家裝管理軟體為什麼實施不起來
⑴ 家裝ERP:家裝公司上ERP軟體需要做好哪些准備
家裝公司上ERP的過程,其實和家裡娶媳婦很像。經過一系列的物色、了解、比較、訂婚,終於拿了結婚證。但要入洞房、生孩子、幸福的生活在一起,還有很多的工作要做。需要精神和身體的磨合,會經過一系列的爭吵。所以,上系統前,家裝公司需要做好充分的准備。
有充分的思想准備後,一般來說,家裝公司要圍繞組織、許可權、流程、數據做如下的准備。
1、公司組織架構
2、人員信息名單
3、主輔材數據
4、定額數據
5、施工計劃模板
6、巡檢問卷模板
7、收款方式
8、付款方式
9、預算報價模板
10、CRM業務流程圖
大部分的中、小家裝公司,都不會有現成的資料,准備起來很吃力,但這是公司提升管理水平必須做的工作。行業內大家都在談家裝企業年收入過5000萬是一個坎,這些基礎工作是必須的。沒有主輔材數據、定額數據、預算報價模板,怎麼能快速報價、准確結算?收款、付款方式是家裝公司運營的核心一環,不設計好,怎麼保證公司現金流?CRM業務流程中的客戶服務計劃、施工計劃模板、巡檢模板,保障了客戶的轉換率和工程的質量。這些都是每個公司的核心競爭力,已經有的資料需要進一步優化,沒有的則要補上。
需要說明的一點是,ERP公司只提供管理軟體,以上這些資料是需要家裝公司自己准備的。如果沒有怎麼辦?其實行業里已經有這樣的服務機構,如李文傑老師提供的七星服務,能夠提供很好的客戶服務計劃模板、施工計劃模板、巡檢模板,這些模板放到ERP中,會極大提高家裝公司的客戶轉化率和服務質量。
上ERP軟體是家裝公司梳理、提升管理水平的好機會,准備工作一定要做好。
⑵ 裝飾公司為什麼需要erp軟體
隱形消費多、價格不透明、裝修偷工減料、工程進度拖延……長期以來,傳統家裝行業的痛點很多。然而,隨著「傳統家裝」上升為「互聯網家裝」,一些以大數據為基礎的管理系統相繼問世,其中就不得不提最近非常熱的ERP。
眾所周知,家裝行業產業鏈非常長,涉及到設計、施工、材料、驗收、維保等流程,牽扯到的角色也很多,還有線上線下的信息整合,如果信息化程度不高,會產生大量的溝通成本,很浪費時間。在「互聯網+」的風口下,只有系統化和標准化管理才能讓行業環境變得清澈。有了ERP,互聯網家裝可以多哪些武器?我們先從公司、用戶和設計師管理三個維度進行分析。
通過ERP,用戶的裝修信息、進度等資料都會登記入系統,如果出現工程延期、整改等問題,都可以通過ERP系統提前預警,以最快的速度通知到相關責任人,在規定的時間內快速解決。
其三,ERP的應用讓原本肩負「銷售」職責的設計師完成角色轉換,同時構建屬於設計師的黃金生態圈。系統通過對用戶信息的分析,將最適合用戶的設計師匹配給用戶。另一方面,施工人員也可以在系統內查到與用戶裝修相關的所有信息,就可以避免掉施工人員與設計師溝通不到位所產生的施工問題。
總結:
經過粗放式增長,家裝產業鏈將迎來整合、優化和集中,回歸行業本質,解決用戶痛點,將成為著力的重點。家裝ERP的涌現無疑是加快傳統裝修業向互聯網家裝進一步升級的催化劑。未來的互聯網家裝ERP,一定將進一步綜合升級、全面完善。通過對流程的嚴格管控,讓行業效率大幅提升;通過對從業角色的改造,讓產業鏈上的人各歸其位且獲取合理的利益,最終提升了用戶體驗,重構了整個家裝行業生態鏈,而這也正是整個互聯網家裝的努力方向。