淘寶退貨為什麼要收費

『壹』 淘寶七天無理由退換貨是什麼，要自己出快遞費嗎

七天無理由退貨是在規定的期限內保障買家在商品完好前提下的無理由退貨權益，七天無理由時間計算是從簽收當日的第二天零點起開始，滿168小時為7天。屬於買家原因導致退貨的，需要買家承擔運費，屬於賣家原因導致退貨的，賣家承擔運費。

買家退回的商品應當完好。淘寶網要求支持七天無理由退貨的商品，賣家單方或買賣雙方約定不支持七天無理由退貨的行為無效。

關於七天無理由退貨的法規。

《網路購買商品七日無理由退貨暫行辦法》第七條下列性質的商品經消費者在購買時確認，可以不適用七日無理由退貨規定：

（一）拆封後易影響人身安全或者生命健康的商品，或者拆封後易導致商品品質發生改變的商品；

（二）一經激活或者試用後價值貶損較大的商品；

（三）銷售時已明示的臨近保質期的商品、有瑕疵的商品。

第八條消費者退回的商品應當完好。商品能夠保持原有品質、功能，商品本身、配件、商標標識齊全的，視為商品完好。消費者基於查驗需要而打開商品包裝，或者為確認商品的品質、功能而進行合理的調試不影響商品的完好。

以上內容參考淘寶網——「七天無理由退貨」支持范圍及處理流程

『貳』 為什麼淘寶買東西快遞寄過來不用錢退貨回去就要錢求解釋謝謝他們不是和快遞合作嗎應該都包完才對啊

嗯，你在任何網商平台上買東西，其實快遞費都是要錢的只是商家設計的。只是商家設計的是包郵，你知道羊毛出在羊身上嗎？就是說你買一個東西10塊錢快遞和做的人家最低也要3塊5塊的快遞費。所以你買東西10塊錢減去5塊錢快遞費，還有保那個商品的東西幾塊錢，其實人家賺了也就很少了。其實每個東西人家都是要花快遞費，然後快遞才給寄出去的。如果你買東西退貨的話是要出運費，這個是肯定的，因為他不可能來回都包運費，這樣人家就賠死了。現在為什麼就是要開箱驗貨，就是怕商品有問題，然後退貨的話有的東西便宜還不夠運費來回。你想想一個東西人家送個3塊5塊的再退回去發個運費，你發運費肯定比人家貴，你最少發個快遞也得10塊錢，這樣人家就賠了。所以如果條件允許的話，可以買東西的時候先驗貨，如果東西不好的話就拒絕簽收，這樣就退回去就也不需要掏運費了。或者是你可以在購物的時候，下單的時候選擇運費險，這樣的話，退回去運費是有保險的，然後你申請退款退款完成後，訂單也會退你運費的。就是你買東西退貨之後全額退款之後，保險公司退你的運費。有的時候商家會自帶那種運費險，就是你買東西，人家包運費，然後人家商家也幫你買了運費險，讓你支持驗貨，如果不滿意不合適的話你退貨，然後退款的話人家還是有退運費的，也是保險公司給你退錢。

『叄』 我在淘寶買東西的時候賣家為我投的運費險 那為什麼我退貨還要我出郵費呀那運費險不是幫我買的嗎

你淘寶退貨的時候，如果說商品有運費險的話，直接按照退貨的時候提供的一個運費險的退貨方式退貨就可以應該是需要上門取件的，如果說你自行寄出的話就不行，按照他們的退貨。使用運費險的話他也只是報銷首重以內的運費如果說你超過首重的話也是需要付費的。

『肆』 淘寶退貨為什麼要扣5%押金

那是運費，建議買東西的時候選擇7天無條件退款的商家，就沒有那一說了。另：你退貨理由 也是 一方面的，跟電價協商下，要不就申請退款等他們給你全額。

『伍』 淘寶退貨為什麼還要給賣家10元

是因為淘寶退貨一般店家是要扣除你的運費的，你可能買的時候是64然後包郵，退的時候他扣你運費10元，所以只退你54
當然，各店家的情況不一樣，極少是不扣的
建議以後你在淘寶買東西時將運費這方面的事先問清楚
你下面那個應該是當初購物時買了運費險（0.5元），所以你申請的話退貨就能退你保費9元，這是理賠額
樓主清楚了嗎？

『陸』 淘寶退貨，還需要付賣家來回快遞費嗎

淘寶退貨,不一定要付賣家來回運費,買家退貨郵費責任的判定,原則上是按照誰的責任誰承擔來處理的。如果你的衣服是因為質量問題導致衣服尺寸不符,你無過錯,責任方在於賣家,退貨郵費由賣家承擔。 具體如下: (6)淘寶退貨為什麼要收費擴展閱讀:《淘寶平台爭議處理規則》第八十條 交易由買家承擔退貨運費時,

『柒』 淘寶的七天無理由退貨，買家要承擔來回運費嗎 以前不都是只承擔退回運費嗎

七天無理由退貨，如果賣家包郵，那買家發起該項服務的維權，只需要承擔退回運費，如果賣家不是包郵，那買家發起該項服務的維權，需要承擔發貨和退貨運費

『捌』 淘寶退款為什麼還要收技術服務費

可以申訴。
如果退款了就要退還技術服務費，可以申訴退還的，會按照售後價格比例退還。就看買家申請售後退款是全額退還是退多少錢，全額售後退款的就全部傭金退回。如果是退回一部分的，就按照比例計算退回比例的那一部分。

『玖』 淘寶退貨為什麼有運費險卻要支付費用

後期會返還，買了運費險退貨時還需要墊付運費，但退換貨訂單使用淘寶平台提供的菜鳥裹裹上門取件和驛站寄件，則菜鳥按照上門退貨理賠標准為先行墊付運費。

保險完成審核後，理賠款將直接賠付給菜鳥墊付賬戶，個人補齊差價部分。

訂單成功投保運費險並申請退貨退款或換貨，填寫正確的退貨物流單號，顯示「退款成功」後，保險公司會在72小時內進行審理，理賠後理賠金額將直接退回您的支付寶賬戶余額。

該保險產品有四個特點：

1、保險費用低：一般在2－6元左右（受被保險人的信譽影響，即保險損失率，費用越高，最高可拒絕）；

2、保險方便：您只需要在選購商品時，就可以結合付款方式為商品一起付款；

3、快速理賠：無需上報，無需提供證明，理賠款項將在成功退貨後72小時內直接支付至買方支付寶賬戶；

4、索賠金額高：根據買方收貨地與賣方退貨地之間的距離、貨物的重量來判斷賠償金額，最高賠償25元。

『拾』 淘寶退貨快遞要多少錢

運費根據本地區和發貨地決定，不屬於偏遠地區一般就是十塊錢，上門取件十二，如果勾選了運費險則不要運費。

退貨（售中）運費險是一種運費保險，分為退貨運費險（買家）和退貨運費險（賣家）兩個類別，交易成功後運費險將自動失效，運費險一般在10元至25元之間，根據距離，商品重量計算。

退貨運費險（買家）現階段僅針對淘寶網支持7天無理由退貨的商品，買家可在購買商品時選擇投保，當發生退貨時，在退款完結後72小時內，保險公司將按約定對買家的退貨運費進行賠付。

運費險具有4大特點：

1.保險費用低：一般在2-6元左右（受受保人信譽影響，即投保賠付率，賠付次數越多費用越高，最高可拒絕受理）；

2.投保方便：只需在購買商品時選擇即可，可和貨款合並到一起支付；

3.理賠速度快：無需報案，無需舉證，退貨成功後72小時內理賠款項直接支付到買家支付寶賬戶；

4.理賠額度高：根據買家的收貨地與賣家退貨地間的距離、物品重量來判斷賠付額度，最高賠付25元。

以上內容參考網路-退貨運費險