為什麼淘寶賬號注冊說有風險
❶ 淘寶我們懷疑您的賬號存在被盜風險
重新驗證即可。是官方發出來的,可能是賬戶當前發生了安全問題,更改密碼即可。
1、打開淘寶首頁,點擊頁面右上方的「我的淘寶」,登錄自己的淘寶賬號。
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登錄淘寶時提示賬戶存在安全問題:
1、賬戶登錄、注冊異常,需會員用電腦登錄淘寶網首頁,根據頁面提示進行自助開通,一般是由於新賬戶沒做實名認證或者登錄、注冊異常導致。
2、賬戶被盜引起,系統檢測到賬戶登錄IP異常、多次密碼輸入錯誤、有異常改密行為等被盜跡象會對賬戶做保護,需要會員用電腦或者手機登錄淘寶網,根據頁面提示進行自助開通。
❷ 淘寶賬號存在風險,已被保護,怎麼辦
淘寶賬號已被保護,一般是分為兩種情況,一種是嚴重違規被限制登錄,一種是因為異地登錄,賬號風險,暫時限制登錄。被限制登錄的會員如果對限制的處罰有異議,可以向淘寶發起申訴。當出現嚴重違規時,請直接電話聯系淘寶客服。一般情況下是不會被解除的,只能重新注冊一個新的淘寶賬號。異地登錄,賬號風險,暫時限制登錄的處理方式如下:
1、按照系統提示,點擊「開通賬戶」,然後輸入會員名;接著點擊下一步進入 ,選擇「手機驗證」或者「郵箱驗證」。
2、手機驗證:填寫好身份證信息和手機驗證碼,點擊完成即可。
3、郵箱驗證:填寫身份證信息和注冊郵箱,淘寶系統會將驗證信息發送到注冊郵箱,之後登錄郵箱,按照提示找回密碼即可。
2015年3月31日,淘寶宣布啟動"實名認證"程序,要最大程度消除由於虛假注冊信息帶來的交易安全隱患。也就是說,想在淘寶開店的商家,除了要"實名認證"外,還要"實人認證"了。
所謂"實人認證",就是淘寶年檢。在開店"實名認證"的基礎上,還要進行每年一次的"實人認證"。
每次審核前,淘寶會通過旺旺彈窗、手機簡訊、站內信、郵件等多種方式提前通知復核時間。賣家要根據淘寶"動態手勢認證"(手勢是隨機的)的具體要求,擺一個一模一樣的手勢,拍張照片上傳系統,進入復核流程。新"實人認證"系統上線後,淘寶將針對所有賣家進行定期復核,對有不良記錄的賣家,還將增加不定期身份復核。
相比"實名認證","實人認證"有哪些優勢?淘寶相關負責人表示,"實名認證"鎖定的是淘寶賬號,無法核對該賬號是否是同一人在使用;而"實人認證"需要拍照核實,且照片要求的手勢都是隨機的,無法造假,可以鎖定住人。同時,"實人認證"可無線端認證,方便賣家隨時隨地上線認證。賣家復核材料的提交時間一般無需超過5分鍾。