淘寶評分沒有差評為什麼還是會掉
① 淘寶上沒有差評,但它店的評分很低,為什麼
這是因為淘寶買家在在淘寶網交易成功後,給店鋪動態評分打分分值較低。
店鋪評分指標包括:描述相符、服務態度、物流服務三項。店鋪評分生效後,三項將分別平均計入賣家的店鋪評分中。
店鋪評分計算方法:每項店鋪評分取連續6個月內買家給與該項評分的總和/連續6個月內買家給與該項評分的次數。每個自然月,相同買、賣家之間交易,賣家店鋪評分僅計取前三次(計取時間以交易成功時間為准)。
例如:一共有20個買家參與評分,每個買家只參與一次,(19人給5分,1人給1分),動態平均分為:(19人*5分)+(1人*1分)=96分除以總給分次數(20次)=平均分4.8分。
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店鋪動態評分須知:
店鋪評分在買家打完分確認提交後,即時生效,系統會每天計算店鋪評分近6個月之內數據,但更新顯示可能會有48小時的延時。
天貓店鋪沒有默認評價,訂單在交易成功後的15天內,如買家沒有評價,則系統不會自動給評價,即買家放棄了本次評價。
店鋪沒產生交易評價,動態評分一直在降低是因為之前給出的動態評分陸續超過180天,會自動消失掉,剩下來的就是那些未超過180天的動態評分。
② 淘寶上沒有差評,但它店的評分很低,為什麼
淘寶上沒有差評,但它的店鋪評分卻很低。
說明這家店鋪存在刷好評行為,它的好評都是刷出來的。
還有一種就是店鋪隱藏了差評,或者花錢讓別人消除了差評。
③ 為什麼淘寶沒有差評分數也會降低
因為有人給了低分的好評,所以評分還是會降低的
④ 求問大神、為什麼我的淘寶店鋪明明沒有差評。但是評分卻從5分降到了4.8.
評分和中差評沒有直接聯系。
有的人雖然給你好評了,但是他給你1分也是有的。
有的人給你差評了,但是他沒給你1分,給你2分3分也是有的。
一旦分數破5,就再也回不去5分了,只能接近5分而已,開網店的,破5分是遲早的,只要自己服務商品做的好,分數低了不大影響銷售
⑤ 淘寶店鋪沒得差評為什麼評分掉了
你的評分跟差評沒啥關系,有的人給你一星好評,有的人給你5星差評都是很正常的。你的評分,跟他們那些買家打分有關,跟那個差評中評好評沒啥關系。