為什麼淘寶客服的語氣那麼奇怪

1. 淘寶賣家說話語氣太客氣太直板了，我都不知道為什麼覺得很緊張

這是禮貌的問題啦。
樓主只要把你要問的都問清楚就可以了。不用在乎別的感覺。
淘寶上什麼賣家都有。習慣就好勒

就像你說的 生意越好的態度越僵硬
其實有時候也要體諒一下他們，人忙了心情也會煩躁，態度也不可能好了。

2. 淘寶客服回答別人的問題的時候為什麼總是以親字開頭

因為以親稱呼，客服就不必關注你的性別、年齡和其他的因素，這樣的統一稱呼也只是表示親愛的朋友，沒有其他特別含義

3. 為什麼淘寶客服都是喲啊哈的 不覺得語氣很奇怪么

可能是現在上網的人都習慣用這些語氣助詞來幫助表達自己的心情吧，比如說淘寶一類的客服，為了讓客人感到親切，就會用這種熟人之間才會用的語氣詞。不過也有可能達到反效果，呵呵

4. 為什麼現在的淘寶客服越來越拽了

其實有時候淘寶客服他們也是特別的無奈的，因為很多的人問的問題真的特別的讓他們難以回答，而且有些淘寶店他們做得比較大的話，買的東西比較多的話，他們的服務態在有些方面真的不是特別得好。

記得自己有一次在淘寶上買了一個被罩，我當時以為那個被罩就是四件套類型的就沒有仔細的看。買回來的時候卻只有一個被罩，我當時覺得怎麼能夠這樣，我搜的不是四件套嗎？出來怎麼是一個被罩。我就問了一下那個淘寶客服那個淘寶客服說我們明明就是這樣寫的明明是你沒有看清楚，而且說話的語氣真的特別的拽。他們家在床單方面時的銷量是排行比較好的，所以，他們也覺得我得罪一個人，其實也沒有什麼反正我們家的銷量比較得好。

因此就是由於他這樣我果斷地給了那被罩找一個差評，因為我覺得買東西我們要的主要是一種態度，而且在交談的過程中我們消費者希望能夠得到克服正確的指導。算是買回來的東西不滿意我們需要退貨，那麼作為客戶的話也應該努力的為消費者進行仔細的講解。這樣的話雖然你的商店賣的東西真的特別的多，可是有由於你的態度不好，也許在後來的過程中也會對你的銷售量有一定的影響。

所以也許作為一個客服我們這個消費者也要體諒一下他們的難處吧，他們每天要面對很多的人去咨詢他們一些問題，而且有時候都是晚上12.點左右，可以作為客服他們一天的工作量也是特別大的有時候態度不好也是難免的，因此我們要去體諒他們。真是一個服務性的行業，所以我們要尊重他們的職業。

5. 為什麼現在的淘寶客服越來越不耐煩

以我這么久的淘寶經歷遇到的客服來說，其實他們的態度真的算很好了。對你越來越不耐煩可能是你的問題讓他們比較無語，客氣的跟你說你不理解，那麼只能語氣硬點了。很少有客服從一開始就對顧客的態度很差。

現在的客服其實招收人的要求非常低，對學歷沒有過多的要求，有過客服或者銷售經驗最好，沒有也無所謂，因為入職後會有一個短期的培訓。所以想當一個客服其實是很簡單的，他們即使失去這份工作也是能在其他的公司找到這類工作的。

其次就是工資很低，客服的工資基本算是最低的文職類工作了。因為不需要開發客戶，雖然很多公司是說有提成，但是一般這種外包的客服工資都是拿死工資的。自然客服人員也就不會一直好臉色的對一直找麻煩的顧客。

如果是自己開店的話，其實店主通過和你聊天是能區分你是不是真心想要買東西的，如果你並不是特別想買，那麼他肯定不會好臉色的對你。畢竟跟你說那麼多你又不買，真的很浪費時間和精力。

還有就是有的顧客真的很難纏，網上的東西說實話肯定會有色差或者尺寸的精準問題，如果別人說了有問題包換你還一直問能不能保障完全沒有問題，這種客服也沒有辦法啊。你一直問，客服也很煩啊，跟你說了後期保障你能接受就買，不能就不買，一直問客服能拿什麼給你保障了。

所以啊說客服越來越不耐煩之前，也需要反思一下我們自己的行為。