淘寶評論為什麼不顯示詳情頁
A. 淘寶店鋪寶貝詳情頁為什麼不顯示
原因:在上傳淘寶產品時,我們沒有編輯手機的詳細信息頁面,所以當我們用手機查看淘寶產品時,沒有顯示詳細信息頁面。
解決方案:
1.打開瀏覽器,在網路中輸入「淘寶」,點擊「網路點擊」
B. 我的淘寶店鋪客戶的好評在賣家中心評價管理里邊已經有了可是在店鋪評價那裡沒有顯示是怎麼回事
可通過以下三種方法確認:
一、店鋪詳情頁的評價顯示近180天的數據,實時計算,如果遇到寶貝詳情頁面評價變動較大或者評價沒有顯示,建議查詢是否近期有虛假交易違規等屏蔽評價的處罰。如何查看是否有違規步驟如下:
1、登錄賣家號進入賣家中心。
2、下拉左側找到寶貝管理。
3、滑鼠放在寶貝管理後箭頭找到體檢中心。
4、查看待處理和歷史違規是否有提示。
5、如有提源斗示可進入查看要處理違規的具體情況進行申訴處理。
二、查看買家是否已經刪除修改評價。具體操作步驟如下:
1、登錄賣家號進入賣家中心。
2、找到左側交易管理中的評價管。
3、下拉點擊來自買家的評價進行此條未顯示的評價進行核實,是否已被刪除修改評價。
三、檢查評價是否被折疊,為了提升用戶的寶貝評價閱讀體驗,幫助消費者做出合理的購物決策,構建評價健康的環境,結合寶貝評價各項功能的優化,淘寶網新增評價「折疊」功能。電腦端手機端已經全類目開放評價折疊功能。
為了確友空保頁面評論的正常觀看需求,商品評價頁若評價條數過少,默認不展示折疊窗口,待豐富評論條數後,折疊窗口即會展現。若pc端評價被折疊,該條評價在手淘端的展示也會靠後,可關注24-48小時。
(2)淘寶評論為什麼不顯示詳情頁擴展閱讀:
1、若遇到不合理評價投訴成立後評價只做折疊處置,是因《新電商法》自2019年1月1日起生效,法規中明確規定平台不得刪除評價,所以平台針對投訴成立的評價處置方式變更,將評價進行折疊處理!好裂瞎
2、若投訴成立評價還在商品評價詳情頁展示(未生成折疊窗口),請核實該評價標簽下的評價數量,若該評價標簽下評價條數過少(不滿足10條),則默認不展示折疊窗口,待豐富評論條數後,折疊窗口即會展示。