為什麼別人給我微信開視頻沒有音樂

A. 為什麼微信視頻的時候沒有聲音呢

手機視頻沒有聲音的情況有很多，以使用微信進行手機視頻為例：
1、手機靜音導致視頻時沒有聲音。在「設置」界面中，點擊「聲音和振動」，進入頁面後查看是否開啟靜音模式，如果開了，關掉即可。但是在一定要使用靜音模式老孝和的情況之下，也可以將「媒體音量和通話音量」提升，這樣也能保證聲音的出現；

2、可能是手機的許可權問題導致的。可以在「設置」界面中，找到「應用管理」，進入之後打開「應用許可權」，點擊「應用」再單擊「微信」，然後把裡面的許可權都打開即可

3、可能是新版的微信與手機不兼容導致沒有聲音出現。如果確認不是以上兩個問侍盯題之後，可以打開「應用市場」重新下載微信，或升級手機系統即可；

4、受音頻發聲相關器件慎核，手機網路信號質量等影響。請按照以下步驟排查：1. 請確保揚聲器沒有被遮擋或堵塞請注意觀察保護套/殼或貼膜是否有遮擋揚聲器；如果揚聲器有臟污堵塞的情況，可以嘗試使用較軟的毛刷蘸取酒精進行清潔。

5、最後一種可能是手機出現了故障。可以先把手機里的數據備份，然後恢復出廠設置。如果問題還存在，可以到附近的服務中心，由工程師進行檢測。

B. 別人打微信視頻過來怎麼不響

如果您使用的是華為手機，使用微信時收到視頻通話時沒有提醒，請嘗試按照以下方法排查解決：

1. 檢查手機是否在撥打電話、使用相機時出現此問題禪行

在撥打電話、使用相機功能時（包括第三方應用調用相機拍照等），此時若某人發送視頻聊天邀請，手機不會有任何提示。

2. 檢查下手機是否處於靜音、振動模式

進入設置>聲音中查看是否開啟靜音、振動模式，如果是，先將手機設置成響鈴模式，並將音量加大。

3. 檢查微信鈴聲是否開啟

進入微信應用，在 我>設置>新消息提醒中，檢查接收視頻聊天邀請通知和視頻聊天鈴聲，是否開啟，如果沒有，請打開。

溫馨提醒：手機系統版本為EMUI10.0及以上版本，請進入設置，搜索並進入應用管理 > 微信 > 通知管理 > 音視頻通話邀請通知，檢查允許通知、鈴聲或震動是否開啟，如果沒有，請打開。

4. 檢查微信音視頻通話邀請通知靜默通知是否開啟

進入微信>我>設置>新消息提醒>語音賀喚嘩和視頻通話邀請，查看靜默通知開關是否開啟，如果開啟請關閉。

手機在非微信界面收到微信視頻通話邀請時，如果音視頻通話邀請通知開啟了靜默通知，則手機會沒有提醒，只有下拉狀態欄才會有邀請通知。

5. 檢查手機端和PC/ipad端是否同時登錄微信

如果手機側和PC/ipad側是否同時登錄微信，可設置手機側和PC/ipad側同時開啟鈴聲通知或者退出PC/ipad登錄。

操作方法：點擊手機側消息欄提醒「windows已登錄，手機通知已關閉」，進入之後勾選鈴聲或者退出PC/ipad登錄後，手機端可恢復正常。

6. 更新應用為最新版本

可能是舊版本應用不兼容手機最新系統版本，建議您在華為應用市場或該應用官網將應用更新到最新版本。

7. 重啟手機

部分第三方應用會佔用手機中的音頻通道不及時釋放，導致音頻通道資源占滿，使手機中其他應用程序無法正常播放聲音的現象，請重啟手機解決。

8. 還原所有設置

您可嘗試進行還原所有設置。

溫馨提醒：

EMUI 5.0 的路徑為設置 > 高級設置 > 備份和重置。使用重置設置時，會將應用分身的開關關閉，導致應用分身的數據丟失。請您在進行此操作前將分身應用數據進行備份。

還原所有設置後，鏈搏設置人臉或指紋解鎖時，關聯訪問應用鎖，需要輸入應用鎖密碼驗證綁定。若忘記應用鎖密碼，請嘗試找回應用鎖密碼。

如果問題仍然存在，請您備份好數據後(微信/QQ等應用單獨備份)攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心進行檢測處理。