為什麼電信寬頻下不了軟體
發布時間: 2024-11-24 05:21:55
Ⅰ 電信寬頻是不是他們機房可以限制你用軟體上傳或下載
電信一般只在用名的埠上做限制,也就是說限制你的是幾M的帶寬,裝好後給你幾M的帶寬就是幾M
下載網速的問題一般和你下載的網站有關,網站有可能在下載的速度上做限制
網速不穩定也有可能是電話線的問題
你可以上述的問題中找原因
Ⅱ 我用的電信寬頻,下載電影就斷網也就是他不讓下載問下有什麼解決方法
您好!感謝您對電信的支持!您可以按以下方法進行處理: 1、可能引起寬頻掉線的原因有:電源電壓不穩,電腦網卡/機箱靜電、電腦中毒、系統軟體故障等,建議您優先自行檢查或請電腦維護人員協助您排查處理。 2、您可以先檢查數據機、分離器硬體是否存在故障,分離器接法是否正確,數據機與網卡是否兼容,建議您更換其他數據機觀察使用情況。 3、如是玩游戲時掉線可能與應用伺服器有關,建議您與游戲提供商聯系核實。 4、如進行上述操作無效,您可以選擇以下方式進行故障申報:(1)撥打10000號選擇4號鍵,進行寬頻故障申告;(2)通過電腦或手機向中國電信QQ客服800010000反饋;(3)登錄湖北電信網上營業廳(hb.189.cn),在「幫助與支持」欄目下的「投訴與報障」頁面,填寫下您的寬頻帳號、故障現象以及有效的聯系方式,進行報障 。希望我的回答對您有所幫助,更多問題咨詢可以登錄到湖北10000知道!
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