為什麼軟體總顯示安裝失敗
㈠ 軟體商店下載東西為什麼總安裝失敗
若您使用的是OPPO手機（ColorOS 系統），在「軟體商店」APP內下載的軟體無法安裝，可參考以下方法進行排查：
若出現數字類異常碼提示：
1、出現-3異常碼（內存不足）：建議您清理下手機的垃圾，保持內存留有足夠的空間。
2、出現-2異常碼（無效APK文件）：刪除該下載任務，重新下載安裝該軟體。
3、出現-112異常碼（與已安裝的軟體不兼容）：請確認是否需要不兼容的軟體，若不需要，直接替換安裝即可。
4、出現-1001（網路證書過期），需要重新校準時間：請進入手機「設置 > 其他設置(系統設置) > 日期和時間 > 自動設置時間(使用網路提供的時間)，校準時間再嘗試下安裝。
5、出現-25異常碼（版本過高）、一直安裝中、安裝包損壞等其他情況：請卸載該軟體，嘗試其他渠道重新下載（（例如：「瀏覽器」APP、「豌豆莢」APP等）。
安裝軟體時出現文字類的報錯提示：
1、出現「當前無法獲得手機IMEI，請設置IMEI後重試」：請進入「設置 > 關於手機（關於本機）> 版本信息」頁面，查看是否有「定製版本號」欄位，如有，則是企業定製機，建議咨詢手機發放企業；如沒有，請聯系人工客服 ，我們將竭誠為您服務~
2、提示「該應用未達到上架標准，暫不提供下載服務」，安裝的按鈕是灰色的：平台檢測這款軟體存在問題，為了保障您的手機安全和使用體驗，暫不提供該軟體的下載服務。我們已反饋給軟體方優化，待優化完成後會盡快提供下載服務。
3、提示該應用存在不兼容或不支持下載：說明該應用存在某些問題，暫不適配您的手機型號/系統，若對比其他手機，都無法安裝，則屬於安裝包異常，建議您通過「豌豆莢」APP、「應用寶」APP等渠道下載其他版本進行嘗試安裝；若只有自己的手機無法安裝，可能是此應用與手機系統不兼容，建議您備份好資料，前往服務中心處理。
4、安卓5.0以下機型無法安裝微信。
若無異常提示，試試以下方法，希望能幫到您：
1、可能是網路異常，建議您嘗試更換Wi-Fi或切換數據網路再試。
2、可能是手機內存已滿，建議清理一下手機的垃圾，保持內存留有足夠的空間。
3、請刪除該下載任務，在「軟體商店」APP重新下載安裝該軟體再試；如果還是不行，可在桌面長按「軟體商店」APP圖標，進入「應用詳情（信息） > 存儲佔用 > 清除數據」或「應用詳情（信息）> 右上角「：」 > 卸載更新」後再試。
4、若對比其他手機，都無法安裝，則屬於安裝包異常，您可嘗試通過"瀏覽器"APP、「豌豆莢」APP等渠道下載其他版本進行嘗試安裝；若只有自己的手機無法安裝，可能是此應用與手機系統不兼容，建議您備份好資料，前往服務中心檢測。
5、請確認您的手機是否獲取過ROOT等許可權改變手機系統穩定性，若有，請備份資料，前往OPPO官方服務中心刷機處理後再嘗試安裝。
如果以上方法對您幫助有限，辛苦您攜帶手機和相關購機憑證前往OPPO官方服務中心，由我們專業的工程師為您檢測手機。
㈡ 為什麼手機無法安裝軟體
若是使用的vivo手機，應用安裝失敗，可以參考以下排查方法：
1、安裝按鈕顯示灰色，無法點擊安裝
為了保證軟體與設備系統的兼容性和安全性，應用上架前我們都會進行審核，若應用不符合vivo應用商店上架審核規范則不能進行安裝使用，建議等待應用優化上架後安裝使用
2、允許安裝未知應用
確認設備是否允許安裝未知來源軟體，可以進入設置--應用與許可權/更多設置--許可權管理--許可權--安裝未知應用--選擇軟體--開啟「允許安裝未知應用」開關。
3、開啟存儲許可權
在設置--應用與許可權/更多設置--應用管理--應用商店/游戲中心--許可權--存儲--禁止後重新允許，再下載安裝試試
4、刪除下載記錄及安裝包
在游戲中心--我的--我的下載--刪除下載記錄和對應安裝包，重新下載安裝。
進入應用商店--管理--下載安裝--刪除下載記錄和對應安裝包，重新下載安裝
5、確認是否為多用戶模式
進入設置--系統管理--多用戶，確認是否有設置多用戶模式，可取消多用戶設置物雹，或切換用戶模式卸載該應用，然後返回機主模式重新下載
6、清除軟體數據
進入設置--應用與許可權/更多設置--找到該軟體--存儲--清除數據後重新嘗試；（操作前請備份好軟體的重要數據）
7、安裝軟體提示內存不足
設備存儲空間有限，而存儲過多的數據會讓設備不堪重負
►進入i管家--空間清理--掃描並清理垃圾緩存；
►卸載手機中不常用的軟體；
►進入文件管理，對視頻、歌曲、壓縮包罩櫻帆等進行清理。
8、安裝軟體提示解析錯誤
安裝包文件在下載時受到了損壞或是被惡意修改過，可以重新下載安裝，或者更換官方正規的平台進行下載。
9、軟體與設備不兼容
部分軟體因解析度、版本等因素與設備系統不兼容，建議更換其他版本或其他同類型的軟體安裝使用。
10、提示「高危病毒」
若提示「發頌旁現高危病毒」，這是系統檢測到應用存在風險，自動禁止了安裝，如果仍需要安裝，可進入設置--安全--更多安全設置--應用安裝--禁止安裝惡意應用--關閉即可。
以上方式設置後仍是無法安裝，可進入vivo官網--我的--在線客服--輸入人工，咨詢在線客服反饋。
㈢ 手機安裝不了軟體是怎麼回事
手機無法安裝軟體可能有以下幾個原因：
1. 未知來源：手機默認情況下只允許安裝來自應用商店的應用程序，如果你嘗試安裝來自其他地方的應用程序，可能會被阻止。解決方法是打開手機設置，找到安全選項，然後允許安裝未知來源的應用程序。
2. 存儲空間不足：如果你的手機存儲空間已滿或接近滿，那麼可能無法安裝新的應用程序。你可以清理一些不需要的文件或刪除一些不常用的應用程序，以釋放存儲空間。
3. 系統版本過低：一些應用程序可能需要較新的操作系統版本才能正常安裝。檢查手機的系統更新選項，如果有可用的更新，請進行更新。
4. 應用程序不兼容：有些應用程序可能只能在特定的手機型號或操作系統版本上運行，如果你的手機與應用程序的要求不匹配，那麼無法安裝。在應用商店中查看應用程序的兼容性要求。
5. 安裝包損壞：如果下載的應用程序安裝包損壞或不完整，可能無法成功安裝。嘗試重新下載應用程序或從其他可靠的來源下載。
如果以上方法仍然無法解決問題，建議聯系手機廠商或應用程序開發者獲取進一步的支持和解決方案。
㈣ 為什麼有的軟體安裝失敗
軟體安裝失敗，可以按照以下步驟排查：
1、若剩餘存儲空間不足，會導致安裝失敗，建議使用i管家清理存儲空間，保持充裕的空間進行安裝。
2、若軟體版本簽名不一致會導致安裝失敗，請備份軟體數據，卸載舊純衡版本後再安裝。
3、應用商店安裝應失敗，可能是數據異常導致的，可進入設置--應用與許可權--應用管理--應用商店--存儲--清除數據後再操作看看。
4、部分軟體可能會與當前版本的安卓系統不兼容，建議下載其他類似的軟體使用。
5、如果不是通過「應用商店/游戲中心」安裝應用，請進入i管家--應用管理--許可權管理--許可權--安裝未知應用--選擇軟體--設置為允許後再進行安裝。
6、若提示解析錯誤，可能是由於安裝包文件在下載時受到了損壞，建議重新下載或更換下載渠道。
7、若提示「發現高危病毒」，這是系統檢測到應用存在風險鎮褲兆，自動禁止了安裝，如果您仍需要安裝，可御租進入設置--安全/安全與隱私--更多安全設置--應用安裝--禁止安裝惡意應用--關閉功能開關。