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淘寶為什麼買不了運費險

發布時間: 2022-01-25 21:54:16

1. 淘寶突然間買什麼東西都不能上運費險了,怎麼回事

若無法購買運費險,可能是以下幾種原因造成的:
1、賣家已為N投保,無需再投保。
2、所購買的商品可能使用了一些營銷工具,比如預售等,目前暫時不支持運費險。
3、買家雖然勾選了運費險,但在賣家發貨前買家都沒有支付保費,則該筆訂單也不會投保成功。

4、買家支付了保費,但由於賣家選擇無需物流發貨,導致運費險沒有投保成功,相關保費也會及時的退回至買家的支付寶賬戶。
5、保險公司認為N是潛在高風險用戶,因此該筆交易暫時無法為N提供運費險服務。建議N自檢購買行為,風險降低後保險公司會一如既往的繼續為N提供服務。

6、該筆交易的賣家是高風險賣家,則N也無法購買運費險。

7、某種活動的運費險,但買家沒有按照活動要求操作,導致投保不成功。比如目前的快捷支付贈送運費險的活動,買家在訂單頁面勾選了「快捷支付送運費險」,但在支付寶支付時沒有使用快捷支付,導致該筆運費險取消,無法投保成功。
8、某此類目本身就不支持運費險服務,比如虛擬商品、大件傢具、內褲等,此時買家也無法購買運費險。

2. 為什麼有的淘寶商品不能購買運費險

1、頻繁退貨

近期的退貨率比較高,影響了投保成功率。

2、所屬類目不支持

虛擬商品、大件傢具、內褲、參與套餐搭配等營銷活動的商品,暫不支持運費險投保。

3、賣家導致的問題

買家支付保費後,若賣家選擇無需物流發貨,會導致運費險沒有投保成功,相關保費會及時退回買家支付寶賬戶。

(2)淘寶為什麼買不了運費險擴展閱讀

運費險使用注意事項:

1、退貨運費險只保退貨的運費,發貨運費不保

2、獲得運費理賠的金額是固定的,所以會出現獲得的理賠金額小於實際退貨運費的情況

3、只有在確認收貨前,發起退貨退款,才符合理賠條件。確認收貨後,或者僅退款的情況下,不會獲得運費的理賠。

4、必須填寫正確的退貨單號,超時沒有填寫退貨單號或者單號填寫錯誤都將導致無法獲得理賠。

3. 為什麼我的淘寶號買不了運費險

原因有以下四點:

1、如果是大件傢具、內褲、虛擬商品以及參與套餐搭配等的商品,不能投保。

2、買家支付保費成功後,如果店主沒有選擇用物流,則不支持投保,保費會退給買家。

3、若店主贈送運費險,不用再投保了。

4、近期的退貨比較高,影響投保成功率,通常情況下,淘寶會根據買家接下來的1個月實際購買的情況進行評估,等到整體退貨比例降低時,再次投保。

(3)淘寶為什麼買不了運費險擴展閱讀:

退貨運費險是在買賣雙方交易未完結之前,買家發起退貨退款請求,保險公司對退貨產生的單程運費提供補償的保險服務,能夠獲得多少退貨運費是保險公司根據兩地距離計算出的固定金額,不會根據實際退貨運費多少而改變。

注意事項:

1、退貨運費險只保退貨的運費,發貨運費不保。

2、獲得運費理賠的金額是固定的,所以會出現獲得的理賠金額小於實際退貨運費的情況。

3、只有在確認收貨前,發起退貨退款,才符合理賠條件。確認收貨後,或者僅退款的情況下,不會獲得運費的理賠。

4、必須填寫正確的退貨單號,超時沒有填寫退貨單號或者單號填寫錯誤都將導致無法獲得理賠。

參考資料:淘寶服務中心—為什麼不可以購買運費險?

參考資料:淘寶服務中心—什麼是運費險?

4. 淘寶為什麼有的不能買運費險

1.賣家已為買家投保,則買家無需再投保。
2.買家所購買的商品可能使用了一些營銷工具,比如預售等,目前暫時不支持運費險。
3.買家雖然勾選了運費險,但在賣家發貨前買家都沒有支付保費,則該筆訂單也不會投保成功。
4.買家支付了保費,但由於賣家選擇無需物流發貨,導致運費險沒有投保成功,相關保費也會及時的...
5.保險公司認為買家是潛在高風險用戶,因此該筆交易暫時無法為買家提供運費險服務。建議買家

5. 在淘寶網買東西不能買運費險是怎麼回事

那上面買的運險費都應該是自動設置自動都有的吧,我的平台是廣東微革網路,這個買我們都是自己給客戶報銷的。我們下單5小時之內地址和尺碼可以修改,萬一有退貨不合適退貨還能賠8元錢。

6. 在淘寶上買東西不能使用運費險了怎麼辦

您好,若發現無法購買運費險:
1、在確認訂單頁面,查看是否有賣家已投保的提醒,
2、如果您之前一直能正常購買運費險,只是本次無法購買,那可能有以下原因:
3、所購買的商品可能使用了一些營銷工具,比如預售等,目前暫時不支持運費險。
4、買家雖然勾選了運費險,但在賣家發貨前買家沒有支付保費,則該筆訂單也不會投保成功。
5、買家支付了保費,但由於賣家選擇無需物流發貨,導致運費險沒有投保成功,相關保費也會及時的退回至買家的支付寶賬戶。
6、此類目本身就不支持運費險服務,比如虛擬商品、大件傢具、內褲等,此時買家也無法購買運費險。
7、買家可以自己測試一下,選擇其他商品看看能否購買運費險,若無論換什麼商品都無法購買運費險,可能是因為:
1. 保險公司認為買家是潛在高風險用戶(例如短期內退貨過多),因此該筆交易暫時無法提供運費險服務。建議自檢購買行為,風險降低後保險公司會提供服務。
2. 該筆交易的賣家是高風險賣家,則也無法購買運費險。
溫馨提示:
因商品類目或發貨物流方式等原因,偶然一次遇到無法購買運費險是正常的情況,無需太擔心。若無論換什麼商品都不能購買運費險,那可能是保險公司認為是潛在高風險用戶,因此暫停了此項服務。可以聯系保險公司獲得詳細情況。

7. 淘寶買東西為什麼突然沒有運費險了

淘寶購物沒有運費險的原因如下:

1、賣家沒有贈送運費險

並不是所有商品都贈送了運費險。一般來說,天貓的商品贈送運費險的情況較多,大家如果擔心退貨運費問題,建議選擇有運費險的商品,也可以自己投保一份運費險,只需要幾塊錢。

2、賣家無法投保運費險

系統會根據商家最近的退貨率以及商品類目等因素,來判斷該商家是否可以准入運費險,並不是所有商家都有權准入運費險。

3、買家無法投保運費險

如果賣家沒有贈送運費險,買家自己又買不了的話,可能有三個原因:一是商品性質(虛擬、大件傢具、套餐搭配等)暫不支持;二是賣家選擇了無物流發貨,保費會自動退還給買家;三是買家最近退貨率太高,影響投保。如果是第三種情況,可能會在1個月後恢復購買。

理賠方法

買家無需親自申請理賠,系統在「退款成功」後自動進入賠付流程。買家在退貨時,只需在淘寶網退貨過程中填寫正確的「物流公司」「物流單號」等信息, 待該筆交易退款結束後,系統會自動發起理賠申請,保險公司需在72小時內進行審批處理,確認理賠後賠付金額將直接支付至買家支付寶賬戶。

買家可在「已買到的寶貝」中點擊對應訂單中的「退運保險」,查看保險詳情,了解理賠進展。

8. 淘寶買東西為什麼突然沒有運費險了

淘寶買東西為什麼突然沒有運費險了?

沒法選購運費險的緣故參照以下:

1.虛擬物品、大物件傢具、內褲、參加套餐內容配搭等活動營銷的產品,暫不兼容運費險投保。

2.買家付款保險費用後,若商家挑選不用物流發貨,會造成 運費險沒有投保取得成功,有關保險費用會立即退還買家支付寶賬號。

某類主題活動的運費險,但買家沒有依照活動要求實際操作,造成 投保失敗。例如現階段的快捷支付功能贈予運費險的主題活動,買家在訂單信息網頁頁面啟用了「快捷支付功能送運費險」,但在支付寶付款時沒有應用快捷支付功能,造成 此筆運費險撤銷,沒法投保取得成功。

在保險期間內,當網上購物個人行為產生後,因商品與在網上展現不符合或投保人和保險公司協商一致的別的原因,買家或取貨放在交易雙方承諾的退貨期內內退貨,且賣家容許買家或取貨方退貨並服務承諾退還借款,保險公司依照保單承諾的退貨運輸費開展賠付。

以上就是我的詳細介紹,希望看完對你有所幫助。

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