為什麼用流量上網時軟體時常更新

A. 為什麼手機軟體老是提示更新呢，經常更新起到那些作用

手機軟體的升級通常都是因為bug的修復或者是有新功能加入。如果不是用起來有大毛病或者很想用新功能的話可以不需要理會。但是軟體的更新都是重新下載安裝包再覆蓋安裝，所以是要消耗流量的。

手機軟體更新通常可以提升系統穩定性、提升手機流暢度、增加新功能；手機系統升級其主要目的就是為了修復手機上的一些漏洞補丁，修復bug，其次就是使得手機運行更加的穩定和安全。

B. 為什麼iqooneo手機用數據看視頻打開較慢且經常卡頓，是不是經常更新軟體所造成的

可查看使用數據網路網速很慢排查方法：
1、是否有使用金屬保護殼或磁吸支架，如果有使用，建議您取下使用查看；
2、確認SIM卡話費是否充足：若已欠費可充值後，重啟手機或開關飛行模式 ；
流量是否達到運營商限制：當流量使用總量達到一定數值後，運營商可能會限制網速或限制上網，詳情請您咨詢運營商客服；
是否使用物聯網卡：物聯網卡一般是用於智能設備，網速可能有一定限制；
更換SIM卡對比測試：請您將其他SIM卡裝入手機，判斷是否屬於SIM卡自身故障。如果是SIM出現損壞，建議您前往運營商營業廳補卡；
3、建議您進入設置--移動網路/雙卡與移動網路--移動/聯通/電信--接入點（APN），重置為默認設置；
4、在不同的信號覆蓋區域對比測試，手機信號的覆蓋容易受到環境影響，比如：地下停車場、電梯間等環境，信號會相對弱一些，請您嘗試前往開闊地帶，比如室外空曠的環境，查看數據網路網速是否恢復使用；
5、請進入設置--系統管理--備份與重置，選擇"重置網路設置"後再嘗試。
註：重置網路設置會重置WLAN、移動數據網路和藍牙連接記錄

若上述方法操作後無效 ，可及時攜帶手機及購機憑證前往客戶服務中心檢測處理，客戶服務中心地址：進入vivo官網/vivo商城APP--我的—服務網點或者vivo官網網頁版--下滑底部--服務支持--服務網點查詢--選擇省市進行查詢客戶服務中心地址。建議去之前先提前電話聯系，避免空跑，合理規劃行程，安全出行。