝飾裝修等服務。

消費者在接受商品或服務之日起六個月內發現瑕疵、發生爭議時，由經營者承擔有關瑕疵的舉證責任，即舉證倒置，這點對消費者權益保護是非常重要的。

五、網路交易平台承擔「先行賠付」責任

新《消法》提出了對第三方網路交易平台的先行賠付制度。即網購商品出現問題，消費者可以直接找網路交易平台交涉，如果網路交易平台不能提供銷售者或者服務者的真實名稱、地址和有效聯系方式的，網交平台應承擔先行賠付責任。

⑷ 被投訴侵權可是淘寶上查不到怎麼回事

首次侵權刪除商品不扣分。
如果是第二次會有兩個處罰.
一.是把這25個商品給刪除了.
二.是扣你店鋪兩分,說是不當使用他人權力.
解決辦法：首先我們應第一時間聯系官方客服，看此類問題如何解決，到清楚原因，爭取能解決此事。
在收到投訴的時候，我們一定不要慌。首先要分析一下投訴的原因及內容，具體情況具體分析、對待。如果收到同類賣家的投訴，比如「侵犯版權、知識產權、著作權」 等的投訴，要根據自己的情況確認投訴是否屬實，如果投訴屬實應該立刻下架該商品，以免被淘寶網做重罰處理。如果是同行業賣家惡意投訴的話，這時候就要發起申訴，痛斥賣家的惡劣行徑，同時要聯系淘寶網客服說明情況，客服在認定惡意投訴的事實後，就會對投訴做無效處理，賣家也不會受到處罰。
如果是收到買家的投訴，如買家對商品質量、服務態度、快遞公司等不滿，就應該及時聯系買家，看能否對買家做出補償，如送禮品、打折扣等等，以換取買家的諒解，人畢竟是感情動物嘛，只要用心，肯定會打動買家撤訴的。如果經過溝通後，買家仍然沒有撤訴，這時候也要申訴一下，向淘寶網說明情況，接下來就是等待淘寶網的判定和處罰結果了。一般情況下，如果投訴被淘寶網認定有效，就會對賣家做相應的扣分處理，對賣家的影響還是比較大的。
既然賣家投訴了，你應該申訴，不然系統會處罰的，根據實際情況反駁賣家的理由就可以了
騙子的典型伎倆，拍下但不付款，如果你給他充值了他就馬上消失不見因為他沒付款所以不走退款的流程，你要挽回損失基本上是不可能的這種騙子最大的特點就是零信譽，專找新店騙，而且拍下不付款，還會說很多店主注意了
淘寶店鋪被投訴是淘寶賣家經常遇到的問題，出現這樣的問題，賣家在認真反思自己行為的同時也要堅信一點：「身正不怕影子斜」。只要守法、依法經營，你就無懼投訴。

⑸ 我是淘寶商家，我這邊被人投訴都收不到提示怎麼辦

這個是淘寶的問題，建議還是咨詢一下淘寶的客服，你收不到提示，和消費者沒關系。

⑹ 被買家投訴在哪裡查看

摘要 1、打開手機上安裝的淘寶軟體，點擊進入頁面右下角「我的淘寶」；

⑺ 淘寶被買家惡意差評為何點投訴後沒反應

淘寶網評價維權受理范圍如下：
1、不合理要求：過雙方聊天舉證號，證明評價者以中差評要脅為前提，利用中差評謀取額外錢財或其它不當利益的評價。
2、買家脅迫：專業給中差評，且通過中差評獲取額外錢財或不當利益給出的評價。
3、同行：與同行交易後給出的中、差評。
4、第三方詐騙：第三方詐騙所產生的評價。
5、泄露信息或辱罵：擅自將別人的信息公布在評語或解釋中，在評語或解釋中出現辱罵或污言穢語，損壞社會文明風貌等行為。
PS：買家因賣家拒絕退款而給差評則不屬於惡意差評，請賣家知悉！
以上這些可以作為證據的東西，必須是通過阿里旺旺聊天，淘寶只承認這一個申訴證據。因此，千萬不要聽信一些人說QQ聊天的鬼話。
如果有了這些證據，如何去申訴呢？淘寶開通了差評申訴的通道，具體的入口如下：
1、打開淘寶首頁，頂部可以看到「客服中心」點擊進入；

⑻ 淘寶買家如何查看賣家有沒有投訴記錄

看不了，這個不在買家的許可權范圍，買賣雙方都只能查看到自己的投訴記錄，無法看到對方的。可以藉助我們的工具查詢淘寶的賬號問題，希望對你有幫助哦！

⑼ 買家投訴我淘寶!我什麼看不到呢

進入我是賣家,看看收到投訴舉報提醒有沒有提示收到投訴

⑽ 淘寶投訴處理在哪裡查看

手機淘寶投訴後，如果是商家可以在商家中心找到投訴管理裡面的服務記錄，就可以查看到處理和未處理的投訴訂單，如果是買家可以在我的淘寶中找到退款維權，就可以在售後管理裡面查找到投訴記錄了。