為什麼我微信收不到信息提示音

① 為什麼我手機接收微信信息沒有提示音

如果微信來消息沒有提示音，可能會給您的工作和生活帶來困擾，若您使用的是OPPO手機，建議您跟著下面這些方法，排查一遍：

1、關閉靜音模式。
進入「設置 > 聲音與振動 > 靜音」關閉靜音開關，且音量調節下面各類音量都調到適量位置，觀察是否有改善。

2、關閉免打擾模式。
進入「設置 > 聲音與振動 > 免打擾」關閉免打擾，觀察是否有改善。

3、查看手機通知提示音是否有設置。
進入「設置 ＞ 聲音和振動 ＞ 通知鈴聲＞選擇一個鈴聲」再觀察是否有改善。

4、設置微信通知提示音。
長按「微信」APP圖標進入「應用信息/應用詳情 ＞ 通知管理 ＞ 打開允許通知 ＞ 點擊下方相應裂賣的文字（新消息、其他、音視頻通話邀請通知）＞設置一個鈴聲」。
ColorOS 12.1版本手機，長按「微信」APP圖標進入「應用詳情＞通知管理＞打開「鈴聲/振動」開關」觀察是否有改善。

5、確認微信是否設置為不重要通知。
（1）ColorOS 11及以上版本手機：「長按「微信」APP圖標 ＞ 應用詳情 ＞ 通知管理＞ 打開允許通知 ＞ 點擊下方相應的文字（新消息、其他、音視頻通話邀請通知） ＞ 關閉設為不重要通知開關」
（2）ColorOS 7-7.2版本手機：「長按「微信」APP圖標 > 應用信息 > 通知管理 > 關閉移至通知底部」

6、確認微信是否關閉允許通知。
長按「微信」APP圖標，進入「應用信息/應用詳情 ＞ 通知管理 ＞ 打開允許通知 ＞ 點擊下方相應的文字（新消息、其他、音視頻通話邀請通知） ＞ 打開允許通知開關」

7、查看是否有其他設備伍唯，比如平板、電腦等設備登錄了您當前應用的的帳號；如有登陸，退出平板/電腦端帳號，再看看可否收到通知。

8、確認是否開啟了應用隱藏；若開啟，關閉應用隱藏。
（1）ColorOS 12及以上版本手機進入「設置 > 許可權與隱私 > 隱私保護 > 應用隱藏 > 輸入隱私密碼 > 選擇應用 > 關閉開關（關閉「啟動密碼驗證」）」
（2）ColorOS 7.2-11.3版本手機進入「設置 > 隱私（安全） > 應用隱藏 > 輸入隱私密碼 > 選擇應用 > 關閉開關（關閉「啟動密碼驗證」）」

9、確認是否禁用移動數據和WLAN。
「長按「微信」APP圖標 > 應用信息/應用詳情 > 流量使用情況/流量消耗」關閉禁用移動數據和禁用WLAN開關，打開可在後台使用數據。

10、確認是否打開了流量節省。
（1）ColorOS 12及以上版本手機進入「設置 > 移動網路 > 流量管理 > 流量節省」關閉流量節省開關。
（2）ColorOS 7-11.3版本手機進入「設置 > SIM卡與流量管理 > 流量管理 > 流量節省」關閉流量節省開關。
（3）ColorOS 5-6.1版本手機進入「設置 > 雙卡與移動網路 > 流量節省」關閉流量節省開關。

11、確認是否打開了省電模式，進入「設置 > 電池 > 省電模式」關閉省電模式。

12、確認是否禁用允許喚醒前台和允許完全後台行為。
「長按「微肆橘逗信」APP圖標 > 應用信息 > 耗電管理」打開允許喚醒前台和允許完全後台行為開關。

13、確認微信是否在後台，點開微信，是否有顯示地球圖標，如果有則表示微信自啟動未在後台或被殺後台。

14、確認下手機系統和微信版本是否為最新版本，建議更新到最新版本。

15、清除微信緩存數據嘗試，長按「微信」APP圖標進入「應用信息/應用詳情 > 存儲佔用 > 清除緩存」

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③ 微信收不到提示音怎麼回事

微信收不到提示音可能有以下幾種原因：

1.手機系統和微信版本不兼容：這可能會導致微信無法正常工作，包括無法發送提示音。建議升級手機系統版本，以確保與微信版本兼容。

2.手機靜音設置：如果你將手機設置為靜音，或者聲音設置中的鈴聲選項被關閉，那麼微信提示音將無法正常播放。確保檢查手機的聲音設置。

3.通知設置：微信通知也可能被關閉，導致無法正常發送提示音。請檢查微信的通知設置。

4.手機欠費：如果手機欠費，那麼移動網路可能會暫停使用，這可能導致微信無法發送提示音。請確保手機話費充足。

5.微信應用問題：有時微信應用本身可能會出現問題，這可能導致微信無法正常工作。在這種情況下，重啟微信或重新安裝微信可能會解決問題。

6.音量設置過小：如果手機音量設置過小，也可能導致微信接收不到聲音。可以嘗試調大手機音量，看是否可以解決問題。

拓展知識：

微信（WeChat）是騰訊公司於2011年1月21日推出的一個為智能終端提供即時通訊服務的免費應用程序，由張小龍所帶領的騰訊廣州研發中心產品團隊打造 。微信支持跨通信運營商、跨操作系統平台通過網路快速發送免費（需消耗少量網路流量）語音簡訊、視頻、圖片和文字，同時，也可以使用通過共享流媒體內容的資料和基於位置的社交插件“搖一搖”、“朋友圈”、“公眾平台”、“語音記事本”等服務插件。

截止到2016年第二季度，微信已經覆蓋中國94%以上的智能手機，月活躍用戶達到8.06億，用戶覆蓋200多個國家和地區、超過20種語言。此外，各品牌的微信公眾賬號總數已經超過800萬個，移動應用對接數量超過85000個，廣告收入增至36.79億人民幣 ，微信支付用戶則達到了4億左右 。

微信提供公眾平台、朋友圈、消息推送等功能，用戶可以通過“搖一搖”、“搜索號碼”、“附近的人”、掃二維碼方式添加好友和關注公眾平台，同時微信將內容分享給好友以及將用戶看到的精彩內容分享到微信朋友圈。