為什麼淘寶差評排名靠前
發布時間: 2023-10-10 11:15:09
㈠ 我的淘寶有個差評 為什麼這個差評一直在最上面 所有新的好評都擠不下去
這個差評的用戶等級太高了,淘寶給他的權重比較高,只有高等級的才能把他擠下去
㈡ 如何讓淘寶評價排名靠前 淘寶評價默認排序的規則是什麼
以下是決定淘寶評價排名的一些因素:
1、評價字數越多,排名越靠前;
2、評價時間越近,排名越靠前;
3、買家賬號等級越高,排名越靠前;
4、評價有曬圖的比沒曬圖的靠前;
5、其他買家點擊「有用」次數多的靠前;
6、含有寶貝關鍵詞的評價內容,比不含相關詞的評價,更靠前;
7、拍多單對多個產品同時評價時採用復制粘貼同樣內容的評價不會靠前。
(2)為什麼淘寶差評排名靠前擴展閱讀:
每個寶貝下的「累計評論」頁面,默認顯示全部評語。不管是好評、中評、差評,但凡呈現在前三條的位置,有不良評語的話,特別是說產品質量差、賣家態度不好的,必須高度重視。前三條的不良評語將直接導致這個寶貝的轉化率嚴重下降。
有些顧客給好評卻寫了冗長的不良評語,有的給了中評或差評卻只有廖廖幾字描述不長。所以我們應該擔心的,不止於表面的中差評,只有幾字的中差評對顧客決定下不下單影響不大;反而是那些描述冗長的不良評語,要是排在前幾位,幾乎是影響到每個進店訪客下單轉化的。
最新作出的評價,淘寶會將其與已有評價作出以上因素的比較後,直接將新評價插入到判定的排名中去。已有的評價是每周更新一次排序。
所以,當店鋪沒其他異常的情況下,寶貝轉化率卻驟降了,就要先看排名前三的評語寫得如何。一旦發現長篇大論的不良評語、直擊要害,就要馬上作好補救措施。
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