淘寶為什麼不可以聊天了

A. 手機淘寶跟賣家聊天信息發不出去怎麼回事，賣家收不到我發的信息

可能的原因有：

①聊天軟體沒有設置接收信息，因此你的信息被屏蔽。

②賣家設置有多個客服帳號。分流是會自動轉到客服旺旺上的,當客服旺旺不在線,消息就會發到主旺旺上，可能是消息發送到主賬號上

③有違禁關鍵字，那就一定收不到。檢查一下是否含有違禁詞。

(1)淘寶為什麼不可以聊天了擴展閱讀：

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參考資料：

手機淘寶_網路

B. 淘寶不能聊天怎麼回事

問題一：為什麼進淘寶不能和賣家聊天了呢？ 你的意思是登錄之後無法聊天的話有兩種情況，第一種你網路設置有問題，就像你說的一樣，協議出了問題，找網管解，第二種就是被淘寶檢查了，過一段時間就可以恢復了，一般不超過2天，但是看你的情況多半屬於第一種，找網路管理員吧，安全小號網路空包小號供貨商

問題二：為什麼我的淘寶網里不能點開賣家聊天 裝上阿里旺旺，用微軟自帶的IE里點擊――「和我聯系」，有些IE不能很好的支持阿里旺旺。我試過，有時候360瀏覽器就不行。

問題三：淘寶不能聊天怎麼回事 你要下載安裝「阿里旺旺」才行。如果已經安裝了，先卸載，重新安裝即可~

問題四：為什麼我在淘寶上買東西我的阿里旺旺不能和賣家聊天 多數是阿里旺旺的在線功能插件被360清理是誤刪除 我的就是 打開琺60衛士 電腦清理 右下方 恢復區 找到旺旺被清理的在線插件 恢復即可 希望能幫上大家的忙

問題五：在淘寶中旺旺不能說話是怎麼回事？點不進去是為什麼？ 是旺旺軟體打不開么，你是買家版還是千牛賣家版，重新打開軟體嘗試下呢

問題六：淘寶網，不能聊天，怎麼辦 你要下載安裝「阿里旺旺」才行。如果已經安裝了，先卸載，重新安裝即可~

問題七：為什麼淘寶網不能和賣家說話？具體請看問題補充。 一般是瀏覽器禁止了阿里旺旺插件造成的。建議你檢查是否有禁用。
另外，你可以嘗試下載電腦版的旺旺來用，這樣比較方便。
歡迎追問。

問題八：淘寶為什麼不能用網頁版聊天 你看下瀏覽器裡面淘寶旺旺的插件你是不是刪除了，要不就是你的瀏覽器不兼容，重新裝下旺旺重啟一下試試

問題九：電腦旺旺不能和淘寶賣家聊天咋回事 聊天 軟體 文件損壞了。 重新安裝 即可。

問題十：為什麼淘寶網不能聊天？ 你可以下載一個旺旺聊天工具 如果你不會 我這里有給你發一個就是啦 扣扣就是我的用戶名 往下看

C. 為什麼進淘寶不能和賣家聊天了呢

為什麼進淘寶不能和賣家聊天了呢？
為什麼進淘寶不能和賣家聊天了呢？你的意思是登入之後無法聊天的話有兩種情況，第一種你網路設定有問題，就像你說的一樣，協議出了問題，找網管解礌，第二種就是被淘寶檢查了，過一段時間就可以恢復了，一般不超過2天，但是看你的情況多半屬於第一種，找網路管理員吧，安全小號網路空包小號供貨商
請問為什麼我在淘寶上不能和賣家說話了啊？樓上回答的不全。旺旺可以不用下載也可和賣家聊天的，點與賣家聯絡就會進入網頁旺旺和賣家聊天。樓主說的引數不正確可能電腦那個地方沒設計好吧。按平常的話這樣是可以的。要不樓主換一個瀏覽器看看，或是關掉重新開啟試下。這個問題最大問題出現在你的瀏覽器上面。
為什麼我在淘寶上買東西我的阿里旺旺不能和賣家聊天多數是阿里旺旺的線上功能外掛被360清理是誤刪除我的就是開啟琺60衛士電腦清理右下方恢復區找到旺旺被清理的線上外掛恢復即可希望能幫上大家的忙
淘寶網上現在為什麼不能與賣家對話啊不是的可以對話的我剛剛還完成一筆交易呢可能你阿里旺旺沒下吧要把那個下載下來才能和賣家聯絡（在淘寶網有的下的仔細找找）注意下載下來後一定要安裝可別想我第一次那樣下下來沒安裝還是不能來哦啊哈哈~~
記得採納啊
淘寶不能聊天怎麼回事你要下載安裝「阿里旺旺」才行。如果已經安裝了，先解除安裝，重新安裝即可~
為什麼淘寶網不能和賣家說話？具體請看問題補充。一般是瀏覽器禁止了阿里旺旺外掛造成的。建議你檢查是否有禁用。
另外，你可以嘗試下載電腦版的旺旺來用，這樣比較方便。
歡迎追問。
淘寶為什麼不能用網頁版聊天你看下瀏覽器裡面淘寶旺旺的外掛你是不是刪除了，要不就是你的瀏覽器不相容，重新裝下旺旺重啟一下試試
為什麼在淘寶不能跟賣家聊天?30分你沒有安裝阿里旺旺的程矗或者可以用網頁版的，點選賣家名稱下面那個跳動的水滴形頭像，後面有「跟我聯絡」的字樣，按提示操作，就可以和賣家聊天了。
為什麼我的淘寶網里不能點開賣家聊天裝上阿里旺旺，用微軟自帶的IE里點選——「和我聯絡」，有些IE不能很好的支援阿里旺旺。我試過，有時候360瀏覽器就不行。
為什麼淘寶網不能聊天？你可以下載一個旺旺聊天工具如果你不會我這里有給你發一個就是啦扣扣就是我的使用者名稱往下看

D. 為什麼進淘寶不能和賣家聊天了呢

有可能是因為網路延遲的問題導致無法與客服取得聯系。可以等待片刻後再次聯系，也可以更換設備進行聊天，這里給出使用手機淘寶與客服取得聯系的步驟，如下：

1、首先，打開桌面上的手機淘寶軟體，如圖所示。

2、在手機淘寶的首頁隨機挑選一款商品，進入詳情界面，如圖所示。

3、進入到詳情界面後，點擊左下角的「客服」按鈕，進入與店鋪客服聊天的界面。如圖所示。

4、進入界面後就可以看到店鋪的名稱，這個就是與客服聊天的界面，如圖所示。

5、下方是與客服聊天的輸入框，可以輸入消息與客服取得聯系，如圖所示。