網線已連接手機為什麼軟體打不開

A. 手機網路正常，但軟體無法打開，顯示無法連接伺服器

手機網路正常，但軟體無法打開，顯示無法連接伺服器可以試著更新下軟體或者更換其它網路試試。

手機不能上網 打開網頁顯示「無法連接到伺服器，請檢查網路配置"原因：沒有打開數據流量或者連接到wifi；解決辦法：1.打開數據流量，如果數據流量網速夠慢，可能導致無法連接，建議在網速較快的地方上網。2.打開wlan，找到熱點，然後點擊連接，輸入密碼，連接成功之後，即可訪問網頁，如果wifi熱點信號不強，不建議連接。

這個手機出現無法連接伺服器，也可以試下這個操作進入手機管家>應用自啟動>微信，關閉自動管理，在彈出的三個選項中，將允許後台活動的開關開啟試試。

B. 手機WIFI正常連接部分軟體無法連接網路是怎麼回事呢

如果手機顯示已連接無線網路，但是依然無法上網，建議：
1.把手機關機重啟、路由器復位，然後重新連接無線網路。
2.請確認路由器的傳輸帶寬（支持802.11n的路由器支持的帶寬為40mhz，建議設置為20mhz），再次確認路由器網路是否正常。
3.確認路由器中是否設置了IP地址過濾/MAC地址過濾。
4.如果仍然不能WLAN上網，建議嘗試使用靜態IP方式：設定--WLAN-選擇一個無線熱點-顯示高級選項-打鉤-向下滑動屏幕-IP設定-靜止-IP地址/網關。
5.連接其他路由器嘗試嘗。
6.備份手機重要數據後恢復出廠設置嘗試
若問題依然存在，建議攜帶購機發票、三包憑證和手機到服務中心由工程師進行檢測。

C. 手機WiFi網路顯示正常。手機有些軟體卻打不開，或則很久沒反應是為什麼

手機WiFi網路顯示正常。手機有些軟體卻打不開，或則很久沒反應是為什麼？手機無法正常上網，請檢查如下情況：
1、升級為4G套餐後如不重啟手機則無法正常使用上網功能；
2、確認是否有網路，建議您可在信號強的地方使用；
3、檢查帳戶是否還有話費，若余額不足則需充值後才能使用；
4、可關機3-5分鍾後，重啟手機再進行嘗試；
5、檢查USIM卡是否有插好，若已插好但還是無法使用，則建議您到營業廳檢查USIM卡是否有故障，或換卡測試；
6、如當月使用流量達到封頂值會自動關閉網路，建議您留意我司簡訊提醒或查詢套餐產品說明。
手機連接上wifi，顯示信號是滿格，手機和路由器連接正常。但是，手機遲遲不能上網，顯示的是無法連接伺服器，這就是路由器和互聯網沒有連接正常！此問題一般都是寬頻運營商有問題，可以打電話給寬頻客服。出現此問題，最好是將路由器重啟一下，再用手機連接，若是多次出現圖標是滿格，卻不能上網就是外網有問題。若是用寬頻直接連接電腦，電腦開機後可以上網，打開瀏覽器顯示正常，就是路由器有問題。
手機通過無線路由器上網，有兩個條件：①手機能連上該路由器的WIFI信號；②路由器能連接到互聯網。
既然你說信號是滿格，那麼說明第一個條件符合了，所以就要檢查第二個條件。
第二個條件要滿足，就需要路由器上檢查連接外網的各個關鍵點：①你的無線路由器是否已經用網線從路由器的WAN口連接到網路服務公司？②路由器裡面WAN口設置里，是否已經按照網路公司的要求設置了上網方式？（通常要設置為PPPOE方式）③路由器里WAN口設置里，是否填入了網路服務公司告訴你的用戶名和密碼