淘寶運費險為什麼被停
㈠ 淘寶買東西為什麼突然沒有運費險了
淘寶購物沒有運費險的原因如下:
1、賣家沒有贈送運費險
並不是所有商品都贈送了運費險。一般來說,天貓的商品贈送運費險的情況較多,大家如果擔心退貨運費問題,建議選擇有運費險的商品,也可以自己投保一份運費險,只需要幾塊錢。
2、賣家無法投保運費險
系統會根據商家最近的退貨率以及商品類目等因素,來判斷該商家是否可以准入運費險,並不是所有商家都有權准入運費險。
3、買家無法投保運費險
如果賣家沒有贈送運費險,買家自己又買不了的話,可能有三個原因:一是商品性質(虛擬、大件傢具、套餐搭配等)暫不支持;二是賣家選擇了無物流發貨,保費會自動退還給買家;三是買家最近退貨率太高,影響投保。如果是第三種情況,可能會在1個月後恢復購買。
理賠方法
買家無需親自申請理賠,系統在「退款成功」後自動進入賠付流程。買家在退貨時,只需在淘寶網退貨過程中填寫正確的「物流公司」「物流單號」等信息, 待該筆交易退款結束後,系統會自動發起理賠申請,保險公司需在72小時內進行審批處理,確認理賠後賠付金額將直接支付至買家支付寶賬戶。
買家可在「已買到的寶貝」中點擊對應訂單中的「退運保險」,查看保險詳情,了解理賠進展。
㈡ 淘寶突然不能買運費險了,原因是什麼
網購已經成為社會的潮流了,不用出門就可以買到自己想買的東西,天南海北的商品都能運送到家,有時候買到的東西不滿意還能隨時退貨,退貨購買運費險就可以免運費,有的朋友發現自己的運費險被限制了,不知道怎麼恢復,下面我們就來了解下具體情況吧!
個人認為這種做法無疑就是在教買家如何薅運費險,這顯然違背了平台給到買家和賣家此種保障權益的初衷。多平台開店本沒什麼問題,但以此來引導買家換貨退款,就屬於是變相包庇買家的欺騙行為了。買賣交易本身講究的就是誠信二字,如果為了一些蠅頭小利就將這些拋之腦後,那不退貨僅退款的這種情況就會層出不窮,某種現象的產生都是有因果關系的。
還是那句話吧,羊毛出在羊身上,投機取巧的行為危害的不僅是整個交易市場,最終危害的也是賣家自身的利益,大家怎麼看呢?
㈢ 淘寶運費險為何會被取消
自檢購買行為,風險降低後保險公司會繼續提供服務。
不能購買運費險的話,看看近期的購買記錄,肯定是理賠率過高(退的多,成交率低),被保險公司拉到黑名單了,等購買成功率上去了,就自動釋放,才可以購買運費險。有可能保險公司認為您是潛在高風險用戶,因此該筆交易暫時無法為您提供運費險服務。
(3)淘寶運費險為什麼被停擴展閱讀
用戶退貨太多被「拉黑」
「支持7天無理由退貨,送退貨運費險!」看著淘寶一家店鋪打出的廣告,市民孫女士把剛剛還猶豫的兩條裙子放進購物車,下單准備付款。然而,等到最後確認訂單的時候,她才發現,原來承諾的運費險卻沒有顯示。她跑到其他店鋪淘貨,卻發現即使賣家不送,自己也無法購買運費險。
來自淘寶網的信息顯示,退貨運費險是保險公司為投保該險種的淘寶會員支付單次退貨運費。而對推出運費險的原因,淘寶方面曾解讀為:為解決退貨過程中買賣雙方就運費支出產生的糾紛,減少賣家的售後成本,提高買家的售後體驗,推出此項服務。
「本來運費險就是為了讓買家在退換貨時更加方便,但是買家享受了方便後卻要承擔著被『拉黑』、禁購運費險的風險。」孫女士說。
㈣ 淘寶買東西為什麼突然沒有運費險了
淘寶買東西為什麼突然沒有運費險了?沒法選購運費險的緣故參照以下:
1.虛擬物品、大物件傢具、內褲、參加套餐內容配搭等活動營銷的產品,暫不兼容運費險投保。
2.買家付款保險費用後,若商家挑選不用物流發貨,會造成 運費險沒有投保取得成功,有關保險費用會立即退還買家支付寶賬號。
某類主題活動的運費險,但買家沒有依照活動要求實際操作,造成 投保失敗。例如現階段的快捷支付功能贈予運費險的主題活動,買家在訂單信息網頁頁面啟用了「快捷支付功能送運費險」,但在支付寶付款時沒有應用快捷支付功能,造成 此筆運費險撤銷,沒法投保取得成功。
在保險期間內,當網上購物個人行為產生後,因商品與在網上展現不符合或投保人和保險公司協商一致的別的原因,買家或取貨放在交易雙方承諾的退貨期內內退貨,且賣家容許買家或取貨方退貨並服務承諾退還借款,保險公司依照保單承諾的退貨運輸費開展賠付。
以上就是我的詳細介紹,希望看完對你有所幫助。
㈤ 淘寶運費險被取消了怎麼恢復
一、如果是因為購買時間太久導致運費險失效的話,那麼則沒有辦法恢復。如果是因為退貨率太高所導致取消的話,則需要減少自己的退貨次數,若退貨次數降低,那麼保險公司會繼續提供運費險服務。一般要求是3個月以內退貨率在30%以下。被拉黑處理了,那麼可以買家進入「退貨運險費」查看「理賠規則」。其中就有關於不能投保的原因,一般被拉黑後,要等到後面的購物退貨率降下來才會再次開通。運費險一般是網購裡面的一種保險,如果你網購後,經常退貨,那麼保險公司會賠錢,達到一定的退貨率,就會被保險公司拉倒黑名單里,不讓你買運費險。
二、運費險為什麼會被取消?
1、時間太久,如果是很久之前購買的商品,超過時間限制的話,保單就會失效。一般情況下淘寶上的運費險一般是90天(具體有效期以運費險保單為准),在這個期間內,買家是可以享受保障的。
2、退貨率太高,如果買家在淘寶上購買商品時無法勾選運費險的話,可能是因為近段期間內退貨率太高所導致的。據希財君了解,若用戶退貨率高於30%的話,保險公司則會暫停提供運費險服務。
3、消費者短期內頻繁發起退貨申請,退貨率較高。消費者需要保證在一段時間內不發起退貨,具體時間不固定,由系統演算法自動控制。
4、淘寶運費險並非所有商品都支持,例如:話費、游戲卡充值等虛擬商品。對於不支持淘寶
運費險的商品,無恢復辦法。
5、存在騙保行為,保險公司拒絕為自己承保。消費者需要聯系保險公司的客服,說明原因,
共同解決問題。