為什麼淘寶店主讓我退款
❶ 淘寶退差價為什麼要申請退款
退款是走正常平台退款的,都是要經平台處理的,走平台把差價退款,這樣不會有其它糾紛。不然直接給你反了的話,你再次申請 平台沒有這個訂單售後 平台,還會要求商家處理,所以商家要求要走平台退款處理。
在賣家同意補退差價的時候,買家可以申請部分退款,操作流程分以下幾種情況:
1、若訂單顯示為等待買家付款:只是拍下了商品,還沒有成功進行付款操作,可以與賣家協商後自己取消訂單或讓賣家關閉交易,或者等系統超時自動關閉交易,然後重新下單。
2、若訂單顯示為買家已付款,賣家未發貨:可以與賣家協商後登錄我的淘寶已買到的寶貝頁面找到該筆訂單,點擊退款/退貨僅退款申請。若聯系不上賣家或賣家一直未處理退款,在買家申請退款的48小時後,系統會自動退款給您。
3、若訂單顯示為賣家已發貨:如果和賣家已經協商需部分退款,可以登錄我的淘寶已買到的寶貝頁面找到該筆訂單,點擊退款/退貨,選擇服務類型和退款原因退差價。
4、若訂單顯示為交易成功:如果和賣家已經協商需部分退款,可以在交易確認收貨的15天以內,登錄我的淘寶已買到的寶貝頁面找到該筆訂單點擊申請售後。
溫馨提示:若訂單顯示為交易關閉:此交易狀態表示交易已經結束,是無法申請退款的,如果和賣家已經協商需部分退款,可以聯系賣家通過其他渠道進行補差。
1、退差價前,需要咨詢客服能不能退,退多少。
2、確定可以退之後,在其訂單詳情中點擊「申請售後」。
3、一般選擇我要退款,然後是選擇填寫,貨物狀態、退款原因、退款金額等。這里則需要根據商家的要求進行填寫,完成後點擊「提交」,等待商家同意就可以了。
❷ 在淘寶上買了東西,還沒發貨賣家就一直叫我申請退款是為什麼
到時間系統會自動退款的,只要賣家那邊沒點發貨
你聯系賣家說退款了沒,可能是沒注意到了,多關注下別發貨了就行