淘寶為什麼下水過後不能換貨

⑴ 淘寶為什麼不能換貨了

國家工商總局3月15日將出台規章《網路購買商品七日無理由退貨暫行辦法》（以下簡稱《辦法》），細化《消費者權益保護法》規定的七日無理由退貨制度。目前，淘寶「七天無理由規則」也將藉此機會結合《辦法》進行全面升級，並於3月22日正式施行此規則。但根據分析以往淘寶針對化妝品行業的退換貨標准和辦法，新規的推出對化妝品類商品的退換貨並無影響，但對退回商品的細節要求更明確、更嚴格。


除了退回商品保持「完好」的通用標准外，此次規則變更還對某些細分類目規定了特殊的「完好」標准。其中，值得關注的是，美妝、護膚品等類目，（若有）一次性密封包裝拆封後就不再遵循「七天無理由退換」規則。


可以看出，新規針對化妝品類商品提高了退回商品「完好」要求標準的定義。那麼「一次性密封包裝未拆封」到底是什麼意思，「密封」一詞字面上的含義，通常表示包裝容器內的包裝物和外界事物之間根本無法調換，而「一次性」則強調了一旦被拆封便無法還原。

但我們對比一下推出新規之前淘寶網對於化妝品類商品滿足「七天無理由退換貨」的標准：


大意是退回商品不能被使用，必須保持退回商品的整體干凈完整，商品外包裝不得破損缺失，最重要的一點——不能影響二次銷售。對比而言，淘寶新推出的「七天無理由規則」更嚴格的補充了細節上的「標准」要求——（若有）商品一次性密封包裝未拆封。

化妝品類商品不像其它商品，比如買件衣服回來還能試穿一下覺得不好再寄回退貨，但化妝品的商品特性註定了是不能在商品試用或使用之後再退貨的，新規的推出也正好著重強調了這一點。

⑵ 為什麼淘寶有些不能退換

我們知道網路購物非常方便，但是也有個缺點，沒有親眼見到禁止是我大小尺寸顏色等可能不符合大家的氣血，這就需要退貨，或者換貨，由於換貨因素需要取決於你所購買的商品，沒有對賣家造成二次銷售的影響，所以無法直接退出換貨的功能，我們打開手機，淘寶在下方，我的淘寶欄目中找到自己的訂單，一般來說，如果你想退貨或者換貨，都不要確認收貨，點擊進入想要退貨的訂單下拉，找到下方的聯系賣家，聯系客服也可以在這家店鋪左下角找到聯系客服的圖標，聯系客服，說明需求一般客服都會同意，並且發給你的退貨地址，然後大家需要記住我的訂單，在頁面上有個退款的選項，點擊退款，再跳轉的界面上選擇好退款退貨理由，點擊提交，這樣再回到訂單界面，可以看到訂單狀態變成了退款中，大家要把退的商品按照賣家要求包好，親，這樣好，相關信息可以建議快遞員寄回來，最後在我的訂單那裡，點擊退款中輸入快遞訂單號，當賣家收到快遞核實無誤後，就全退款了

⑶ 為什麼有的淘寶商家不能申請後台換貨呢

這個商家不能申請後台換貨，怎麼可能呀？你是不是在網上開店的呀？你找一下，後來嘛，看一看編輯一下嘛，回頭打電話問一下客服。

⑷ 急急急！11.11淘寶 為什麼不能退貨

要不快遞爆倉了，要不就是賣家填了快遞單，但實際沒發貨，因為天貓規定7天不發貨賣家要罰款的。你試試點退貨，沒收到貨，但要賣家同意。

⑸ 水泵下水了淘寶還能退貨嗎

那肯定不能啊！如果是質量問題就可以退。

⑹ 淘寶為什麼有的沒有換貨選項

淘寶分兩種店鋪，一種是天貓，一種是集市店，也就是個人店鋪，天貓店鋪有換貨選項，個人店鋪沒有。買了運費險的情況下，天貓可以直接通過換貨生效，而個人店沒辦法，只能退掉重拍，這個跟賣家沒有關系。

規則

1、如果商品仍處在交易狀態，也就是點擊確認收貨前，商品本身存在任何問題，都可以申請退貨退款。不過要注意，無論商品出現什麼質量問題，都要留有相關證據，照片視頻都可以，以防日後與賣家產生糾紛，因沒有有利的證據而導致結果不利於自己。

2、如果實體商品已經確認收貨，在使用的過程中發現有質量問題，只要是確認收貨的15天內，都可以申請退貨。如果發現該淘寶商品是假的，不是正品，則可以在收貨後90天內隨時申請退貨退款。同樣也要注意，無論是以上哪種情況都要保留證據，如果有小票或者是吊牌也要一並保留。

換貨的基本條件

1、首先需要了解商品是否滿足換貨條件，通常商品詳情頁會有相關的換貨條件，假若沒有說明，可以直接咨詢商家。

2、涉及郵費問題，在換貨過程中，如果買到運費險情況，運費是第三方出；如果是買家原因，就需要買家支付所有換貨的運費；如果是商品問題，就需要商家承擔換貨的運費。

3、店鋪是否支持7天無理由退換貨服務，基本是自簽收貨物之日起7天內，不影響二次銷售的情況，買家是無理由向淘寶賣家提出退換貨要求。

4、如果收到商品是質量問題，商品與網上描述不符導致的換貨，所有的運費皆由商家承擔（包括換貨的運費）。

⑺ 淘寶換貨問題

一般要換號的話是買家自付郵費的，因為不是質量問題的賣家不承擔郵費。
只要沒有下水，沒有把標簽剪下來都是可以換的。
如果你自己承擔郵費他都不給你換的話，那就不對了，可以投訴他。
不過沒有質量問題好像只能換不能退的。

如果你是想讓賣家承擔郵費的話，一般是換不了了，因為畢竟不是質量問題，人家也沒加入無條件退換貨。而且就算加入了無條件退換貨的話，因為尺碼問題換貨也是買家自付郵費的。

只能是下次問清楚尺碼再購買了，這次也算是得個經驗啦。
如果確實喜歡這衣服有兩種解決方法：1.自付郵費換號，2.直接送人算啦

⑻ 淘寶網確認收貨後可不可以換貨

理論上不能，因為你確認之後，賣家收到錢，就沒事了，不會管你
但你去跟賣家協商一下，也許他會同意私下給你換，來回郵費肯定要你給

⑼ 為什麼淘寶不能換貨了

淘寶一直都是可以換貨的，不過某些類目是不能換貨的，像內衣之類試穿過就沒有辦法進行換貨了的。絕大多數商品都是支持7天以及15天的退換貨的。

⑽ 淘寶不能換貨只能退貨

一般商家都不會這樣設置的，因為換貨不影響退貨率，而一旦有退貨出現，會影響店鋪的退貨率的。不知道你具體購買的是什麼商品，也許人家的商品熱銷，覺得退貨麻煩，所以讓你將原訂單退貨再重新拍。