淘寶平台為什麼沒有投訴的內容呢
發布時間: 2023-11-13 05:21:53
❶ 《淘寶》沒有投訴入口原因介紹
平時在淘寶下單買東西的時候,如果遇到了解決不了的問題,很多小夥伴就會直接選擇進行投訴,讓平台來解決。但是銷並散有些情況下我們蔽搭可能會發現自己的投訴入口不見了,一直找不到投訴的功能在哪裡,這是怎麼回事呢?下面我就來為大家介紹一下。
❷ 淘寶為什麼投訴賣家顯示投訴入口已關閉
投訴入口關閉,會員不能在線發起投訴維權有以下幾種原因:
1、交易進行中,包括交易「退款中」,有任何糾紛問題請在退款中說明。
2、不符合相關投訴維權的開放發起條件。
3、沒有相關投訴類型。目前淘寶頁面上可以直接發起的投訴維權類型有:售後保障服務(含消費者保障服務類)、違背承諾、延遲發貨、惡意評價、惡意騷擾。
4、超出在線投訴維權受理時間范圍。一般情況下投訴維權有效期為交易結束的0-15天(惡意評價在評價做出的30天之內支持申訴)。
5、已經發起過一次維權,維權只有一次機會。
❸ 淘寶訂單里投訴賣家怎麼沒有那一欄了
有啊。不過現在好像需要你先確認收貨,之後,再點擊才有投訴選項的。如果你已經決定投訴,一定要記得保留旺旺聊天的證據。也就是說,之前有什麼事情要先通過旺旺和商家的客服協商。協商無果,就要以這些作為依據投訴。
熱點內容