為什麼淘寶店鋪就不到信息
『壹』 淘寶買家給賣家發信息賣家為什麼不顯示
首先要清楚是什麼原因的不顯示，看買家旺旺頁面提示什麼。
買家發消息提示：您還不是對方的好友，對方設置不接收陌生人消息
原因：由於您設置了防騷擾不接受陌生人消息，所以無法接收到陌生買家發送的消息。
解決方法：一、添加買家為好友。二、千牛系統設置里取消不接受陌生人消息後保存設置重啟千牛。
發送消息時提示：您今天給過多的旺旺賣家發送消息，請明天再發
原因：建議您自查是否群發了過量的消息，如新品上架推送給老客戶，店鋪活動推廣等，群發了過多的消息會暫時被限制聊天功能
解決方法：不要發送過量消息，如果已經出現消息限制，等到限制當天晚上12點後，就可以繼續發送信息。
買家發送消息提示涉嫌非法或垃圾消息、發送消息時無任何提示，但是接收方收不到消息
原因：按以下方式排查發送的內容：1、自查發送的信息（包含文字+鏈接+圖片）文字內容是否涉及到賬戶信息安全，例如：賬號、密碼、銀行卡號等涉及到個性信息安全，鏈接是否為正常網站的鏈接，建議重新編輯再發送。2、文字冗長，建議精簡文字後分段發送。3、內容含有影響社會風氣、辱罵低俗等文字，建議刪除該內容後再發送。
買家發送消息時提示給陌生人發送信息太多
原因：確認買家是否綁定支付寶：
1）如果沒有，請您進行實名認證，綁定支付寶，第二天恢復。
2）如果已經綁定了支付寶，查詢是否實名認證，未認證建議認證；
如果已認證，建議買家自查自己賣家身份是否群發了過量的消息，如新品上架推送給老客戶，店鋪活動推廣等，群發了過量消息會被限制聊天功能，只能第二天再使用了，建議您合理使用賬號不要過量的發送消息。
『貳』 在淘寶上開了個店鋪'. 為什麼收不到陌生人消息. 我明明打開了接受陌生人消息啊
這個是對方設置了的，淘寶的保護措施的，和你自己設置沒有關系的。
你要想和對方說話，必須要加對方好友通過了，才能成功對話的。
『叄』 鏂板紑鐨勬窐瀹濆簵鍦ㄧ數鑴戜笂鎬庝箞鎺ユ敹涓嶅埌涔板跺彂鐨勪俊鎮
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『肆』 為什麼我的淘寶店鋪打開後顯示沒有找到相應的店鋪信息
在淘寶上面搜索不找到自己的商店，一般分為兩種情況，
1、淘寶店鋪被刪除
成功創建商店後，如果連續6周售出的產品數為0，官方則將刪除淘寶店鋪，無法訪問商店前台和裝飾，商店名稱將立即釋放，域名將保留90天。必須重新打開注冊賣家進程才能再激活淘寶店鋪。激活淘寶店鋪後，商店信譽，訂購的服務，裝修等不受影響。
2、淘寶店鋪被釋放
成功創建商店後，如果連續5周售出的產品數量為0，則淘寶店鋪將被釋放，商店前台和裝飾無法訪問，商店名稱將僅保留一周，將在1周後刪除，但是可以在賣出寶貝後重新激活商店。
(4)為什麼淘寶店鋪就不到信息擴展閱讀
開淘寶店鋪注意事項：
1、找到一個好的貨源。
確定要出售的產品，必須找到一個好的來源。對於新手來說，批發市場上的商品來源更合適。我們可以通過在線渠道碰廳此或離線渠道找到它。
2、選擇經營產品。
要開店，它就必須有商務產品，無論是物理產品還是虛擬產品。
3、店鋪裝修。
實體店需要裝修，淘寶店也需要裝修。如果剛剛開了一家商店，沒有錢雇一個專門的人來做它，可以去服務市場購買模板，購買的模板的樣式與商店的產品笑迅和樣式相匹配。
4、產品定價。
相對於實體店，開淘寶店只需要存入1000元的押金即可開店。在沒有商店租金壓力的情況下，這樣做可能會更容易，因此產品定價應盡可能高。產品定價應注意商店中伏旁產品的價格，不要希望價格差異太大。
『伍』 手機淘寶跟賣家聊天信息發不出去怎麼回事，賣家收不到我發的信息
可能的原因有：
①聊天軟體沒有設置接收信息，因此你的信息被屏蔽。
②賣家設置有多個客服帳號。分流是會自動轉到客服旺旺上的,當客服旺旺不在線,消息就會發到主旺旺上，可能是消息發送到主賬號上
③有違禁關鍵字，那就一定收不到。檢查一下是否含有違禁詞。
(5)為什麼淘寶店鋪就不到信息擴展閱讀：
淘寶網是亞洲第一大綜合網路購物平台，其中淘寶商城整合數千家品牌商家，提供100%品質保證的商品，7天無理由退貨的售後服務，以及購物積分返現等優質服務。
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2. 便民充值：話費充值、游戲點卡充值、Q幣充值，簡單方便，支付寶支付又快有安全。
3. 淘寶團購：聚劃算每日更新，商品團購每天3場，生活團購支持全國85+個城市的吃喝玩樂團購信息。
4. 折扣優惠：同步WEB版淘寶活動豐富，逛，逛單品，逛店鋪，活動專區優惠多多，同城生活購物更優惠。
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參考資料：
手機淘寶_網路
『陸』 正在經營的淘寶店鋪為什麼千牛後台打開看不到店鋪的信息內容
是不是系統問題，建議退出千牛後，卸載後，再重新一下試試看，一般來說是可以的