為什麼淘寶收到貨要申請退款
① 淘寶買家已收到貨，需要進行退貨的退款流程是怎麼樣
淘寶退款流程：
1、收到寶貝簽收的時候要在快遞公司送貨員工前當面打開確認，如果是郵局取貨也要在郵局馬上打開，確認責任。一旦發現寶貝有問題請不要簽收，及時聯系賣家退貨。請盡量不要讓別人代簽收，因為這樣一來一旦發現貨與描述不符，
將很難確認責任。
2、如果是用支付寶交易，請在發現貨物不符需要退貨時及時發起退款申請並聯系賣家協商退款事宜，退貨後請保管好您相關的退貨憑證並隨時關注退款流程，在支付寶的超時規則內及時作出反饋，
如果您退貨後沒有反饋，淘寶會按照超時規則給賣家打款。
3、如果遇到對方無法聯系的情況,您可以在成交3天後對賣家進行提醒,7天後提供相關憑證發起投訴!
4、也可以打客戶服務電話詳細咨詢一下：0571-88157858
② 淘寶買家收到貨後申請退款該怎麼辦
買家
收到貨後申請退款
賣家
該怎麼處理：
a、聯系
物流公司
確認商品派件情況；
b、向物流公司核實是誰簽收；
c、如果不是買家本人簽收，且沒有買家的授權，建議直接操作退款並聯系物流公司協商索賠，避免與買家之間的誤會。
d、憑證要求：有效發貨底單、買家本人簽收底單或合法授權簽收憑證。
e、若賣家確定已經給買家進行發貨，可以拒絕買家的退款要求，在退款詳情
頁面
提供相應憑證。
③ 淘寶買家在收到貨後還要申請退款，賣家怎麼辦
你在退貨退款申請裡面沒有填寫退貨的快遞單號嗎？
如果賣家拒絕
你就可以要求淘寶小二介入，需要提供證據，退貨的快遞單號最重要，裡面有物流信息，他是否收到退貨只有物流信息才能顯示出來
④ 淘寶退貨為什麼賣家收到貨才可以退款
你好
這是淘寶的規則，淘寶為了保護買家和賣家雙方的權益，規定退款退貨糾紛在賣家收到退貨後才會退款給買家。如果買家退貨是用快遞的話10天內賣家沒有確認收到退貨的話淘寶會打款給買家。平郵的話是30天內賣家沒有反應的話打款給買家。
收到退貨才退款這是保護賣家，如果買家寄回去的東西不是原來的貨物，對賣家來說就是損失，所以保護雙方利益的角度出發規定收到貨後再退款。
希望能幫到你。
⑤ 淘寶買家收到貨後還申請退款，請問我要怎麼辦求急
如果你全額退款，那麼你們雙方就都失去了評價的權利。 如果你部分退款，那麼你們雙方就還可以互相評價。 遇到這個問題，的確讓人很頭痛。看樣子是無法溝通了，如果是這樣，你也就不要寄希望與它可以給你修改評價了。差評就差評把，但是你一定要在評價下方作出解釋，這樣別人就都會注意到了。撤銷評價，你還有一個方法，就是向淘報投訴他惡意評價，不過你得有證據，至於你說發短消息和打電話這些淘寶無法驗證，如果你有聊天紀錄，那是最好的。 還有就是你最關心的錢的問題，這個對你有利，只要你一直拒絕，錢就不會退回去。這個你放心。
⑥ 為什麼淘寶賣家要確認收貨再退款
貌似占你便宜還能不怕你找麻煩的多半是皇冠店啊，如果你是只要退其中一個鏡頭，只能等你收到貨時才能退，以部分退款的退款申請發起就可以了，部分退款的金額是沒發的那個鏡頭，賣家同意後你獲得退款，賣家獲得貨款，退款成功且交易成立。
賣家如果消保沒有問題，為避免退款產生退款率，讓你先確認收貨然後他以支付寶直接到帳方式把鏡頭款打回你的支付寶，也是正常退款方式，根本沒法佔你便宜。
這些做法都沒什麼不正常，都是退款也都不麻煩。
⑦ 淘寶買家收到貨卻一直申請退款怎麼辦
你打電話到淘寶客服問詳細一點吧，這樣對你也是一個好處，淘寶知道了糾紛原因就不會將責任首先推給你了
⑧ 淘寶買家收到貨後申請退款怎麼辦
申請退款也得
你同意了才能退的完啊，暫時你先拒絕退款吧，然後再聯系他，如果還是聯系不上的話，就看他是不是給你退貨啊，實在不行就聯系淘寶客服咨詢一下，因為退款中的交易沒有辦法投訴
⑨ 淘寶上收到貨了怎麼申請退款
你好
如買家收到商品後需要退貨退款，操作流程如下：
第一步：進入「已買到的寶貝」，找到這筆交易，點擊頁面上的「申請退款」；
第二步：選擇「已收到貨」，是否退貨選擇「退貨」，然後根據您的實際情況選擇退貨的原因。
第三步：提交退款申請。申請成功後系統會有相應的提示。
後續您可以進入「已買到的寶貝」頁面，選擇「退款中」查看退款的詳細信息及賣家答復；
第四步：賣家有5天的時間來同意和拒絕買家的退款申請，若賣家同意退貨協議，頁面上會出現賣家的退貨地址，買家可以根據此地址進行退貨的操作。退貨後，請到退款頁面「填寫退貨信息」
注意：買家需要在7天內退貨，逾期未退貨，退款會被關閉，繼續交易超時。
選擇您退貨的快遞公司，填寫運單號。若下拉菜單中沒有您退貨的快遞公司，請選擇其他進行填寫；
提醒：退貨信息一旦提交將無法修改，若您之前購買了退貨運費險，請務必謹慎填寫。
第五步：確認信息無誤後，點擊「提交退貨信息」的按鈕，退貨信息就提交成功了，賣家後續會有10天的時間來進行確認，逾期賣家沒有處理，系統也會自動退款給買家。
⑩ 淘寶買家收到貨了申請退款怎麼辦
1.
做最壞打算，將客戶當成是職業的。首先拒絕退款，另外將憑證收據好，比如物流跟蹤記錄，上面有簽收記錄，記得以後的溝通全部用旺旺交流，別用電話，一定要電話，記得錄音！如非必要，還是別電話溝通的好！
2.
最好的結果，碰上確實是不想要的客戶。叫客戶郵寄回來物品，提交快遞憑證，負責來回郵費，不影響二次銷售，給予退；畢竟七天無理由要遵循；