為什麼手機進了軟體就開始卡了

① 手機下載了軟體一下就黑屏卡死了怎麼辦

若使用的是vivo手機，建議可參考以下方式排查：

1、在手機的設置--系統升級界面檢測更新手機的軟體版本號；

此操作不會刪除手機中的數據，會取消密碼，還原所有的設置，包括：設置的壁紙、解鎖樣式、WiFi、默認開啟程序等，並且，手機中登錄的第三方軟體賬號也需重新登錄。
註：
進入雲服務--設備雲備份--備份數據類型--系統數據--返回--立即備份可備份部分系統設置和桌面布局；
雲服務--數據同步--打開WLAN、藍牙等可將數據同步到雲服務。

3、可進入vivo官網--我的--在線客服--輸入人工，咨詢在線客服反饋。

② 為什麼手機進軟體總是自動卡出

" 若手機打開軟體出現閃退、強制關閉等情況，建議：
1.可能是該軟體緩存較多導致無法正常運行，建議清除軟體緩存嘗試：設置-查找「大握衫應用程序管理器」-（全部）-查找該軟體-（存儲）-清除數據（註：該應用程序的全部數據將永久性刪除）。滾腔
2.若是可卸載軟體，建議將軟體卸載後重新安裝或更換其他軟體版本再次安裝嘗試。
3.若無效，請更新手機系統版本：設置皮塵-關於手機（關於設備）-手動下載更新/自動下載更新（軟體更新/系統更新-更新）。註：升級前請備份設備中數據。
4.若已是最新版本，請備份設備中數據然後恢復出廠設置嘗試。
若上述操作後問題依然存在，請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到服務中心檢查。"

③ 為什麼我手機app打開網速很慢怎麼辦

1. 手機里的一些軟體打開速度過慢是怎麼回事
手機配置較低或網路不給力都可能導致打開的軟體無法運行而強制關閉。

1、當手機的配置（處理器、內存）比較低時，如果手機中運行的程序比較多，導致手機的處理速度比較慢，此時如果再運行其他程序，極有可能出現這樣的情況。 2、如果是運行手機中需要流量的軟體程序，如果網路不給力，同樣也可以強行關閉正在運行的程序。

3、建議，對手機進行ROOT管理，卸載手機出廠時預裝的我們不需要的軟體程序，關閉非系統必需的程序自啟程序。 4、下載360優化大師，經常對手機中垃圾和緩存文件進行清理。

5、下載網路優化大師，最大限度地優化網路，提高網路質量。 經過以上處理，手機的運行速度會大幅度提高。

當然，軟體程序與手機不兼容也可能導致軟體無法運行，強行關閉的現象。
2. 我手耐叢機上的APP打開緩慢是什麼原因
你好。

三清一下試試

三清前最好打開手機自帶的備份軟體備份一下，方便恢復

（米3米4三清前務必要把SD卡中的重要文件備份到電腦，三清會清除SD卡上的數據）

三清就是格式化手機，可以解決大部分系統問題，軟體閃退等各種異常，三清也用來更新系統前

清除系統數據，保證局輪刷機能正常進行。

進rec模式三清的方法

第一種方法，手機打開系統更新軟體，菜單鍵，選擇進入rec模式

第二種方法，關機狀態下（自己扣電池，米3米4長按電源鍵十秒強制關機），電源鍵和音量加鍵一起按住，稍後點亮屏幕後放開

然後進入一個頁面，

簡體中文

English

3，電源鍵是確定鍵，音量上下鍵選擇，頁面中有三個選項，按電源鍵確定，選擇簡體中文

4，選擇清除數據

5，選擇清除緩存，清除完成後，再次選擇清除數據

6，選擇清除用戶數據，清除完成後，再次選擇清除數據

7，選擇清除所有數據，清除完成後，選擇重啟系手機

8，選擇進入帶有 最近 的系統

9，手機開機後，找到，備份，打開以後，把所有數據都恢復

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3. 打開軟體速度很慢怎麼回事
首先重新裝一下該軟體 第一：關閉多餘程序 第二：清除剪貼昌臘櫻板中的內容。

1。點開始---程序---運行，輸入「CLipbrd」，可以調出剪貼板查看器，在「編輯」裡面點「刪除」，選擇「全部刪除」，選擇「是」。

2。 清除Office內的剪貼內容 第三：合理設置虛擬內存。

打開控制面板，雙擊系統，在系統屬性內選性能，打開虛擬內存，將該數值設置為默認值。 第四：增加可使用的磁碟空間 1。

清空回收站 2。刪除臨時文件。

滑鼠右鍵點硬碟空間，選擇屬性，點磁碟清理，將臨時文件清除 3。在磁碟中刪除過期文件 4。

刪除從沒使用過的文件 第五：重新安裝已損壞的程序 第六：使用優化軟體對系統內存進行優化 第七：重新啟動電腦。如果只是關閉程序，而沒有重啟電腦，程序可能沒有將內存完全還給系統 第八：減少自動運行的程序。

點開始---運行，輸入Msconfig，打開後選擇系統配置實用軟體，單擊一般選項卡，選中選擇性啟動，去掉「Win。ini」文件和「載入啟動項。

打開「啟動」選項卡後將不需要自動運行的程序關閉 第九：查殺病毒。

④ 手機點開軟體時不時就卡死了

若使用的是vivo手機，建議參考手機反應慢、死機處理方法：
1、強制重啟手機，各機型強制重啟的方法：
①長按頂部圓鍵10秒以上強制重啟手機（NEX 3/NEX 3S適用）；
②2017年9月後上市的機型（X20及之後的機型），以及未來將上市的新機型：同時按住「電源鍵」+「音量減鍵」10秒以上；
③2017年9月以前上市的機型（X20之前的機型）：長按「電源鍵」12秒以上；
2、升級系統版本；
3、清除存儲空間；
4、如果是軟體引起的死機，嘗試清除軟體數據或重新安裝軟體；
5、恢復出廠設置，這是操作方法：進入設置--系統管理--備份與重置--清除所有數據（部分機型為：設置--更多設置--恢復出廠設置--清除所有數據），點擊進入並根據屏幕提示操作。
清除所有數據會將手機恢復至初始狀態，刪除手機系統空間中的所有數據，包括帳號、系統及應用數據和設置、已安裝的應用，請在操作前，及時備份數據；
6、攜帶手機前往服務中心檢測處理，進入瀏覽器搜索vivo官網--服務--服務中心--查看全部--選擇省市查詢當地的服務中心地址以及聯系方式。