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淘寶退款後為什麼交易關閉

發布時間: 2024-11-16 22:10:44

㈠ 交易關閉主要有哪些情況

交易關閉主要情況有未在規定時間完成付款關閉交易、等待發貨申請退款交易結束、退貨退款成功交易結束。1、未在規定時間內完成付款,賣家或買家操作了關閉交易。2、等待發貨時,申請退款,賣家同意退款,該筆交易結束,訂單狀態顯示為「交易關閉」。3、退貨和退款成功後,該筆交易結束,訂單狀態顯示為交易關閉。

一、交易關閉主要有哪些情況?

1、訂單狀態為「等待買家付款」時,買家或淘寶賣家操作了「關閉交易」,或買家未在生成訂單的15天內完成付款,則該筆交易結束,訂單狀態顯示為「交易關閉」;

2、訂單狀態為「等待賣家發貨」時,買家申請了退款,賣家同意其退款要求,或未在買家申請退款後的7天內處理退款申請,則款項退回給買家,該筆交易結束,訂單狀態顯示為「交易關閉」;

3、訂單狀態為「等待買家確認」時,買家申請了退款,且選擇了需要退貨,那麼退貨和退款成功後,該筆交易結束,訂單狀態顯示為「交易關閉」。


二、淘寶交易數據多久更新?


淘寶交易數據是每天晚上12點更新的。


但是系統會有一個緩沖的時間,有可能當時就更新,也有可能要過幾個小時的,一般情況下用戶可以查詢30天之內的付款人數。

通常情況下,付款人數是按月計的,但不是從1號到30號這樣計,是最近的30天累計。


㈡ 淘寶交易關閉是什麼意思怎麼恢復

交易關閉就是這個訂單取消,或者不存在了,或者訂單編號失效。無法恢復,只能再次下單。
交易關閉產生的幾種情況:買家主動取消訂單。當買家已經提交訂單但還未付款的情況下,買家可以取消訂單。如果買家覺得自己不需要該商品,或者不小心勿拍商品都可以取消該筆交易。注意已經付款的訂單不能關閉交易。
賣家主動取消訂單。這項功能以前是沒有的,也就是說賣家不能主動關閉交易。後來,可能是考慮到某些交易屬於惡拍,或者某些愛給差評的買家拍下訂單後,賣家並不願意與這樣的買家做買賣;所以,現在賣家也可以主動關閉交易。注意,賣家關閉交易也必須要買家付款之前。
買家申請退款。在買家付款後,不管有沒有發貨,都可以申請退款。買家申請退款後,賣家同意退款,並且退款流程完成,那麼,該筆訂單的狀態也會顯示交易關閉。

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