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為什麼進入軟體不會自動退出

發布時間: 2025-01-11 05:08:59

① 下載的軟體不能在後台運行

EMUI8.X:
確保手機升級到對應系統版本,升級後可以通過設置允許應用後台活動,操作步驟:
在設置>電池>啟動管理,找到應用,關閉「自動管理」,打開"手動管理"的三個開關「允許自啟動」「允許關聯啟動」「允許後台活動」。
您也可以按照以下步驟進行操作嘗試:
1、根據電池方面排查
a: 查看系統高耗電提醒時是否關閉了該應用,當有應用高耗電提醒時,選擇不再提示,不要將該應用直接關閉。點擊設置>應用和通知>應用管理,選擇該應用,點擊電池,關閉高耗電提醒。
b: 查看手機是否使用了省電模式,手機管家>剩餘XX%,關閉省電模式和超級省電的開關。
c: 查看手機是否有允許應用忽略電池優化,設置>應用和通知>應用管理>設置>特殊訪問許可權>忽略電池優化,找到允許狀態欄,點擊右上角選擇所有應用,找到該應用,設置為允許。
2、其他排查
清理後台時給應用加鎖,避免在清理後台應用時被清理而無法接收消息,點擊多任務鍵,選擇該應用,點擊加鎖符號,當鎖從打開狀態變成閉合狀態時,說明該應用已經加鎖,再次點擊,則解鎖。若在一鍵清理時未給應用加鎖,可重新打開應用進行。
3、若以上操作均無法解決可能是第三方應用耗電嚴重,從而觸發了手機的省電策略,此問題需要第三方應用優化解決。華為方會積極推動第三方應用進行適配,以解決此問題。在此期間,建議您保持充電狀態或保持應用在前台運行。
EMUI5.X:
1、根據電池方面排查
a: 查看手機是否有允許應用忽略電池優化,設置-應用管理-設置-特殊訪問許可權-忽略電池優化,找到允許狀態欄,點擊右上角選擇所有應用,找到該應用,設置為允許。
b: 查看手機是否使用了省電模式,手機管家>剩餘XX%,關閉省電模式和超級省電的開關。
c: 查看該應用是否開啟鎖屏清理應用,手機管家>剩餘XX%>鎖屏清理應用,將該應用設置為鎖屏不清理,關閉應用後的開關即可。
d: 查看該應用是否在後台高耗電應用中被清理,手機管家>剩餘XX%>後台高耗電應用,若該應用被勾選,則會導致應用被關閉。
e: 查看系統高耗電提醒時是否關閉了該應用,當有應用高耗電提醒時,選擇不再提示,不要將該應用直接關閉。點擊設置>應用管理,選擇該應用,點擊電池,關閉高耗電提醒。
2、其他排查
a: 將應用設置為開機自動啟動應用,點擊手機管家>自啟管理,將該應用勾選為允許自啟動。
b: 手機管家>清理加速>內存加速,不要勾選該應用,若勾選,則會導致該應用被關閉。
c: 清理後台時給應用加鎖,避免在清理後台應用時被清理而無法接收消息,點擊多任務鍵,選擇該應用,點擊加鎖符號,當鎖從打開狀態變成閉合狀態時,說明該應用已經加鎖,再次點擊,則解鎖。若在一鍵清理時未給應用加鎖,可重新打開應用進行。

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