為什麼淘寶封了要有驗證問題

❶ 淘寶店鋪關閉了激活認證不通過是為什麼

淘寶店鋪關閉了激活認證不通過的原因如下：

（1）與公安網信息不符：由於身份認證信息與公安部門信息不符，違反了身份認證真實性的規定，故認證不通過。

（2）存在PS或造假：由於認證材料存在造假，違反了身份認證真實性的規定，故認證不通過。

（3）人臉驗證不通過：淘寶採用個性化的認證方式，按照示例圖進行拍攝，並在拍攝背景中出現指定場景或物品，拍攝後提交。

（4）安全問題。

（5）其他原因，請參考頁面提示。

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安全原因認證不通過原因包括但不限於以下幾種情況：

（1）可能使用他人證件提交認證，與身份認證需持本人證件的規定不符；

（2）賬號可能存在認證人與實際使用人不一致的情況，妥善保管自己的身份信息，避免承擔相應責任；

（3）賬號可能存在安全問題的其他情況，淘寶網會從賬號注冊到後續賬號使用整個過程均會進行持續安全檢測，若是認證審核時有存在相關維度安全問題，審核就無法通過。

溫馨提醒：安全因素還包括其他維度的風險，由於實際不規范開店情況的多樣性及不確定性，以及涉及審核機密，具體場景無法窮盡及告知。若是安全原因認證不通過，建議不要再提交認證。