為什麼淘寶的錢在支付寶里沒了
發布時間: 2024-05-17 22:53:03
① 我是淘寶賣家,為什麼客人確認收貨了,錢會在支付寶凍結中!
淘寶買家確認收貨賣家沒有收到錢,錢會在支付寶凍結,是因為開啟了賬期保護。賬期保障屬於消保資金保障的一種,在用戶開通賬期保障後,貨款將在交易成功後15天保留在搜顫仔您的支付寶賬號不可用余額。期間如發生售後,則根據最終判責結果確定是否作為賠付使用。
買家買了產品之後,付款的金額到了賣家支付寶,通常是可流動資金,直接就能用,那麼開通了賬期保障呢,這個貨款要在支付寶凍結15天,確定沒有售後之後,自然解凍到可用金額,如果這期間有糾紛退款之類的,就會根據判定是洞圓否使用貨款來進行退款及賠付。
(1)為什麼淘寶的錢在支付寶里沒了擴展閱讀
淘寶會對這些類型的訂單採取凍結資金等支付寶收款賬戶強制措施:
包括但不限於:
(一)《淘寶規則》規定的部分違規行為涉及的訂單;
(二)交易行為或交易流程存在異常,交易履行風險較高的訂單;
(三)商品品質、真偽或合規性已引發司法調查、行政監管、媒體報道、公眾質疑等風險情形;
(四)店鋪的交易量或維權量在短期內出現顯著增幅或密集積累,可能引發買家維權大量集中受理的風險情形;
(五)類目或行業准入、淘寶官方活動准入要求採取凍結資金措施的訂單。
② 我是淘寶賣家,淘寶交易支付成功錢為什麼在支付寶被凍結了
因為買家沒有確認收貨,需要買家收到貨確認無誤以後,錢會在幾個工作日之後扣除相關平台費用,打到你店鋪帳號裡面
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