為什麼淘寶商家對差評如此看重

A. 淘寶賣家為什麼那麼怕中差評，有多壞影響

不是所有的淘寶賣家都怕中差評，皇冠級賣家心理成熟的不存在怕的概念，到達這個級別的賣家根本無所謂有幾個中差評。當然，差評師什麼的也不樂意找這個級別的賣家，根本不可能靠給差評敲詐到錢財。

星星、鑽石賣家會比較禁忌。中差評在以前會影響賣家搜索排名、活動參與資格、並對商品的後續銷售構成影響。但是現在也不存在絕對怕的概念，最近淘寶已經公示好評率不再影響賣家搜索排名、淘寶各項活動也不再有好評率限制，換句話說現在中差評對賣家不再有任何實質影響，只存在心理影響。

當然，新開店的小賣家還是有這方面擔心的，剛上來就被中差評，心理落差會很大，店鋪形象也會受到一些影響。

B. 淘寶差評到底有什麼作用呢

差評會降低賣家的信譽，影響賣家的銷量及利潤，所以賣家都很看重買家的評價。

交易雙方在淘寶每交易成功一個訂單都可以獲得相應的評價。買家的信用度累積是針對訂單中的每一項寶貝的，即訂單交易成功後，賣家可針對其中的每一項寶貝給買家做出如實的評價。評價分為「好評」、「中評」、「差評」三類，「好評」加一分、「中評」不加分、「差評」減一分。

所以在購物評價的時候一定要三思而後行，如今甚至出現了借物詛咒那些給予差評的人，其實商家如今的成就也來之不易，所以那些給予差評的人也不是是徹頭徹尾地不對，這樣的行為也體現了別人恪盡職守、盡心盡力的精神。

2018年8月31日，第十三屆全國人民代表大會常務委員會第五次會議在北京召開，會議表決通過了《中華人民共和國電子商務法》規定電子商務平台經營者不得刪除消費者對其平台內銷售的商品或者提供的服務的評價，違反上述規定者，由市場監督管理部門責令限期改正，可以處二萬元以上十萬元以下的罰款；情節嚴重的，處十萬元以上五十萬元以下的罰款。將自2019年1月1日起施行。

(2)為什麼淘寶商家對差評如此看重擴展閱讀

2017年9月13日，余曉英在外賣平台上給兩份外賣予以匿名差評。2017年9月15日晚8點左右，9月15日，打人事件發生。

2018年11月13日，深圳龍崗警方披露了一起通過「惡意差評」對電商平台網店進行敲詐勒索的網路黑惡犯罪集團案件。嫌疑人通過網站以及其他社交平台招錄「惡意差評師」，對網店進行敲詐勒索，涉及各電商平台網店近200家7900餘單，涉案金額達500餘萬元，遍布全國多個省市。