淘寶順豐拒收後為什麼這么厲害
『壹』 我是淘寶賣家,一買家收到貨後要退貨,選擇順豐到付,我拒簽了,他投訴了!
最主要的是這退貨是質量問題還是買家不滿意。
按正常在淘寶網中,如果是質量問題賣家是應當要為買家付這個郵費的。如果是買家由於自己不喜歡而退貨,而賣家又沒有說不能到付,最好的辦法就是協商,看看能不能叫買家先收貨確認。然後再把退款的錢直接轉到他支付寶上。最重要的是要在旺旺上有協商肉容。以避免出問題的時候沒證據。
『貳』 在淘寶退貨了一條褲子,賣家收到後說有味道,拒收怎麼辦
為什麼淘寶退貨時,大部分賣家都拒收順豐?看完你就知道了
說到淘寶,相信我們每個人都最熟悉不過了,淘寶是馬雲創造的,它已經深入到了我們的生活當中,現在的絕大部分人都離不開淘寶,淘寶給我們生活帶來的影響那就是大大的滿足了我們購物的需要,淘寶大大的節省了我們出去購物的時間和精力。
順豐應該是屬於我們國家內速度最快、最穩定的的一家快遞公司了,那為什麼淘寶拒收順豐快遞呢?
第一個原因——掙的不夠郵費錢
現在在淘寶上買東西,大部分都是包郵的,只有少數還不包郵,有時就算買一個筆,它也會給你包郵的。而這些郵費都是要淘寶賣家出的,所以呢,在總包郵的情況下,順豐快遞雖然速度快,穩定性高,但是貴這一點就會讓很多淘寶賣家不選擇它,賣一樣產品掙的錢,有可能還不夠郵費的,所以極少有賣家選擇它,但有些貴重、易碎的產品,多半淘寶賣家也是要求順豐的。
第二個原因——退貨費用
我們買衣服有可能大小不合身,或者衣服有破損,這些淘寶賣家多數都有包退包換的,退貨費用一般都是由淘寶賣家承擔,退貨都是買家先墊付,等淘寶賣家收到貨確認完貨物之後再把郵費返給買家。
第三個原因——每個淘寶賣家都有長期合作的快遞公司
每個淘寶賣家都有自己長期合作的快遞公司,有的還會有好多家,以方便買家有的地方快遞不到,收不到快遞,如果淘寶賣家在一個或幾個快遞公司長期發貨,他們就可以得到一個最低的報價,淘寶上每個店鋪的發貨量是很大的,長期下來可是一筆不小的收入,當然,他們在收貨的時候也是可以得到很多優惠的。
但是順豐快遞公司對於商家來說,就貴這一點就足以讓他們拒絕收順豐了,畢竟大家都想賺點錢。
其實不僅僅是退貨的時候拒收順豐,其實在很多發貨的時候淘寶賣家也是拒發順豐的,如果買家硬要是發順豐,淘寶賣家就會讓你補足運費的差價或者直接由買家出運費的,然後他們在給你發順豐快遞。
總的來說,順豐快遞又快又安全還穩定,就是貴這一點阻礙了它前進的步伐,當然了,越好的東西價格就越高,小夥伴們,你覺得呢?