淘寶評分為什麼這么難上

❶ 淘寶店鋪動態評分低怎麼解決

1、基礎工作：分析動態評分低的原因，為下一步改善提供參考依據和方向。動態評分低了，那麼店鋪寶貝肯定存在問題這是必須的，至於哪方面存在問題，需要從多方面思考。查看店鋪中評差較多的寶貝、以及中差評的原因，歸結到描述相符、服務態度、發貨速度這三項指標並記錄下來，這樣是看是產品出問題，還是問題出在掌櫃/客服身上，結合自身實際情況思考是否是真實存在的問題。

❷ 淘寶店鋪評分低該怎麼辦

淘寶評分是消費者購買前要考慮的一個重要因素，有時即使你的淘寶產品實際上整體上還不錯，但消費者並不知道，就會選擇放棄購買，那麼我們淘寶評分低該怎麼辦呢？得分低，低於多少會導致店鋪關門？怎樣提高商店評分呢？
淘寶店，淘寶店評分低怎麼辦，如何提升淘寶店評分。
天貓店鋪評分低怎麼辦？
一、分數低的原因。
買主給你評分時會給很低的分數(買主對店鋪的寶貝的詳細描述，服務，物流速度的評分，你所顯示的分數，是所有顧客評分的平均值)。低級分數對店鋪有負面影響，要引起注意！
對症下葯。
對動態評分低的原因進行分析，為今後的改進提供參考和方向。由店鋪寶貝的主頁來看，看看你的寶貝本身是否存在產品質量問題，另外是看看你的店鋪寶貝詳情頁介紹是否與寶貝本身不匹配，如果這樣需要更新寶貝詳情頁，請確保正確，真實，無誤。
此外，物流速度以及售後服務，不及時回復客戶信息可能會引發一些矛盾，物流不夠快，或快遞暴力也可能引發客戶的不滿而導致低分。裝運時盡量仔細檢查，盡量做到不出錯、不漏發，避免這些情況發生，降低出貨量！
怎樣才能提高商店評分呢？
做好產品的維護工作，打好基礎。
二、客戶服務回覆速度不行的話可採用自動回覆機器人，做到快速、高效、無遺漏的回覆，另外實在忙不過來的可增加人員招聘。
三、做一些優惠活動來回饋顧客，如商家經常做的好評返現、店鋪優惠券等。
四、假日期間對新老客戶多加關懷，送上帶節日情調的紅包或優惠券，讓客戶對你留下一些印象。
為了做好店鋪就必須非常注重顧客的體驗以及顧客的評價，針對性的分析才能對症下葯，以上就是針對天貓淘寶店鋪低評分的分析以及相關的解決方案，希望對大家有所幫助！

❸ 淘寶店鋪評分太低,怎麼能提升

一般評分低，肯定是有人給你差評，比我給的五星好評給的五星好評比較少只要你就需要引導一下消費者買東西，成交之後，評價的時候給你五星好評，你可以給他們返紅包，或者是其他的獎勵引導他們買東西給你五星好評，然後通過新的訂單成交，然後提高你的店鋪評價，請採納，謝謝

❹ 淘寶上沒有差評,但它店的評分很低,為什麼

這是因為淘寶買家在在淘寶網交易成功後，給店鋪動態評分打分分值較低。

店鋪評分指標包括：描述相符、服務態度、物流服務三項。店鋪評分生效後，三項將分別平均計入賣家的店鋪評分中。

店鋪評分計算方法：每項店鋪評分取連續6個月內買家給與該項評分的總和/連續6個月內買家給與該項評分的次數。每個自然月，相同買、賣家之間交易，賣家店鋪評分僅計取前三次（計取時間以交易成功時間為准）。

例如：一共有20個買家參與評分，每個買家只參與一次，（19人給5分，1人給1分），動態平均分為：（19人*5分)+(1人*1分）=96分除以總給分次數（20次）=平均分4.8分。

(4)淘寶評分為什麼這么難上擴展閱讀

店鋪動態評分須知：

店鋪評分在買家打完分確認提交後，即時生效，系統會每天計算店鋪評分近6個月之內數據，但更新顯示可能會有48小時的延時。

天貓店鋪沒有默認評價，訂單在交易成功後的15天內，如買家沒有評價，則系統不會自動給評價，即買家放棄了本次評價。

店鋪沒產生交易評價，動態評分一直在降低是因為之前給出的動態評分陸續超過180天，會自動消失掉，剩下來的就是那些未超過180天的動態評分。

❺ 為什麼我的淘寶賬戶那個淘氣值總是停留在400分，平常也有曬圖評價什麼的，就總是上不了那個分數

淘氣值總是停留400分原因：淘寶賬號「信譽評級」較低，信譽等級處於一般或者中等。建議的購物習慣提升信譽評級。

（1）淘氣值綜合用戶的購買力（購物總額、購物筆數）、互動值（評價、分享、社區發帖、問大家回答）和信譽評級三個維度綜合算出。是基於用戶近12個月在淘寶和天貓的「購買、互動、信譽」等行為，綜合計算出的一個分值，用來衡量用戶的綜合購買力，每月8號更新，動態變化。

（2）導致淘氣值下降的原因有很多。如果淘氣值小幅下降屬正常浮動。如果淘氣值出現較大降幅，建議先檢查「信譽評級」。如果顯示「良好」、「優秀」或者「極好」，建議多買或參與評價、問大家互動。如果顯示「一般」或者「中等」，請先提升評級。

(5)淘寶評分為什麼這么難上擴展閱讀

提升淘氣值：淘氣值是衡量您近12個月行為的動態分值，想要增加淘氣值可以：

（1）增加購買行為（購物金額、次數、頻率、種類），

（2）分享行為（評價、分享、問大家），

（3）保持良好的購物習慣提升信譽評級。

溫馨提示：每月8日更新淘氣值，用天貓或者淘寶客戶端查看專屬特權。

❻ 為什麼淘寶網上賣食品的，商家評分都不高，都沒有8.0以上為什麼是不安全還是因為什麼不能買嗎

是因為淘寶商家評分最高5分封頂。基本上4.8分以及之上，都是比較不錯的了。4.7分左右，是一般。4.6分以及以下，就是不太好的了。或者你也可以通過顏色來分辨，像你圖片中三項評分飄綠，指的是評分低於同行，如果是三項飄紅，則是高於同行。

❼ 淘寶店為什麼寶貝描述的評分一天比一天低什麼原因

因為最近半年內有的買家給的評分比較低，也可能是最近有給分比較低的買家，日積月累導致評分越來越低。

店鋪動態評分是會員在淘寶網交易成功後，僅限使用買家身份的淘寶網會員對本次交易的使用賣家身份的淘寶網會員進行如下四項評分：寶貝與描述相符、賣家的服務態度、賣家發貨的速度、物流公司的服務。

每項店鋪評分取連續六個月內所有買家給予評分的算術平均值。

(7)淘寶評分為什麼這么難上擴展閱讀：

店鋪動態評分的打分標准：

買家在交易成功後，可對本次交易訂單的賣家進行如下四項打分：

寶貝與描述相符、賣家的服務態度、賣家發貨的速度、物流公司的服務。

四項指標打分分值：1分－非常不滿；2分－不滿意；3分－一般；4分－滿意；5分－非常滿意。

參考資料：網路-淘寶動態評分

❽ 淘寶綜合評分上不去怎麼回事

說明商品不受歡迎啊，買家給的評分低。可以送些小禮物，或者選擇性價比高的商品打造爆款。

❾ 淘寶上沒有差評,但它店的評分很低,為什麼

淘寶上沒有差評，但它的店鋪評分卻很低。
說明這家店鋪存在刷好評行為，它的好評都是刷出來的。
還有一種就是店鋪隱藏了差評，或者花錢讓別人消除了差評。

❿ 淘寶網上有的商家評分總是保持在4.8分，這么高的評分是刷出來的嗎而且有的商家事實上態度並不是很好

你好，你說的這個情況，當然不排除有刷的可能，但是這種幾點幾的東西是很難刷的。更大的可能是他們店鋪用了一些特殊的營銷手段，比如，如果給全5分的好評並且截圖，就贈送5元或者10元的店鋪紅包代金券一類的活動，來吸引買家給全5分的好評，這樣，總體的比率就會提高。現在這樣做的店鋪有很多。但是，實際上，那些店鋪紅包都是羊毛出在羊身上的，你不再繼續去他們店買東西，那些紅包就是廢紙一張。基本上就是這么回事，如果能夠幫助到你，望採納。