為什麼在淘寶上查不到我的寄件
Ⅰ 為什麼淘寶買東西快遞單號查不到物流信息呢
原因是人家快遞員收了快遞,但是沒給你送上發出去的快遞車。靜靜等待快遞吧,有時候可能是他們漏掃描了,所以沒顯示物流信息。
1、賣家已經打包好東西了,但是快遞公司還沒去賣家那取。
2、在發貨過程中,找不到快遞,送貨員無法收件,快遞會一直處於攬收狀態。
3、賣家還沒有發貨。賣家的訂單量有時候會很大,賣家只能先給一個單號,但是貨還需要等待裝包,再發出。
4、有些商品猛正缺貨但是未通知客戶,有枝攜悔時會先給一個單號,等貨一到再發出來。
相關資料
郵件攬收一個意思是公司的業務術語,只要有符合政策的業務,他們都會接收,也包括上門收件和送貨上門里一個意思就是互聯網的自動攬隱桐收。
速遞公司的業務術語,只要有符合政策的投寄業務,他們都會接收。其中,攬收即指投遞員接到投寄需求後,上門收取需要投寄的郵件。攬收部,郵局接收郵件的部門。
Ⅱ 我是淘寶賣家,但為什麼我的快遞查不到物流信息
快遞沒有物流信息的原因如下:
1、快遞單號問題:這里要注意區分快遞單號與訂單號,快遞單號是商家和買家核對商品物流信息的唯一編號,可以看到快遞公司的發貨記錄,根據這個跟蹤記錄可以知道貨物的所在地,估算何時能收到貨等等,一般在10~13位數。
訂單號就是在購物網站購物後獲得的訂單號,記錄的是購物訂單信息,在需要與購物網站進行訂單查詢等操作時,需要消槐給購物網站提供商家訂單號。建議確認快遞單號無誤,注意現在淘寶買家較多,識別好快遞單號。
2、攬件問題:快遞人員取件並不代表一定發件,即使取件也可能沒有掃描或者漏件掃描。畢竟快遞取件之後也需一定的時間來處理。一般電商賣家發貨的時候,都是一批一批的發,所以可能是一邊包裝一邊填寫單號,也就是點擊發貨,等所有的貨都包好了,聯系快遞員來取。
一般是快遞員掃完單,取走以後才會有物流信息。快遞公司一般在攬件後的24小時內會更新物流信息,賣家發貨後,請先耐心等待。
3、時間問題:一般快遞公司攬件後一天左右能查,網上信息更新比較慢,如有滯後需耐心等待。
4、淘寶問題:查不到快遞信息,聯系賣家,賣家解釋發貨。注意,好多淘寶賣家與快遞有聯系,手中有相關快遞單號,即使沒有及時發貨,為了穩住賣家,便把單號上傳,此為虛擬發貨。
5、節假日購物高峰期:如遇相關節假日,天氣原因等狀況快遞不穩定,一般要延遲兩天左右,注意耐心等待。一般寄件後一天左右能查,兩天之內無法查詢在正常范圍內(節假日要延長),如果兩天之後還是查詢不到信息,建議及時聯系快遞,了解相關信息。
(2)為什麼在淘寶上查不到我的寄件擴展閱讀
快遞安全
2015年9月30日在柳城縣發生的17起包裹爆炸事件已造成7人死亡2人失聯,另有51人不同程度受傷。
快遞爆炸事件多次發生給充分說明快遞行業收寄環節存在諸多安全隱患,需要快遞企業在收寄源頭加大開箱驗視以及加大快遞收寄安全防範措施。
簽收新規
2012年5月1日起施行的《快遞服務》國家標准明確叫停了「先簽字後驗貨」的規定,一直是消費者所詬病的「先簽字後驗貨」行為有望終結。
於2012年5月1日起實施的《快遞服務》國家標准規定,快遞公司收派員將快件交給收件人時,應告知收件人當面驗收快件。對於代收貨款快件,網路購物、電視購物和郵購等快件,收件人可先驗收內件再簽收。
驗收時,可對內件外觀和內件數量進行清點,但不能對內件進行試用或進行產品功能測試。這一規定意味著,快遞公司將無權要求消費者「先簽字後驗貨」。圓橋悶
延誤索賠
2012年5月1日起,快遞服務系列國家標准正式實施。該標准規定,同城3天、異地7天快遞還沒有到就算徹底延誤橘彎,可向快遞企業索賠。
2012年5月28日起,網上購物遭遇送貨難,節假日上門送貨不準點,超3天未送達每件快遞最高賠10元。由中國快遞協會牽頭,全國9大快遞企業與國內最大電商網購平台,天貓簽署戰略合作協議,共同打造電商社會化物流新標准。
2012年5月28日,簽署戰略協議的包括國內EMS、順豐、申通、圓通、中通、韻達、宅急送、百世匯通、海航天天,基本上全面涵蓋了國內物流的一線陣營,其快遞業務量占整個國內網購快遞市場份額超過90%。
協議包括即日起開通的超過5000多條城市間線路的「次日達」與近4000條的「1~3日限時達」服務。如未送達,將補償消費者5~10元快遞費。
延誤賠償應為免除本次服務費用(不含保價等附加費用),由於延誤導致內件直接價值喪失,應按照快件丟失或損毀進行賠償。
消費者如遇快件延誤、丟失及損毀,可先向快遞企業投訴。如企業推諉、對處理結果不滿意,消費者可向管理部門申訴。
Ⅲ 為什麼淘寶上買了東西沒物流消息呢
如果是查不到任何物流信息,而並非卡在某地的話。
那有以下幾種可凱知能:
1:寄方根本未發貨,只是給了一個空的單號,自然沒有物流信息。這情況可以與寄方核實,是否確實已經發貨。
2:收件員收件後丟失了快遞,導轎橋致快遞未到快遞點部,未有掃描記錄,所以也不會有任何物流信息。
1、打開支付寶首頁,點擊更多。
Ⅳ 為什麼在淘寶上買東西,顯示賣家已發貨,也有快遞單號,但是查不到物流信息呢
這種情況是因為現在商家跟快遞公司都有合作的,快遞公司提前就給了商家很多的快遞單號,這樣子在賣家先把快遞單號給填了,貨物打包完了,就產生了快遞單號,但是呢,快遞公司還沒有過來,取左快遞,所以說就會有快遞單號,但是物流信息是沒有的