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榮耀十為什麼老突然軟體閃退

發布時間: 2024-02-09 06:42:37

A. 華為手機閃退是什麼原因 怎麼解決

如果應用出現閃退的現象,可能是應用版本過舊、應用許可權未開通,系統內存不足等原因,請您按照以下方法排查:
1、將應用和系統版本升級至最新(新版本會提升兼容性和穩定性)
(1)更新系統版本:進入設置,搜索軟體更新或系統和更新,點擊檢查更新,如果有新版本請您提前備份數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)及時升級到最新版本。
(2)更新應用版本:進入華為應用市場,搜索應用更新至最新版本使用。

2、開啟應用許可權
如果禁止了第三方軟體的某些許可權可能會導致應用閃退。您可以在許可權管理中打開應用的相關許可權,路徑如下:

EMUI11.0及以下:進入設置,搜索進入許可權管理,找到需要設置的應用,打開相關許可權。

HarmonyOS 2.0及以上:進入設置,搜索進入許可權管理>應用,打開相關許可權。

3、重啟應用
進入設置,搜索進入 應用管理界面,找到閃退的應用,點擊強行停止,然後重新打開該應用使用。

4、清除應用數據
系統內存不足可能會導致一些佔用內存大的應用出現閃退的現象,建議您及時清理設備存儲空間。建議保證可用內存至少剩餘20%。
可能是應用緩存文件出現異常,您可以刪除應用數據嘗試:打開設置,搜索進入應用管理,找到具體應用,然後點擊存儲 > 刪除數據 。
提醒:刪除數據操作可能會將部分應用數據刪除,如「微信、旅行青蛙」,建議您提前備份數據。

5、卸載重裝應用
在桌面上長按應用圖標,點擊卸載。然後在華為應用市場重新下載安裝使用。
提醒:卸載重裝會導致應用數據被刪除,如「微信、旅行青蛙」,建議您提前備份數據。

6、恢復出廠設置
建議您備份好數據後(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)恢復出廠設置:
進入設置,搜索恢復出廠設置,根據手機界面提示完成恢復出廠設置操作。

如果問題仍無法解決,請您提前備份好數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份),攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心檢測。

相關鏈接如下:華為客戶服務中心維修備件價格查詢預約服務寄修服務

B. 榮耀手機app老是閃退怎麼回事

手機APP閃退可能有三種原因。
1、應用程序後台緩存和殘留數據過多。解決辦法:進入設置 ——應用 ——應用管理 ——找到相對應的應用,清空緩存即可。2、後台運行程序過多。如果開啟應用過多,也可能會造成應用閃退,不常使用到的應用,將其手動關閉。步驟:按下多任務鍵——從導航欄向上滑動,關閉應用。3、應用可能存在病毒。閃退的出現還有可能就是應用程序已經感染了「病毒」,已經被手機安全軟體所攔截,所以無法打開應用軟體或者出現閃退,可以檢查一下安全軟體的攔截紀錄。如果確定是帶病毒的應用程序,應立刻刪除並通過正規渠道下載軟體。

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