為什麼微信軟體閃退
Ⅰ 為什麼我的微信總是出現閃退
若是使用的vivo手機,微信軟體閃退可以參考以下排查方法:
1、嘗試重啟軟體
進入設置--應用與許可權/更多設置--應用管理--找到該應用--強制停止,或在後台結束軟體,然後重新打開軟體。
2、將系統和軟體升級至最新版本
新版本提升兼容性和穩定性,可以嘗試升級系統,另外在應用商店或者軟體內檢測升級至最新版本。
3、檢查軟體兼容性
在應用商店搜索軟體查看是否兼容設備最新版本,或與相同安卓版本設備對比測試。如果應用商店提示不兼容,或者同類設備也出現此問題,可能是應用自身問題,建議咨詢軟體客服尋找解決方案。
4、檢查軟體許可權
如果設備禁止了第三方軟體的某些許可權可能會導致軟體閃退。可以進入設置--應用與許可權/更多設置--許可權管理找到該軟體,允許所有的許可權,再打開看看。
5、清除軟體數據
備份好數據,可能是應用緩存文件出現異常,可進入設置--應用與許可權/更多設置--應用管理--找到該軟體--存儲--清除數據。(該操作會使軟體的原有使用數據被清除,且操作後不能恢復數據)
6、卸載重裝軟體
備份好數據,在桌面上長按軟體圖標--卸載應用,然後在應用商店重新下碧讓載安裝使用。(該操作會將軟體數據刪除,且操作後不能恢復數據。)
7、清理運行內存和存儲空間
使用i管家及時清理設備存儲空間,並卸載不常用的軟體,保持存儲剩餘空間在20%以上。
備份與恢復微信聊天記錄的方法:
1、在微信--我--設置--聊天--聊天記錄備份與遷移--遷移--遷移到電腦微信、遷移到手機/平板微信,然後再遷移回原手機即可恢復聊天記錄;
2、vivo/iQOO機型可以使用互傳一鍵換機功能,將微信聊天記錄及數據傳到另外一台手機設備進行備份,使用備份存儲手機傳回即可恢復聊天記錄數據。(僅vivo手機之間一鍵換機支持,若不是則不支持。)
3、打開電腦版互傳,打開手機的USB調試,使用原裝的數據線連接電腦和手機,進入電腦互傳--資料備份--新建備份--勾選微信數據--開始備份。而點擊「恢復數據」,可以把以前的備份進行恢復。
4、把電腦和手機連接到同一個路由器的網路,電腦端登錄微信--點擊左下角「≡」--備份與恢搭族復--備份聊天記錄至電腦--在手機上面確認,並開始備份。而知慧弊點擊「恢復聊天數據至手機」,可以把以前的備份進行恢復。
注意:
1、微信等第三方軟體的聊天記錄和數據不支持備份到雲服務;
2、恢復備份數據時,被導入手機原有的微信數據將被覆蓋清除,且無法找回,建議使用新機或清除所有數據後的手機保存微信聊天數據。
若有更多疑問,可進入此鏈接網頁鏈接咨詢在線客服了解詳情。
Ⅱ 微信總是閃退怎麼回事 微信閃退的原因和處理方法
1、緩存垃圾過多
平時在使用軟體的過程中,會產生一些垃圾文件,如果長時間不清理會導致手機越來越卡,也會出現閃退狀況。
進入設置–應用程序——全部——找到有問題的應用程序,清除數據或者緩存。
2、運行程序過多
如果不進行設置,很多軟體都會自己運行,而手機後台程序過多會造成內存不足,從而造成應用閃退。如出現軟體閃退,可先清理內存後再試試。
3、手機殺毒軟體
部分手機軟體存在著惡意代碼,會被殺毒軟體攔截因而不能正常進入,應該通過綠色下載平台或者使用軟體商店來下載安全系數較高的游戲。
(註:以上三個原因都現在都可以通過安全軟體清理,輕松解決。但需要注意在刪除一些大型文件時請謹慎。)
4、應用版本問題
如果應用的版本較低,會導致應用軟體不兼容,造成閃退。如果是版本太舊,更新為新版本即可。
如新版本如果出現閃退,是應用改版本還在調試中,無需擔心,會很快修復。
5、網速問題
部分軟體需要一個穩定的網路,使用的是2G/3G網路,造成閃退的可能性比較大,建議在有WiFi的情況下玩比較好。
6、缺少數據包
一些大型游戲需要數據包才能運行。所以要先安裝好數據包才能使用。
7、系統不兼容
部分軟體對版本有一定的要求,如果系統版本過低,軟體是不能支持的,所以會閃退。
8、解析度不兼容
一些軟體對手機解析度有一定的要求,如果手機解析度不兼容,有部分軟體就容易出現閃退或其它錯誤。