為什麼帶有病毒的軟體下不了

① 為什麼我不能下載有病毒的軟體

關閉你的殺毒軟體和安全防護軟體就可以下載了，如果不行，可以看看操作系統有無自帶的病毒防護程序，但是不建議關閉，萬一是勒索病毒且電腦有重要數據或者照片等數據資料就得不償失了。

② 手機安裝應用時，有的應用會顯示有病毒，不能安裝，怎麼解決

這種情況要先把網路斷開，在斷開網路的情況查殺病毒，在查殺病毒的時候，不要運行任何程序，直到殺毒軟體查殺完畢。如果系統的文件經過查殺以後有的不能運行，那麼在查殺病毒以後就重新安裝系統，然後重新安裝電腦里的軟體
提示：
自動安裝軟體，是在本機上操作的。不需要聯網也可以運行，但是有些病毒在聯網的情況下是殺的不徹底的，所以最好是斷網查殺
重裝完系統後要先做兩件事情，一個是安裝殺毒軟體，另一個就是把系統補丁給補上 1.卸載最近安裝第三方軟體嘗試。

2.查看手機是否有系統更新推送，將手機升級到最新系統版本。

3.備份數據（聯系人、簡訊、照片等），恢復出廠設定嘗試。

若問題依然存在，建議您攜帶機器、購機發票、包修卡至當地的三星售後服務中心進行檢測。