淘寶客服人工電話為什麼沒人接聽
A. 撥打淘寶人工客服電話沒人接怎麼回事
淘寶不是一般的垃圾,人余老仿工怎麼打都是讓聽歌,無人接聽,客服從豎纖來都是聽從賣家意見做事,產品質量和買家利益從來不考慮,投訴淘寶客服一次都沒有一點作用,本人親身體驗多次,建議千萬別再去淘寶買東西,產品質量有問題退貨運費都得買家自己承擔,投訴客服沒有用都,垃圾垃含殲圾垃圾
B. 淘寶客服永遠都打不通的原因
u這不是打不通,是打通沒有客服。每次打通,告知前面有30人以上在等待中,建議向淘小二在線人工反饋問題。
關鍵是賬號給我凍結,說存在網路安全問題。這時我也沒辦法使用線上服務啊?因為無法登錄賬號。
賬號凍結,有自助解除操作,可是人臉識別後,要求必須輸入身份證件號,但是我是港奧居民通行證注冊的好不好?自助處理程序沒考慮通行證回題,輸入通行證號,永遠是身份證號碼格式不正確提示!
好容易客戶來個電話一通人工身份驗證後,登記完問題,說反饋給技術部門處理;等待兩天,受理部門來個簡訊通知,賬號凍結問題,自按指引自助處理程序操作。
天啊,我也真是服你們了,是知道自助程序。是你們的自助程序沒考慮港奧通行證注冊用戶自助解決凍結的設計!
真不知道要耗到侯年馬月去,我要有其他選擇會給你扯這淡!
阿里集團內部也是,一會淘寶客戶說要支付客服那邊處理,支付寶客戶搞辦天,又說通行證注冊用戶,你要找港澳地區客服處理。
我港澳居民,在內地注冊個賬號和居住工作,內地的客服還不給服務,還要打出境電話?
C. 淘寶客服為啥打了沒人接
打人工客服不接電話很大原因是你打的時候不在他們的上班服務時間內。人工客服都有相應的上班時間,建議在上班時間內打更會被接入,而且人工電話客服本來就是熱線,打的人多,有時占線的情況也比較多。下邊是賣家服務的一些號碼,可根據相應的規定播打相應的號碼。如果是買家的話在點「聯系客服」後選擇我是買家一項就可以出來相應的信息。