淘寶評論為什麼很多黑

『壹』 淘寶上買東西總是有差評不知道為什麼有好評又有差評。如果東西好那差評何來如果東西不好那好評又是何來

看店鋪的動態評分，如果都綠色的，好評又多，不用說刷出來的，如果都紅色好評的，就比較靠譜，另外看中差評，如果只寫物流的原因不是產品問題，可以忽略，如果說售後不好的，基本你也不要想被照顧。所以總結起來，看動態評分！

『貳』 為什麼淘寶評價會被刪除

評價被刪除的情況有以下幾種情況：

1、被判定為：炒作信用度，一般是因為交易中涉及虛假交易的，評價被刪除且被判定炒作，該筆訂單交易被判定為不規范交易，因此執行刪除評價、銷量、信用等利益點操作哦。具體不規范交易交易及處罰方式；

2、被判定臘悔為：廣告評價，有可能是因為介紹與本商品無關的店鋪或商品的推銷信息；商品轉賣或交流信息；手機號碼、微信號等隱私（內容包含推銷信息）等。被判斷為廣告評價，淘寶網只會刪除或屏蔽不當的文字評論、圖片評論、解釋等內容，不會刪除相應的分值哦，請您不用擔心；

3、店鋪存在虛假交易處罰，涉及到的評價銷量均會刪除。

(2)淘寶評論為什麼很多黑擴展閱讀：

淘寶規則

第三章評價處理

第十一條【評價處理原則】為了確保評價體系的公正性、客觀性和真實性，淘寶將基於有限的技術手段，對違規評價、惡意評價、不當評價、異常評價等破壞淘寶信用評價體系、侵犯消費者知情權的行為予以堅決打擊。

第十二條【評價邏輯調整】淘寶將根據平台運營需要，調整評價的開放或計算邏輯。

第十三條【違規評價】淘寶有權刪除違規交易產生的評價，包括但不限於《淘寶規則》中規定的發布違禁信息、騙取他人財物、虛假交易等違規行為所涉及的訂單對應的評價。

第十四條【惡意評價】如買家、同行競爭者等評價人被發現以給予中評、差評、負面評論等方式謀取額外財物或其它不當利益的惡意評價行為，淘寶或評價方可刪除該違規評價。

第十五條【不當評價】淘寶有權刪除或屏蔽不當評價的評論內容，包括但不限於包含辱罵、泄露信息、污言穢語、廣告信息、無實際意義信息、色情低俗內容及其他有違公序良俗的信息。

第十六條【異常評價】淘寶對排查到的異常評價作不計分、屏蔽、刪除等處理。

第十七條【爛局凱評價人處理】針對前述違規行為，除對產生的評價做相應處理外，淘寶將視情形對評價人採取身份驗證、屏蔽評論內容、刪除評價、限制評價、限制買家行為等處理措施。

第十八條【積分不重算】評價被刪除後，淘寶不會針對飢喚刪除後的剩餘評價重新計算積分。

第十九條【評價投訴】被評價方須在評價方作出評價的30天內進行投訴；未在規定時間內投訴的，不予受理。

『叄』 淘寶評論區的評論是否都可信

淘寶上的評論30%以上是刷的。一般評論很完美，從上到下從左到右從客服到快遞無一不歌頌一遍的，90%就是刷的了。有些人聰明點，沒評的那麼仔細，但也至少囊括了3、4個方面的，70%是刷的。另外，看評論人是不是匿名的，雖然說有很多買家為了不泄露個人都會匿名購買，但是刷手基本上都是匿名的，因為賣家不想讓你看到他的交易信息，因為一看你就會知道他是刷手，那麼這些匿名的如果再加上一些浮誇的完美好評，50%是刷的。遇到以上這些評論，忽略就是了！那麼給中差評的都是些什麼人呢？第一類：新來的什麼也不懂的菜鳥買家。這些買家算是那種沒見過淘寶商家厲害涉世未深的人群，你經常能在一些店的中評里看“還不錯”、“挺好的”之類的評論，這些基本上都是菜鳥買家給的，因為他們不知道一般我們都是會給到好評裡面去的。這樣的評論你看了也沒用，忽略吧；第二類：拿不到好處心理不平衡的。很多買家在淘寶上買東西跟菜市場買菜一樣的，這里講價那裡講價，還要贈品。曾經見過有買家說：“滿80元減5元，那是不是買40元應該減我2.5元啊？”（呵呵，菜市場賣菜都沒見過這么講價的。真想叫他去超市買盒巧克力然後跟服務員講價試試）一旦你不去滿足他他就會回來報復你了，然後在評論里捂著良心寫各種不好各種垃圾，這樣存在報復心裡的評論能看？第三類：受害者心態，也就是我上面所說的“弱智”。大家也都知道，淘寶上的買家不是為你一個人服務的，有時候不小心出了點差錯也是正常的，你干說你工作的時候沒出過錯？況且有時候還不是商家的錯，快遞是第三方的，誰也控制不了，野蠻快遞全國都是，運輸過程中摔壞了商家有事也是無可奈何。但是有些買家不這么想的，他們就想著你商家肯定沒重視我了，肯定是背叛我了，肯定是故意發個壞的給我了。於是也沒跟商家協調，不聲不響就給差評了。這樣的中差評不可否認是有那麼點真實性，因為任誰都不可能做到100%完美無缺的產品的。但是這些中差評往往又以偏概全，很容易就會把後續的買家帶入歧途了。所以看的時候要慎重。

『肆』 為什麼手機淘寶上面的評價有紅顏色的高還有黑顏色的高有什麼區別

評價分好評差評的

『伍』 淘寶有些店分數很高，都打的高的評分，但是顏色是黑的，是為什麼

還有些是刷出來了，不是真實的評價。我們不是他們想買東西就盡量不要哈。說出來的不一定是好東西。

『陸』 什麼情況下淘寶會自動刪除買家的不當評價

下面這幾種情況下淘寶會刪除買家的不當評價：

1、買家涉及虛假交易;

2、買家涉嫌威脅賣家以取得經濟利益(比如差評師);

3、評論內容與所購買的商品和服務無關，且包含污言穢語，人身攻擊等;

4、評論內容有違國家法規(比如國家分裂言論等)。

淘寶不合理評價其實就是惡意差評，淘寶自動刪除不合理評價一般都是被系統檢測為違規操作刪除的，也可能是賣家向淘寶系統提交刪除不正當評價申請，淘寶小二進行評判。

拓展資料：

惡意差評是指在網上商城購買物品後，對商家的一種無根據的、惡意的評價，以此達到影響商家誠信度來降低競爭。這也是不公平競爭的一種。或者是顧客對商家主人的惡意報復。總而言之，惡意差評都是為了滿足部分人的不正心態、動機而存在的。

作為一個賣家必須學會如何保護自己的店鋪榮譽不受到損壞，雖說我們是賣家，但在買家實在無理取鬧的時候，必須要拿起淘寶法則來保護店鋪。

參考資料：

惡意差評網路