為什麼淘寶退款選不了地址
Ⅰ 申請退貨退款,淘寶上申請退款 賣家不給地址怎麼辦
淘寶上申請退款賣家不給地址:發起退貨退款申請後賣家沒有及時響應,系統會在退款倒計時結束後給買家默認退貨地址。若退貨地址不夠准確,可以先聯系賣家確認,或者保存好確認的旺旺聊天記錄和退貨憑證申請客服小二幫助處理。
(1)為什麼淘寶退款選不了地址擴展閱讀
若賣家已同意退款協議,退款狀態為退款協議達成,等待買家退貨,但退款頁面沒有提供有效的退貨地址,請通過阿里旺旺/旺信聯系賣家確認退貨地址,之後寄出貨物,在退款詳情頁填寫正確的退貨運單信息,並保存好確認的旺旺聊天記錄和退貨憑證。
溫馨提示:除與賣家約定外,寄回的快件,淘寶網不支持平郵和到付。
Ⅱ 淘寶寶貝不滿意退款商家不給地址怎麼辦
可以申請退貨退款,退款類型上不要選錯了,不要選成"僅退款"類型,要選類型為"退貨退款",產品非質量原因的比如說款式不喜歡大小不合適等可以選擇退款原因為:"七天無理由退貨"或者"不喜戲歡不想要"這個原因,然後等待商家審核後再給出地址,如果商家在規定時間內未操作,系統也會給您提供默認退貨的地址,然後您按個退款地址寄回即可,記得退回後要上傳快遞退貨單號哦
Ⅲ 淘寶申請退貨菜鳥驛站為什麼不能選擇站點
如果在淘寶申請退貨的話,一般不是在菜鳥驛站,他們有專業的快遞保險公司。這些保險公司和哪家快遞合作,那麼退貨就要找哪家快遞公司。一般菜鳥驛站沒有合作的快遞公司是不會接受退貨的。
Ⅳ 淘寶退貨如何更改取件地址
我的淘寶----交易管理---發貨設置。在地址庫里添加一個新地址就可以了。然後在同意退款設置里選擇新地址。
如果你是買家的話。收貨地址就是你方便的地方、可以是家裡,公司。或者附近的代收網點。
退貨地址就是你買的東西,這個賣家的地址。退貨之前要和賣家溝通,索要他的地址、
有兩種方法寄出:
一、先在已買到的寶貝那裡先申請退貨 ,等賣家同意退貨後 , 然後找快遞把貨物包好 , 記得把快遞單留好 ,快遞發了記得要把單號填寫在退貨的那裡 ,然後賣家收到了就會給確認退款的。
二、買家可以在退款詳情里點擊退貨給賣家,選擇物流公司,輸入運單號、發貨說明,如果有相關的發貨憑證最好能上傳,有利於退款最終解決,此時就會下單預約快遞員上門收件即可。
拓展資料:在退款退貨過程中如賣家對退款申請有異議,點擊拒絕退款申請,輸入拒絕理由,來完成拒絕退款申請操作,拒絕退款申請後退款狀態變更為賣家不同意協議,等待買家修改,買賣家可以再進行友好協商,如果最終無法達成一致,淘寶小二將會介入進行處理。總之手上預留憑證,一般退款都是沒有問題的。
Ⅳ 淘寶買東西申請退貨退款賣家一直不給退貨地址怎麼辦
首先確定下:
1、你是不是因為產品的質量有問題而退貨的?
2、如果不是產品質量有問題,那麼你買的是不是有七天無條件退款?
正常發貨地址就是退貨地址,但是,賣家一直沒給你,那就要防止他使壞。你和賣家客服說,如果再不給你,你就要申請客服介入了。如果還是不給你,那你就申請淘寶客服介入吧。
產品質量問題,賣家負責郵費,不是的話,就是你負責郵費了。
Ⅵ 淘寶申請退貨退款,但是店家不肯給地址,怎麼處理
這個您可以放心,他有一個時間的限制,如果過時間以後淘寶賣家依然不給你地址的話,你可以再次要求申請,如果這次不給的話可以申請售後。
肯定會把你的問題給你解決的。
方法/步驟
登陸淘寶的會員,輸入用戶名與密碼,登陸淘寶;
進入淘寶頁面中後,選擇我的淘寶;
我的淘寶已買到的寶貝中,選擇你購買過商品的淘寶賣家,有投訴的相關選項,點擊投訴賣家就可以了;
投訴申請中輸入你的手機號碼,已經相關的留言;
提交後,等待賣家怎麼處理了。如果對賣家處理的結果不滿意,可以在賣家處理本次售後要求後,
進行第三步:淘寶網介會入處理
如果遇到交易問題與賣家協商需要退貨的,可以根據訂單狀態進行如下操作:
1. 若訂單顯示為「賣家已發貨」
如果已收到貨需要退貨的,請先登錄【我的淘寶】-【已買到的寶貝】頁面找到該筆訂單,點擊【退款/退貨】-【退貨退款】。待退款協議達成,訂單顯示為【請退貨】,請按照第3點操作。
2. 若訂單顯示為「交易成功」
如果已收到貨需要退貨的,可以在交易確認收貨後的0-15天以內,登錄【我的淘寶】-【已買到的寶貝】頁面找到該筆訂單,點擊【申請售後】-【退貨退款】。待退款協議達成,顯示為【請退貨】,請按照第3點操作。
3. 若訂單顯示為「請退貨」
如果賣家同意退貨退款申請,達成退款協議;如果聯系不上賣家或者聯系了但賣家一直未處理退款申請,自申請之日起5天後系統會自動達成退款協議。這時,可以登錄【我的淘寶】-【已買到寶貝】,點擊【請退貨】進行退貨操作:
方法一
① 聯系快遞公司獲取物流單,進行退貨
② 務必在退款頁面中填寫快遞公司名稱、快遞單號等物流信息(不填寫將視為未退貨),並保留物流存單
Ⅶ 淘寶上買東西選錯地址發起退款被拒絕了再發起也沒收到貨也沒收到退錢咋回事
你好!首先你選錯地址,那是因為你自己的失誤造成,好好和商家說一下,商家拒絕的原因是什麼?是因為貨已經發出去了,在半路上還是別的原因,你最好咨詢一下對方!
一般來說申請退款成功之後,錢肯定是會回去的!除非沒有申請成功!
以上就是我對這個問題的回答,希望能夠幫助到你!
Ⅷ 淘寶申請退款,系統5天後默認同意了,然後系統給的默認店家退貨地址是錯的。怎麼處理
跟店家確認地址後在退貨。
淘寶退款流程如下所示:
一、首先登陸個人的淘寶賬號,在首頁點擊「我的淘寶」中的「已買到的寶貝」。
Ⅸ 淘寶買東西申請退貨退款賣家一直不給退貨地址怎麼辦
在淘寶交易頁面申請對應退貨理由,催網店自身客服處理,並保留聊天記錄。如果對方不處理,系統倒計時結束會出默認退貨地址,按照默認地址退貨即可,超時賣家不給地址,按默認地址退,如果收不到損失也是賣家承擔。如果是亂寫比如填國外可以聯系平台客服處理。
Ⅹ 淘寶申請退貨退款,但是店家不肯給地址,怎麼處理
這個您可以放心,他有一個時間的限制,如果過時間以後淘寶賣家依然不給你地址的話,你可以再次要求申請,如果這次不給的話可以申請售後。
肯定會把你的問題給你解決的。
方法/步驟
登陸淘寶的會員,輸入用戶名與密碼,登陸淘寶;
進入淘寶頁面中後,選擇我的淘寶;
我的淘寶已買到的寶貝中,選擇你購買過商品的淘寶賣家,有投訴的相關選項,點擊投訴賣家就可以了;
投訴申請中輸入你的手機號碼,已經相關的留言;
提交後,等待賣家怎麼處理了。如果對賣家處理的結果不滿意,可以在賣家處理本次售後要求後,
進行第三步:淘寶網介會入處理
如果遇到交易問題與賣家協商需要退貨的,可以根據訂單狀態進行如下操作:
1. 若訂單顯示為「賣家已發貨」
如果已收到貨需要退貨的,請先登錄【我的淘寶】-【已買到的寶貝】頁面找到該筆訂單,點擊【退款/退貨】-【退貨退款】。待退款協議達成,訂單顯示為【請退貨】,請按照第3點操作。
2. 若訂單顯示為「交易成功」
如果已收到貨需要退貨的,可以在交易確認收貨後的0-15天以內,登錄【我的淘寶】-【已買到的寶貝】頁面找到該筆訂單,點擊【申請售後】-【退貨退款】。待退款協議達成,顯示為【請退貨】,請按照第3點操作。
3. 若訂單顯示為「請退貨」
如果賣家同意退貨退款申請,達成退款協議;如果聯系不上賣家或者聯系了但賣家一直未處理退款申請,自申請之日起5天後系統會自動達成退款協議。這時,可以登錄【我的淘寶】-【已買到寶貝】,點擊【請退貨】進行退貨操作:
方法一
① 聯系快遞公司獲取物流單,進行退貨
② 務必在退款頁面中填寫快遞公司名稱、快遞單號等物流信息(不填寫將視為未退貨),並保留物流存單