為什麼軟體開始閃退
發布時間: 2024-11-16 18:55:30
⑴ 手機打開軟體閃退怎麼辦
如果您使用的是華為手機,手機應用出現閃退的現象,可能是應用版本過舊、應用許可權未開通,系統內存不足等原因,請您按照以下方法排查:
1.清除緩存數據
(1)系統內存不足可能會導致一些佔用內存大的應用出現閃退的現象,建議您及時清理設備存儲空間。建議保證可用內存至少剩餘20%。
(2)可能是應用緩存文件出現異常,您可以刪除應用數據嘗試:打開設置,搜索進入應用管理,找到具體應用,然後點擊存儲 > 刪除數據 。
註:刪除數據操作可能會將部分應用數據刪除,如微信,建議您提前備份數據。
2.卸載重裝應用
在桌面上長按應用圖標,點擊卸載。然後在華為應用市場重新下載安裝使用。
註:卸載重裝會導致應用數據被刪除,如「微信、旅行青蛙,建議您提前備份數據。
3.重啟應用
進入設置,搜索進入 應用管理界面,找到閃退的應用,點擊強行停止,然後重新打開該應用使用。
4.仍然無法解決?
(1)如果是某個應用一直閃退,建議您致電華為熱線客服950800咨詢。
(2)如果問題仍無法解決,請您提前備份好數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份),攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心檢測。
相關鏈接如下:維修備件價格查詢華為客戶服務中心預約服務寄修服務
熱點內容