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為什麼淘寶有些店鋪可以先行墊付

發布時間: 2023-09-08 13:55:14

㈠ 淘寶的先行墊付是什麼意思

淘寶先行墊付,即先行賠付,是指賣家違約時,無法退款或者惡意不退款,淘寶會墊付購物資金到賣家賬戶,也就是淘寶墊付後會從賣家的保證金裡面扣除。

「先行賠付」的定義:

「先行賠付」是淘寶所推出的買家購物安全套餐服務「消費者保障計劃」中的一種形式。

當淘寶買家與淘寶網參加「消費者保障計劃」的賣家在淘寶網站進行支付寶交易後,如因該交易導致買家權益遭受損害,且買家在直接要求商戶賠付未果的前提下,買家有權按淘寶及支付寶的相關規則(含本規則)向淘寶發起針對商戶的投訴,並申請「先行賠付」。

淘寶在審核買家提交的充要證據後,將按《中華人民共和國消費者權益保護法》、《產品質量法》及其他相關法律法律等規定,依據單方面的判斷決定實施「先行賠付」,或不予接受買家「先行賠付」申請。

(1)為什麼淘寶有些店鋪可以先行墊付擴展閱讀

買家申請先行賠付的流程:

買家應向淘寶提交投訴事項所需的證明文件,如果依淘寶獨立的判斷,買家提供的證明文件不足以支持其先行賠付事由和請求,或者其先行賠付的事由和請求不符合法律法規的要求,則淘寶有權退回買家的先行賠付申請。

在收到買家投訴後一個工作日內,淘寶工作人員介入投訴處理,並根據交易雙方協調情況要求補充提供必要證明,淘寶工作人員在收到有關證明後三個工作日內將作出是否先行賠付的決定並通知買家。

如淘寶同意先行賠付的,則有關款項將在收到買家簽署的收款憑證後三個月內付給買家;如需退貨,則上述付款期自淘寶收到買家退來的貨品之次日起算。

㈡ 淘寶現行墊付是怎樣一回事

退給你的錢不是賣家退給你的,而是淘寶快捷支付退給你的。
對於有信用的賣家,淘寶默認如果申請退款,由淘寶快捷墊付退給你錢。
然後等你把衣服退給賣家後,賣家收到貨把錢給淘寶就不用再給你了。
因為賣家應該退給你的錢已經有淘寶先行墊付了。
你的情況顯然是淘寶墊付給了你退款。
但是你並沒有把衣服退給賣家。也沒有申請退款的鏈接。
所以實際上賣家收到了你的衣服貨款,而淘寶卻把退款墊付給您了。
也就是淘寶吃虧了。把錢退給你了,但是賣家沒有把錢給淘寶。
但是如果當是你收到衣服了,你想退貨賣家不在,但是你點了退貨申請。
但是賣家沒有給你退貨地址,所以你了並沒有反貨退回去。
這樣的情況下,淘寶默認你是申請退款了,所以先把錢墊付給你了。
但系統中你並沒有退貨,而賣家也沒有收到衣服。
說明這時你的退貨申請是有效的,但是你一直沒有點發貨給賣家。
這樣過一段時間後,因為你始終沒有點發貨退貨給賣家。
系統就會默認買家點了退貨申請但實際上並沒有退貨。
所以系統會默認將退貨申請關閉,賣家收到貨款。
而你已經得到了淘寶默認的退款墊付。
這種情況下,我也並不知道淘寶會不會發現。
如果淘寶系統能夠查到你並沒有退貨,而淘寶把退貨款墊付已經給您了。
淘寶會認為買家誠信有問題,以後會降低信用等級。
也就是將來可能會面臨對於不誠信的買家將不再享有退貨先行墊付的服務。

㈢ 關於退貨退款,淘寶先行墊付的問題

你如果是走的正常退貨程序,應該是賣家收到退貨後再給你退款呀,不存在淘寶先行墊付的問題。 正常的退貨程序,應該是在「已買到的寶貝」,對該件商品點「申請退款」,賣家操作同意退款,然後你輸入退貨單號,等賣家收到貨以後,再給你操作退款。就等於是把你原先付到賣家支付寶里的貨款,又退返到你的支付寶里了。 不知道你的具體情況是怎樣的。

㈣ 淘寶退貨之前都是平台先墊付退款,現在怎麼不是了

淘寶平台上的訂單在用戶收貨之前訂單貨款都是保留在淘寶平台上,沒有打入賣家賬戶里。如果這個時候買家七天無理由退貨退款,貨款是從淘寶平台打回買家支付的支付渠道:銀行卡,支付寶等。
但是如果買家已經收貨,則賣家同意你退貨退款時會從賣家保證金裡面退給你。
如果你是優質淘寶買家,淘寶有極速退款,在你提交退款時直接打款給你。但是如果你提交退款的次數多了,淘寶會給你降級,必須賣家收貨後點同意退款才會退款給你。

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