淘寶為什麼沒有聊天界面

㈠ 為什麼進淘寶不能和賣家聊天了呢

有可能是因為網路延遲的問題導致無法與客服取得聯系。可以等待片刻後再次聯系，也可以更換設備進行聊天，這里給出使用手機淘寶與客服取得聯系的步驟，如下：

1、首先，打開桌面上的手機淘寶軟體，如圖所示。

2、在手機淘寶的首頁隨機挑選一款商品，進入詳情界面，如圖所示。

3、進入到詳情界面後，點擊左下角的「客服」按鈕，進入與店鋪客服聊天的界面。如圖所示。

4、進入界面後就可以看到店鋪的名稱，這個就是與客服聊天的界面，如圖所示。

5、下方是與客服聊天的輸入框，可以輸入消息與客服取得聯系，如圖所示。

㈡ 淘寶買家客戶點我聯系，怎麼沒彈出聊天窗口

淘寶店鋪上客戶點擊我的客服賬號進行聯系，但是你的電腦或者手機沒有彈出聊天窗口，這個可能是因為你將淘寶聊天窗口沒有選擇成為優先順序，所以在你做其他操作的時候即使有客戶跟你聯系，其聊天窗口沒有彈出聊天。這種情況你需要重新設置一下才可以的

㈢ 為什麼我在淘寶買東西時，點交談頭像，聊天窗口不出來，只出來主頁面。在以前買過的店裡點擊聊天窗口會出

這個時候有好幾種情況的，有可能是你的旺旺中毒了，導致你直接開不了網頁或者與買主聊天。還有一種就是你需要重新安裝旺旺了，因為你長時間用旺旺它就可能不直接彈出來，需要在旺旺裡面尋找此買主才能找到它。所以你可以先查一下毒，不過如果沒有毒。你可別輕易的將密碼輸入可能會被偷襲的。建議你還是重新裝一下