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淘寶換貨為什麼這么多

發布時間: 2022-04-29 09:52:39

Ⅰ 現在淘寶買家怎麼那麼愛退貨

社會那麼大,什麼樣子的人都有的,總有那麼一小部分是不勞而獲 ,總想占別人便宜的人的。這些是沒有辦法避免的了。

你要學會調整自己的心態,積極去面對處理遇到的問題的。網上做生意,你追求的是利潤,利益,一切只為利益著想,想想自己是為了賺客戶的錢。

一些目中無人,自視甚高,貪圖便宜,喜歡砍價等等各種各樣的我們最不想碰到的客戶出現了,你都要學會忍讓,機智應對的。

把客戶維護好了,給他一些甜頭了,他會帶來更多朋友來購買。 凡事都盡量往好的方面想,積極的看待問題,生意會越做越好的。

現在淘寶競爭那麼激烈,誰的客戶維護的好,誰的發展潛力就越大的,有的時候忍一忍,是為了自己店鋪的長久發展的。所以調節好自己的心態,用樂觀的心態去面對遇到的問題,你會更容易獲得成功的。

Ⅱ 淘寶退貨率越來越高,怎麼辦

淘寶店鋪的退款率不影響賣家的寶貝的搜索排名,只有糾紛退款率才會。
糾紛退款率:是指買家收到貨後,對貨物的外觀、質量等存在疑問,要求退貨退款的時候,店主不答應買家的要求,買家要求淘寶介入處理,且淘寶判定買家勝訴的情況下,糾紛退款率便會產生,這個糾紛退款率是根據店主「收到的淘寶介入的次數」除以「總的申請退款次數」來算的,如果店主只收到一次糾紛退款投訴並且敗訴,而之前他有9個申請退款的買家,那麼他的糾紛退款率就是10%。(由於不同賣家的銷量不同,淘寶為體現公平,在店主每次敗訴之後便會對其進行扣分,當扣分達到12分,便會對店鋪進行屏蔽)。

Ⅲ 淘寶退貨崩了,今年是不是買的人多,退的人也多

每年都有很多退貨,並不是新聞。每年買的人都多,拍錯、拍多、買了不喜歡等等情況也多。而且雙十一當天退款入口關閉,退款申請入口打開時那是一下會湧入很多退款訂單。

Ⅳ 你們的淘寶店退貨率高嗎,為什麼我的退貨率那麼高

因為你幫他們買了運費險,,所以他們只要覺得有點不適合瞬間就退貨了,。。你讓他們自己買運費險,就不會這么多人退貨,或者你乾脆就不弄運費險。。。。

Ⅳ 淘寶換貨有什麼好的理由

淘寶換貨流程和注意事項有哪些這個問題是目前很多朋友都想知道的,那麼究竟淘寶換貨流程和注意事項有哪些呢,親們別著急,為了解決這個疑惑小編整理大量的資訊,今天就分享給大家關於淘寶換貨流程的相關問題,希望可以幫助到朋友們。

一、淘寶換貨流程如下:

1、在淘寶購物後,當收到的商品不滿意時,登入PC版旺旺聯系賣家,說明商品不滿意要求換貨。


4、簽收換回的商品,完成換貨,再處理退款。

二、淘寶換貨流程的注意事項

1、買家務必保存好退回貨物的憑證;

2、關注交易超時,在允許時間內處理並寄回貨物;

3、聯系賣家換貨不要點擊「確認收貨」;

4、換貨的郵費責任方提前明確,如果質量問題要求賣家支付郵費,可以墊付後支付寶打款;

5、交易成功後的換貨申請,賣家同意後,請及時按照賣家提供的換貨地址退回商品,保留退貨憑證和聊天記錄截圖。

今天對於淘寶換貨流程和注意事項有哪些呢?這個問題,小編要給大家分享的內容就到這里了,淘寶換貨流程的相關資訊,我想朋友們看了上述講解之後一定有了解,若是還有相關的問題疑惑,歡迎持續關注開淘網,更多資訊盡在開淘

推薦閱讀:淘寶換貨流程和注意事項有哪些呢?

Ⅵ 始終覺得淘寶換貨是個問題啊,如果出了意外怎麼處理呢。

如果經濟能力夠的話,建議重拍再退貨,時間也比較快,不用等你郵寄過去入庫,才給你發貨。
像你說的1、賣家說沒收到,你可以找快遞的,客服總有打通的時候,實在不行就聯系那個收件的人,賣家那邊的網點送出去,但是賣家說沒收到,這邊的網點會給你做丟件的,然後一般快遞公司會找賣家這邊的網點賠償丟件損失,他們會積極讓快遞員去找賣家對質的。其實賣家是很注意本人簽收的,因為一旦快遞信息顯示賣家簽收,就是東西有問題賣家也只能吃啞巴虧的。淘寶的規則簽收就代表沒問題。2.其實買家確實是需要當面簽的,淘寶的規則簽收就代表沒問題。不論賣家還是買家都一樣。沒問題當面簽收,有問題拍照拒簽。

Ⅶ 好煩,淘寶客服的換貨問題和快遞問題那麼多,我剛來的,我不懂,怎麼辦

物流退回賣家,只要賣家這邊還沒顯示簽收,快遞是可以再次派送出去的。
但是一定要先和快遞溝通好,特別是你這邊和你們合作的快遞員,他可以在收到件以後,要求再次派送出去給買家的,只要沒被賣家這邊的地方錄入簽收。
然後和買家溝通下,延長收貨給買家。
如果賣家這邊已經簽收了,那麼就只能重新發貨,或者讓買家申請退款了。
如果重新發貨要把單號發給買家,並且延長收貨給他,避免他擔心收不到申請退款的。

Ⅷ 淘寶雙十一,雙十二,網購大,退貨量多,很多是因為質量,顏色等退貨,但是商家為什麼不讓員工搞臟了

假如10個買家退貨給賣家,賣家拿著10件衣服都去這么操作的話,時間久了,淘寶也會覺得這個賣家有問題。
而且賣家他根本沒必要這么操作,他這個衣服只要他利潤很大,例如他一件能夠賺10塊20塊30塊的話,那他退回來的衣服他依舊可以再賣出去,就算這件衣服。賣了以後又被退回來,然後再賣出去,花了兩次運費,他有可能都還是賺的,就是賺少一點而已。
另外如果退回來的衣服。真的被賣家弄成那麼臟,然後拒絕退款要發回給買家,到時候買家申請介入導致賣家的糾紛率高了,這對賣家也是不是一件有利的事兒。
而且。衣服再賣出去花不了多少時間,但是打一場糾紛,搞到最後都是很疲憊的。沒必要花那麼多沒用的時間去搞這些買家的退貨。
賣家還不如多花點心思,再怎麼推廣,或者是改良上面。搞再多買家的退貨,搞到最後自己的網店說不定就玩完了。

Ⅸ 有沒有人跟我一樣,在淘寶上買東西經常退貨的

我正在為這個事情而苦惱我就和你一樣淘寶買的東西有一半會退,這個弄得我很不爽,至於別人為什麼不退原因有1退貨保險需要花錢,有的退貨保險1塊(我一般會買)有的六塊(離譜),而且買的時候千挑萬選沒想到會退。2大部分人沒我沒倆這么完美主義這么較真這么原則性強,不合適的要麼閑置要麼轉手,退貨嫌麻煩,感覺無所謂。我隱約感覺你應該有強迫症

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