淘寶店鋪為什麼不能退貨

『壹』 淘寶店鋪怎麼不支持七天無理由換貨了呢

1、打開淘寶首頁，輸入你的淘寶店鋪賬號和密碼，登錄

2、點擊賣家中心，進入店鋪後台，

3、事團辯先我們把產品圖片上傳到圖片空間，然後在後台點擊發布寶貝

4、選擇類目

5、輸入標題，選擇屬性等詳細信息，記得一定要勾選支持定製這個選項，這樣子才能不支持7天無理由退換貨

6、另胡汪外，售褲或仔後保障信息這里，把「退換貨承諾：凡使用支付寶服務付款購買本店商品，若存在質量問題或與描述不符，本店將主動提供退換貨服務並承擔來回郵費「前面的打勾取消掉

7、然後發布，查看寶貝即可看到詳情頁這里顯示不支持7天無理由退換貨

『貳』 淘寶退貨為什麼賣家不讓從淘寶申請退貨

你從淘寶買到的耳機有異響，淘寶賣家客服建議你換貨處理，讓你私下裡解決，不在淘寶訂單上處理，並且願意返回快遞費給你。這個是因為：
1 如果你在淘寶訂單上處理的話，會影響店鋪的整體質量，淘寶有一整套的計分系統，如果因為質量問題進行退換貨的話，將自動扣除一定的商品積分，從而將這個店鋪的整體積分降低。所以店鋪客服要求你私下解決問題。
2 會影響客服自己的收益，有些店鋪的老闆要求客服將這些因為質量問題的客人全部私下解決，如果一個月沒有這個問題的話會給予客服一定金額的獎勵。
這個對於你來說可能存在問題無法徹底解決，所以你要保留與客服的聊天記錄，如果問題無法解決的話，要跟淘寶客服進行投訴。